盤扣支架售后服務合同

盤扣支架售后服務合同第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠信的原則，就盤扣支架售后服務相關(guān)事宜簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務。第二條合同標的1.本合同標的為甲方所購買的盤扣支架產(chǎn)品及其相關(guān)的售后服務。2.售后服務內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、產(chǎn)品更換、故障排除等。第三條服務范圍1.乙方應根據(jù)甲方的需求，提供以下售后服務：設(shè)備的定期檢查和維護；設(shè)備故障的技術(shù)咨詢與支持；產(chǎn)品的更換及退貨服務；提供必要的操作培訓與指導。2.乙方需保證服務人員具備相應的專業(yè)資格和豐富的經(jīng)驗，確保服務質(zhì)量達到行業(yè)標準。第四條合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。2.合同期滿，若雙方無異議，可續(xù)簽合同或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務質(zhì)量1.乙方提供的售后服務應符合以下質(zhì)量標準：服務響應時間不超過____小時；售后服務完成率達到____%；服務質(zhì)量滿意度不低于____%。2.若乙方提供的服務不符合上述標準，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)進行整改，直至滿足質(zhì)量要求。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元（大寫：_________元整），包括售后服務費用及相關(guān)稅費。2.付款方式為：甲方在合同簽訂后____日內(nèi)支付____%的預付款，剩余款項在服務完成后____日內(nèi)支付。3.乙方應在收到款項后提供相應的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務1.甲方的權(quán)利與義務：按合同約定及時付款；向乙方提供必要的協(xié)助和資料，確保服務順利進行；在服務完成后，對乙方提供的服務進行評價，并及時反饋。2.乙方的權(quán)利與義務：按合同要求提供符合標準的售后服務；在約定的時間內(nèi)完成服務，不得無故延誤；保證服務人員的專業(yè)性以及服務過程中的安全性。第八條違約責任1.若一方未履行合同義務，需向另一方支付違約金：_________元；2.若違約方的行為導致另一方損失，違約方應承擔賠償責任，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.甲方未按時付款的，需支付未付款項____%的滯納金；乙方未按時履行服務的，需支付____%的違約金。第九條爭議解決1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。2.如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴重違約，致使合同無法繼續(xù)履行；因不可抗力因素，導致合同無法履行。2.合同終止后，雙方應按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條保密條款1.雙方應對在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)資料及其他保密信息予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露相關(guān)信息，違者應承擔相應的法律責任。第十二條補充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補充，本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：____