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文檔簡介
帥康電器公司360度績效考核問題及對策 11.1研究意義 1 21.3本文研究主要內(nèi)容 5 52.1績效考核的相關理論 52.2績效考核的主要方法與比較 63寧波帥康電氣360度績效考核的現(xiàn)狀與分析 103.1寧波帥康電氣簡介 3.3寧波帥康電氣目前的360度績效考核現(xiàn)狀 3.4寧波帥康電氣績效考核存在的問題與分析 4寧波帥康電氣360度績效考核面談反饋的提升對策 164.2績效反饋文化 參考文獻 19隨著世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展,世界各國企業(yè)相互滲透,中國的企業(yè)走向世界,國外的企業(yè)也在向中國滲透,中國的企業(yè)正在走向世界的市場,同時中國企業(yè)面臨的企業(yè)競爭環(huán)境逐漸加大。尤其是2008年的金融危機對全球經(jīng)濟帶來重大影響,中國企業(yè)面臨更加激烈的競爭,為了企業(yè)更加長遠的發(fā)展,使企業(yè)保持持續(xù)的競爭力尤其重要。企業(yè)的競爭包含很多方面,不且有資本的競爭還有市場和技術和產(chǎn)品上下游的整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,同時還有人才的競爭,其中人才的競爭尤其重要。從上個世紀50年代起,企業(yè)的人力資源管理只是對企業(yè)員工檔案的管理,然后有單一的人力資源管理向主動積極的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃方向的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在的人力資源管理己經(jīng)逐漸發(fā)展成為完整的體系,包括崗位的分析和崗位的設計,員工360績效考核方法主要從上級主管和下級和同事和(1)國外研究現(xiàn)狀知名企業(yè)得到廣泛應用"目前美國接近10%的企業(yè)采取了360度績效考核的方法"入、加工和輸出的系統(tǒng)視角出發(fā)深入地分析了如何設計一個RichardLePsingerandAnionetteD.Lueia191指出企業(yè)需要克服員工對360度他們的研究報告中指出了企業(yè)在實施360度績效考核(2)國內(nèi)研究現(xiàn)狀績緊密相關,也與公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣,但是在關于“績效是結(jié)果”業(yè)的戰(zhàn)略框架中進行思考,因而這樣得出的績上文化中用好360度績效考核方法以及對360度1.3本文研究主要內(nèi)容2有關績效考核的理論2.1績效考核的相關理論2.2.2目標管理(MBO)MBO是由美國企業(yè)管理專家彼德德魯克在他1954年的名著《管理實踐》中2.2.3關鍵績效指標法2.2.4平衡計分卡學習與成長圖1平衡計分卡模式問題與聯(lián)系平衡計分卡綜合以上所述,比較上述各績效考核的優(yōu)缺點,再結(jié)合寧3寧波帥康電氣360度績效考核的現(xiàn)狀與分析術、精神”8字宗旨,基于廚房電器制造市場需求進行不總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室財務部副總經(jīng)理市場服務副總經(jīng)理品質(zhì)部采購部人事部生產(chǎn)部技術部3.3寧波帥康電氣目前的360度績效考核現(xiàn)狀公司公布考核制公司公布考核制度進行360度績效考核核者圖5360度績效考核主題模型其中有一部分主動通過知識的學習和通過與銷售業(yè)績好的銷售人員取經(jīng)來提高考核考核內(nèi)容得分總分德工作能積極主動與他人合作能做好公司安排的事情但是不愿與他人合作與不部分人員合作不好不愿與人合作職業(yè)道德職業(yè)水平高職業(yè)水平較高職業(yè)水平一般職業(yè)水平較低責任心責任心非常強心知錯就改沒有責任心分配能服從分配的工作但是積極性較差由拒絕工作的分配經(jīng)常頂撞能領導能力受到上級和下級的肯定僅受到上級或下級的肯定上下級評定一般不受到上下級的肯定工作能力在對其工作指導下能很好的工作工作有時有錯誤不能獨立工作勤出勤率滿勤缺勤1-3天缺勤4-6天缺勤6天以上紀律性無違紀3-5次時常違紀目前,帥康電器公司中層管理者的績效考核只有年度考核定程度上象征著工作能力主要考核是否正確領會帥康電器公為比較低的員工沒有進行有效的溝通,沒有與績效考核的對象進行面對面的交核后的結(jié)果也沒有進行有效的處理,對績效考核后的結(jié)果也沒有進行有效的析,對績效考評后的結(jié)果沒有采取獎勵和懲罰措施,導致績效考核的結(jié)果形同虛設,(3)考核結(jié)果缺乏有效反饋。任何廚房電器制造公司推行績效考核的根本目4寧波帥康電氣360度績效考核面談反饋的提升對策由上述可知在在360績效考核中員工與上級之間存在無效溝通問題,為了不5結(jié)語文章從發(fā)展性評價角度對360績效考核在中國本土廚房電器制造企業(yè)應用進行改進研究,但筆者感覺到部分內(nèi)容仍沒有得到充分地論述,有待進一步的研究,這些內(nèi)容主要是:(1)利用360度績效考核思想對帥康電器公司部門和員工個體進行聯(lián)合績效考核,進一步提高績效考核的信度與效度。(2)對改進的基于發(fā)展性評價360度績效考核實施一定期限(一年或幾年)后進行投入-產(chǎn)出有效性分析。分別計算出實施360績效考核考評的的花費的組織成本(各種有形成本如培訓費、人工費等,以及各種無形成本如由于實施360度績效考核給組織帶來的組織文化沖擊等)、實施360度績效考核對組織的貢獻(員工的績效改進、組織的績效提高以及組織文化的優(yōu)化等),然后可通過投入-產(chǎn)出分析其實施的有效性,有利于對其進一步的改進與完善。參考文獻[2].柳子翔,陽宏毅,傅天佑.績效考核方法的介紹、評價及選擇[J].現(xiàn)代管理科學,[13].鄧以露,陳心怡,黃梓.崗位績效目標與考核實務手冊[M].北京:人民郵電出版(3):146-147.2002,(10):56-58.Ecocity[J].JournalofSoutheastUniversity,2002,18(4),356—360.[20].Westerman,J.W,andRosse,J.G,1997.Reducingthe
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