2024年家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)條款本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)1.2：調(diào)解人員1.3：客戶1.4：合同期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：調(diào)解家庭糾紛2.2：提供咨詢服務(wù)2.3：定期回訪第三條：調(diào)解人員的職責(zé)3.1：保持中立公正3.2：保護(hù)客戶隱私3.3：提供專業(yè)建議第四條：客戶的權(quán)利與義務(wù)4.1：提供真實(shí)信息4.2：積極參與調(diào)解4.3：遵守調(diào)解規(guī)定第五條：合同期限與時(shí)間安排5.1：合同開始日期5.2：合同結(jié)束日期5.3：調(diào)解時(shí)間安排第六條：費(fèi)用與支付方式6.1：服務(wù)費(fèi)用6.2：支付日期與方式6.3：費(fèi)用退還政策第七條：違約責(zé)任7.1：調(diào)解人員違約7.2：客戶違約第八條：爭議解決方式8.1：友好協(xié)商8.2：調(diào)解解決8.3：法律途徑第九條：變更與解除合同9.1：合同變更條件9.2：合同解除條件第十條：保密條款10.1：保密內(nèi)容10.2：保密期限第十一條：法律適用與管轄11.1：合同適用的法律11.2：爭議解決的管轄地第十二條：合同的生效、修改與失效12.1：合同生效條件12.2：合同修改方式12.3：合同失效條件第十三條：通知與送達(dá)13.1：通知方式13.2：送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十四條：其他條款14.1：合同的完整性與獨(dú)立性14.2：合同的解釋權(quán)14.3：合同的附件第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)：指調(diào)解人員為解決客戶家庭糾紛，提供的專業(yè)調(diào)解服務(wù)，包括面對(duì)面調(diào)解、咨詢和建議等。1.2調(diào)解人員：指由甲方指派，具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)為客戶提供家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。1.3客戶：指與甲方簽訂本合同，接受調(diào)解服務(wù)的一方。1.4合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)解家庭糾紛：調(diào)解人員應(yīng)積極介入客戶家庭糾紛，通過專業(yè)的調(diào)解技巧，協(xié)助雙方達(dá)成和解。2.2提供咨詢服務(wù)：調(diào)解人員應(yīng)為客戶提供相關(guān)的法律、心理和家庭關(guān)系等方面的咨詢服務(wù)。2.3定期回訪：調(diào)解人員應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，對(duì)客戶的家庭關(guān)系狀況進(jìn)行定期回訪，以確保調(diào)解效果的持續(xù)性。第三條：調(diào)解人員的職責(zé)3.1保持中立公正：調(diào)解人員在調(diào)解過程中應(yīng)保持中立公正的立場(chǎng)，不偏袒任何一方。3.2保護(hù)客戶隱私：調(diào)解人員應(yīng)對(duì)客戶提供的個(gè)人信息和家庭隱私予以保密，不得泄露給第三方。3.3提供專業(yè)建議：調(diào)解人員應(yīng)根據(jù)客戶的情況，提供專業(yè)的建議和解決方案。第四條：客戶的權(quán)利與義務(wù)4.1提供真實(shí)信息：客戶應(yīng)如實(shí)向調(diào)解人員提供與家庭糾紛相關(guān)的信息。4.2積極參與調(diào)解：客戶應(yīng)積極參與調(diào)解過程，遵守調(diào)解規(guī)定，配合調(diào)解人員的工作。4.3遵守調(diào)解規(guī)定：客戶應(yīng)遵守調(diào)解過程中的相關(guān)規(guī)定，包括保密規(guī)定、調(diào)解時(shí)間安排等。第五條：合同期限與時(shí)間安排5.1合同開始日期：本合同自雙方簽訂之日起生效。5.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，除非雙方另有約定。5.3調(diào)解時(shí)間安排：調(diào)解人員應(yīng)根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排，與客戶協(xié)商確定調(diào)解時(shí)間。第六條：費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用：客戶應(yīng)支付甲方指定的服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。6.2支付日期與方式：客戶應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，以轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用退還政策：除非雙方另有約定，一旦支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。第七條：違約責(zé)任7.1調(diào)解人員違約：如調(diào)解人員未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。7.2客戶違約：如客戶未能按照本合同約定履行其義務(wù)，客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第八條：爭議解決方式8.1友好協(xié)商：雙方應(yīng)本著友好、公平、公正的原則，通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可尋求第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑：如雙方在爭議解決過程中無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：變更與解除合同9.1合同變更條件：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，可以書面形式簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同解除條件：除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方要求解除合同，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，本合同即告解除。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、家庭隱私等敏感信息，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后五年內(nèi)有效。第十一條：法律適用與管轄11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的管轄地：本合同引起的任何爭議，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條：合同的生效、修改與失效12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同修改方式：合同履行過程中，如雙方同意修改合同內(nèi)容的，可以書面形式簽訂修改協(xié)議，作為本合同的附件。12.3合同失效條件：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。如雙方未在有效期屆滿前解除合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第十三條：通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方應(yīng)通過電子郵件、快遞、短信等方式互相通知與送達(dá)。13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式：雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。第十四條：其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性：本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的附件：本合同的附件包括雙方簽字或蓋章的紙質(zhì)文件，以及雙方同意以電子形式保存的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方解決家庭糾紛的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、專業(yè)調(diào)解組織、律師、心理咨詢師等。