矛盾風(fēng)險(xiǎn)工作預(yù)案

一、預(yù)案背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)，給社會(huì)穩(wěn)定和人民生活帶來一定影響。為有效預(yù)防和化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)部門要求，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.提高矛盾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立健全矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查、化解、預(yù)警機(jī)制。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)，防止矛盾升級(jí)，確保社會(huì)穩(wěn)定。3.加強(qiáng)部門協(xié)作，形成工作合力，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立矛盾風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織部署、監(jiān)督檢查等工作。2.設(shè)立矛盾風(fēng)險(xiǎn)工作辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施、信息收集、分析研判、應(yīng)急處置等工作。3.各級(jí)各部門要明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力。四、矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查1.定期開展矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)關(guān)注以下領(lǐng)域：（1）民生保障：教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、就業(yè)等領(lǐng)域；（2）環(huán)境保護(hù)：大氣、水、土壤污染，生態(tài)破壞等問題；（3）安全生產(chǎn)：煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域；（4）社會(huì)治安：打架斗毆、盜竊、詐騙、賭博等違法犯罪活動(dòng)；（5）其他領(lǐng)域：宗教信仰、民族矛盾、勞動(dòng)關(guān)系等。2.排查方式：（1）開展全面排查，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行專項(xiàng)排查；（2）運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高排查效率和準(zhǔn)確性；（3）充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)矛盾風(fēng)險(xiǎn)信息。五、矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解1.建立健全矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制，采取以下措施：（1）加強(qiáng)法律宣傳教育，提高群眾法律意識(shí)；（2）發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解作用，及時(shí)化解矛盾糾紛；（3）加強(qiáng)部門協(xié)作，形成工作合力，共同化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)；（4）對(duì)重大、復(fù)雜、疑難矛盾風(fēng)險(xiǎn)，成立專班進(jìn)行化解。2.矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解步驟：（1）受理：對(duì)排查出的矛盾風(fēng)險(xiǎn)信息，及時(shí)受理，明確責(zé)任單位；（2）調(diào)查：對(duì)受理的矛盾風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解基本情況；（3）調(diào)解：采取調(diào)解、協(xié)商等方式，化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)；（4）跟蹤：對(duì)化解后的矛盾風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行跟蹤回訪，確保化解效果。六、矛盾風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警1.建立矛盾風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)排查出的矛盾風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。2.預(yù)警等級(jí)：（1）一級(jí)預(yù)警：可能引發(fā)重大群體性事件或造成嚴(yán)重后果的矛盾風(fēng)險(xiǎn)；（2）二級(jí)預(yù)警：可能引發(fā)較大群體性事件或造成嚴(yán)重后果的矛盾風(fēng)險(xiǎn)；（3）三級(jí)預(yù)警：可能引發(fā)一般性群體性事件或造成一定后果的矛盾風(fēng)險(xiǎn)。3.預(yù)警措施：（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施；（2）加強(qiáng)部門協(xié)作，形成工作合力；（3）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，穩(wěn)定群眾情緒；（4）加強(qiáng)信息報(bào)送，及時(shí)報(bào)告矛盾風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)。七、應(yīng)急處置1.針對(duì)突發(fā)性、緊急性矛盾風(fēng)險(xiǎn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.采取以下措施：（1）現(xiàn)場(chǎng)處置：組織相關(guān)部門、人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)發(fā)展；（2）人員疏散：確保人員安全，防止人員傷亡；（3）信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實(shí)，穩(wěn)定群眾情緒；（4）善后處理：妥善處理善后事宜，防止矛盾再次發(fā)生。八、工作保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保工作落實(shí)。2.加大經(jīng)費(fèi)投入，保障矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查、化解、預(yù)警、應(yīng)急處置等工作。3.加強(qiáng)培訓(xùn)，