輿情監(jiān)控與應(yīng)對指南

輿情監(jiān)控與應(yīng)對指南合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、輿情監(jiān)控1.乙方負(fù)責(zé)對甲方項(xiàng)目進(jìn)行全方位的輿情監(jiān)控，包括但不限于新聞媒體、社交媒體、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺。2.乙方應(yīng)及時收集、整理與甲方項(xiàng)目相關(guān)的輿情信息，并每五個工作日向甲方提交一次輿情報告。3.乙方應(yīng)在接到甲方通知后的24小時內(nèi)，針對甲方提出的特定輿情問題提供解決方案。二、輿情應(yīng)對1.乙方針對甲方項(xiàng)目可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，并向甲方提供建議。2.乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，協(xié)助甲方處理負(fù)面輿情，包括但不限于與媒體溝通、發(fā)布官方聲明等。三、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.乙方不得利用甲方提供的任何信息、資料從事與甲方項(xiàng)目相競爭的業(yè)務(wù)。四、費(fèi)用及支付1.甲方應(yīng)支付乙方輿情監(jiān)控與應(yīng)對服務(wù)的費(fèi)用，具體金額為人民幣__________元整（大寫：__________元整）。2.甲方支付乙方費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時提供約定的服務(wù)。五、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。2.乙方如未按約定時間提交輿情報告，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金，每延遲一天違約金為人民幣__________元整。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.輿情監(jiān)控報告2.輿情應(yīng)對策略3.保密協(xié)議4.費(fèi)用支付證明5.違約金計算公式6.法律文件（如法院判決書、調(diào)解書等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定時間提交輿情報告，認(rèn)定違約。3.乙方利用甲方提供的信息、資料從事與甲方項(xiàng)目相競爭的業(yè)務(wù)，認(rèn)定違約。4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，認(rèn)定違約。5.甲乙雙方未履行爭議解決約定，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.輿情監(jiān)控：指對新聞媒體、社交媒體、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行全方位的信息收集、整理和分析。2.輿情應(yīng)對：指針對可能對甲方造成不利影響的輿情，采取相應(yīng)的措施以降低風(fēng)險。3.保密義務(wù)：指甲乙雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，對協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程予以保密。4.違約金：指一方未履行協(xié)議約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：指甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時支付，必要時可依法向甲方追討欠款。2.乙方延遲提交輿情報告：乙方應(yīng)盡快提交報告，并向甲方解釋原因；如乙方多次延遲，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方違反保密義務(wù)：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金；如造成損失，乙方還需賠償損失。4.雙方發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為降