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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024大數(shù)據(jù)分析服務(wù)合同——商業(yè)智能合作本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3商業(yè)智能1.4數(shù)據(jù)分析1.5數(shù)據(jù)隱私1.6服務(wù)水平協(xié)議2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供2.2數(shù)據(jù)收集與處理2.3報(bào)告與分析2.4技術(shù)支持2.5保密義務(wù)3.合同期限與終止3.1開始日期3.2終止條件3.3終止后義務(wù)4.費(fèi)用與支付條款4.1服務(wù)費(fèi)用4.2付款計(jì)劃4.3稅費(fèi)4.4額外費(fèi)用的賠償5.性能保證與服務(wù)水平5.1性能標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)水平承諾5.3性能改進(jìn)措施6.數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)限6.3數(shù)據(jù)安全與備份7.保密協(xié)議7.1保密信息7.2保密義務(wù)的限制7.3信息泄露后的處理8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約后果8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.一般條款11.1修改與補(bǔ)充11.2通知義務(wù)11.3合同解除11.4完整協(xié)議12.客戶服務(wù)與支持12.1客戶聯(lián)系信息12.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間12.3技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別13.保險(xiǎn)與合規(guī)13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.2合規(guī)要求13.3遵守法律法規(guī)14.附錄14.1服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)14.2技術(shù)參數(shù)表14.3數(shù)據(jù)處理協(xié)議14.4價(jià)格表第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方甲方:(全稱),地址:(地址),法定代表人:(法定代表人),聯(lián)系方式:(聯(lián)系方式)。乙方:(全稱),地址:(地址),法定代表人:(法定代表人),聯(lián)系方式:(聯(lián)系方式)。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)收集、處理、分析以及相關(guān)的技術(shù)支持與咨詢。1.3商業(yè)智能商業(yè)智能(BusinessIntelligence,BI)是指利用先進(jìn)的技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合、分析,以幫助企業(yè)做出更加明智的商業(yè)決策。1.4數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、處理、分析和解釋,以提取有價(jià)值的信息,為企業(yè)提供決策支持。1.5數(shù)據(jù)隱私數(shù)據(jù)隱私是指在收集、使用、存儲(chǔ)和共享個(gè)人或敏感信息時(shí),保護(hù)該信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或破壞的措施和原則。1.6服務(wù)水平協(xié)議(SLA)服務(wù)水平協(xié)議(ServiceLevelAgreement)是雙方約定的關(guān)于服務(wù)性能、質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等方面的具體要求和承諾。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供乙方根據(jù)甲方的需求,提供定制化的大數(shù)據(jù)分析服務(wù),包括數(shù)據(jù)處理、分析報(bào)告、技術(shù)支持等。2.2數(shù)據(jù)收集與處理乙方負(fù)責(zé)從甲方提供的數(shù)據(jù)源中收集數(shù)據(jù),并進(jìn)行有效的處理、清洗、整合,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.3報(bào)告與分析乙方根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,定期向甲方提供相關(guān)報(bào)告,包括但不限于數(shù)據(jù)報(bào)表、趨勢分析、業(yè)務(wù)洞察等。2.4技術(shù)支持2.5保密義務(wù)乙方在合同期限內(nèi)和合同終止后,對(duì)甲方的所有商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。第三條合同期限與終止3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2終止條件除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面終止本合同。合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方欠付乙方服務(wù)費(fèi)用達(dá)到合同總金額的10%;(3)乙方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行。3.3終止后義務(wù)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,移交給甲方與服務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)、資料和成果,并確保數(shù)據(jù)的安全和保密。第四條費(fèi)用與支付條款4.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元,其中包括數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。4.2付款計(jì)劃(1)合同生效后____天內(nèi),甲方支付合同總金額的50%;(2)乙方完成服務(wù)并交付成果后,甲方支付合同總金額的50%。4.3稅費(fèi)乙方應(yīng)依法繳納與本合同相關(guān)的各種稅費(fèi),包括但不限于增值稅、營業(yè)稅、所得稅等。4.4額外費(fèi)用的賠償如乙方因自身原因?qū)е聼o法按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付合同總金額的10%作為違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。第五條性能保證與服務(wù)水平5.1性能標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)水平提供服務(wù),確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和有效性。5.2服務(wù)水平承諾乙方承諾在合同期限內(nèi),按照雙方約定的服務(wù)水平提供服務(wù),滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。5.3性能改進(jìn)措施乙方應(yīng)不斷優(yōu)化和改進(jìn)數(shù)據(jù)分析服務(wù),提高性能標(biāo)準(zhǔn),以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。第六條數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),包括但不限于原始數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等,均歸甲方所有。6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)限甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,使用乙方提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù),并享有數(shù)據(jù)分析成果的使用權(quán)。6.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取有效的措施,確保數(shù)據(jù)的安全、完整和備份,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。第八條違約責(zé)任8.1違約定義一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,視為違約。8.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償額應(yīng)當(dāng)包括因違約所造成的直接損失和合同履行后可以獲得的利益。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同總金額的10%向守約方支付違約金,并承擔(dān)因此給守約方造成的其他損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條一般條款11.1修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充,必須采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2通知義務(wù)雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行合同約定的通知義務(wù),確保對(duì)方能夠及時(shí)了解合同履行情況。11.3合同解除除非法律另有規(guī)定或者雙方另有約定,任何一方不得單方面解除本合同。