1.2第三方介入：指在甲乙方同意的情況下，第三方參與本合同的履行，協(xié)助解決家庭糾紛的過程。第二條：第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方應(yīng)保持中立公正，不偏袒任何一方，遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德。2.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的隱私，不得泄露相關(guān)信息給無關(guān)人士。2.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，積極協(xié)助解決家庭糾紛。第三條：第三方的權(quán)利與權(quán)益3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與家庭糾紛相關(guān)的真實(shí)信息。3.2第三方有權(quán)根據(jù)情況，收取甲乙雙方支付的合理費(fèi)用。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，如遭受損失或損害，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方介入的程序與方式4.1甲乙方同意第三方介入的，應(yīng)書面通知對(duì)方。4.2第三方應(yīng)在甲乙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)，提供服務(wù)。4.3第三方應(yīng)定期向甲乙方報(bào)告介入進(jìn)展情況，并提供必要的文件和證據(jù)。第五條：第三方介入的費(fèi)用與支付5.1第三方介入的費(fèi)用，由甲乙方協(xié)商確定。5.2甲乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，支付第三方介入的費(fèi)用。5.3如第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方在提供服務(wù)過程中，如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方賠償責(zé)任限額，由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。6.3第三方在承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向?qū)е聯(lián)p失的責(zé)任方追償。第七條：第三方退出7.2第三方退出后，甲乙方應(yīng)尋找替代的第三方，以確保家庭糾紛的解決不受影響。7.3第三方退出導(dǎo)致的費(fèi)用退還或補(bǔ)償問題，由甲乙方協(xié)商解決。第八條：第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方、調(diào)解人員等其他各方，應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系。8.2第三方在提供服務(wù)過程中，如與其他各方發(fā)生糾紛，應(yīng)自行解決。8.3第三方不得利用與其他各方之間的關(guān)系，從事違反法律法規(guī)和職業(yè)道德的行為。第九條：第三方介入的終止9.1甲乙方共同同意終止第三方介入的，本合同涉及的第三方介入即告終止。9.3第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)支付第三方未支付的費(fèi)用，并按照約定方式處理已支付的費(fèi)用。第十條：第三方介入的效力10.1本合同涉及的第三方介入，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。10.2第三方介入的有效期，自甲乙方同意第三方介入之日起計(jì)算，至第三方介入終止之日起結(jié)束。第十一條：第三方介入的修改與解除11.1甲乙方如需修改或解除第三方介入的，應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2修改或解除第三方介入的條件和方式，由甲乙方協(xié)商確定。11.3修改或解除第三方介入后，本合同涉及的第三方介入即告終止。第十二條：第三方介入的適用法律與爭議解決12.1本合同涉及的第三方介入，適用中華人民共和國法律。12.2第三方介入引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：第三方介入的保密條款13.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的隱私。13.2第三方在提供服務(wù)過程中，如遭受損失或損害，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條：第三方介入的其他條款14.1本合同涉及的第三方介入，除非甲乙方另有約定，否則不得單方面解除。14.2第三方在提供服務(wù)過程中，如與其他各方發(fā)生糾紛，應(yīng)自行解決。14.3本合同涉及的第三方介入，不得影響第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)具體方案詳細(xì)說明調(diào)解人員為解決客戶家庭糾紛所需遵循的具體方案，包括調(diào)解流程、時(shí)間安排、參與人員等。附件二：調(diào)解人員資質(zhì)證明提供調(diào)解人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于職業(yè)資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)證明等。附件三：客戶家庭糾紛情況概述詳細(xì)描述客戶家庭糾紛的背景、起因、涉及人員等，以便調(diào)解人員了解情況。附件四：調(diào)解協(xié)議書模板作為調(diào)解過程中雙方達(dá)成協(xié)議的書面文件，包含協(xié)議內(nèi)容、雙方簽字或蓋章等。附件五：費(fèi)用支付證明記錄客戶支付服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)證明文件，如轉(zhuǎn)賬憑證、收據(jù)等。附件六：違約行為記錄用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于遲延履行、不履行等。附件七：爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及其解決過程。附件八：合同修改協(xié)議如有合同修改，雙方應(yīng)簽訂修改協(xié)議，作為本合同的附件。附件九：合同解除協(xié)議如有合同解除，雙方應(yīng)簽訂解除協(xié)議，作為本合同的附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供調(diào)解服務(wù)。3.調(diào)解人員未保持中立公正，偏袒任何一方。4.客戶未如實(shí)提供家庭糾紛相關(guān)信息。5.雙方未按約定時(shí)間進(jìn)行調(diào)解或回訪。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。2.乙方未按約定提供調(diào)解服務(wù)的，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。3.調(diào)解人員未保持中立公正的，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。4.客戶未如實(shí)提供家庭糾紛相關(guān)信息的，調(diào)解人員有權(quán)終止服務(wù)，并不退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。5.雙方未按約定時(shí)間進(jìn)行調(diào)解或回訪的，應(yīng)協(xié)商解決，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。違約金的具體金額雙方可以協(xié)商確定，或根據(jù)合同約定的比例計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙方之間簽訂的、具有法律約束力的協(xié)議。2.家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)：指調(diào)解人員為解決客戶家庭糾紛，提供的專業(yè)調(diào)解服務(wù)。3.中立公正：指調(diào)解人員在調(diào)解過程中保持中立，不偏袒任何一方。4.隱私：指客戶提供的