11.4完整協(xié)議本合同是雙方關(guān)于大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十二條客戶服務(wù)與支持12.1客戶聯(lián)系信息12.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并根據(jù)問題的緊急程度和復(fù)雜性,在約定的時(shí)間內(nèi)給予解決。12.3技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別如下:(1)電話支持:____小時(shí)/工作日;(3)現(xiàn)場支持:____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第十三條保險(xiǎn)與合規(guī)13.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為自己在提供服務(wù)過程中可能造成的一切損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn),并承擔(dān)由于乙方原因?qū)е碌募追綋p失的賠償責(zé)任。13.2合規(guī)要求乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合中國法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。13.3遵守法律法規(guī)雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十四條附錄14.1服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)本合同附件一為服務(wù)等級(jí)協(xié)議,是本合同不可分割的一部分。14.2技術(shù)參數(shù)表本合同附件二為技術(shù)參數(shù)表,詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求。14.3數(shù)據(jù)處理協(xié)議本合同附件三為數(shù)據(jù)處理協(xié)議,明確了乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。14.4價(jià)格表本合同附件四為價(jià)格表,詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢公司等。1.2第三方范圍(1)在甲方和乙方履行合同過程中,涉及的第三方服務(wù)提供商;(2)合同履行過程中,涉及的政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他法定機(jī)構(gòu);(3)合同履行過程中,甲方和乙方可能尋求的咨詢服務(wù)提供商或?qū)<?;?)其他與甲方和乙方履行合同相關(guān)的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)合同履行過程中涉及到第三方時(shí),甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的介入程序,包括但不限于選擇第三方、簽訂合同、履行合同等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)第三方被甲方和乙方共同選擇;(2)第三方與甲方和乙方簽訂書面合同;(3)第三方介入不會(huì)損害甲方和乙方的合法權(quán)益;(4)第三方介入符合法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)、政策規(guī)定,履行其職責(zé),確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益,包括但不限于保護(hù)數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)秘密、提供高質(zhì)量服務(wù)等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其原因?qū)е录追胶鸵曳綋p失的責(zé)任限制。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方類型、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素,由甲方和乙方共同協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況、市場環(huán)境、法律法規(guī)等因素的變化,由甲方和乙方共同協(xié)商調(diào)整。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在履行合同過程中,與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分,應(yīng)遵循合同約定、法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和第三方合同的約定,履行各自的義務(wù)。6.2第三方介入對(duì)合同履行造成的影響第三方介入如導(dǎo)致合同履行發(fā)生變更、延遲或中斷,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決。6.3第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充第三方介入后,如需修改或補(bǔ)充合同,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商,簽訂書面協(xié)議。第七條第三方違約處理7.1第三方違約定義第三方違反合同約定或法律法規(guī)、政策規(guī)定,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,視為第三方違約。7.2第三方違約后果第三方違約應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。7.3第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決第三方違約問題,如協(xié)商不成,可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除條件第三方介入的合同解除條件包括但不限于:(1)第三方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行;(2)法律法規(guī)、政策規(guī)定變化,導(dǎo)致合同無法履行;(3)甲方和乙方共同協(xié)商解除合同。8.2第三方介入的合同解除程序甲方和乙方應(yīng)書面通知第三方解除合同,并根據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理后續(xù)事項(xiàng)。第九條第三方介入對(duì)合同解除的影響9.1第三方介入對(duì)合同解除的影響第三方介入可能導(dǎo)致合同解除,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決后續(xù)問題。9.2合同解除后的第三方責(zé)任合同解除后,第三方仍應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。第十條第三方介入的合同爭議解決10.1第三方介入的合同爭議解決方式第三方介入的合同爭議解決方式第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)附件詳細(xì)描述了乙方提供服務(wù)的性能、質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等方面的具體要求和承諾。2.技術(shù)參數(shù)表附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)指標(biāo)。3.數(shù)據(jù)處理協(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)安全、保密、備份等方面的要求。4.價(jià)格表附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。5.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)協(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在收集、使用、存儲(chǔ)和共享甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守的隱私保護(hù)措施和原則。6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件詳細(xì)分析了合同履行過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等,并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。7.應(yīng)急預(yù)案附件詳細(xì)制定了合同履行過程中出現(xiàn)緊急情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案,包括事故處理、數(shù)據(jù)恢復(fù)、技術(shù)支持等方面的措施。8.培訓(xùn)材料附件提供了乙方為甲方提供的培訓(xùn)材料,包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)視頻、在線教程等。9.法律法規(guī)匯編說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按約定提供服務(wù)乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù),視為違約。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方未按約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.未按約定保護(hù)數(shù)據(jù)安全乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失,視為違約。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.
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