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維修技術(shù)承諾保證書樣本合同編號(hào):__________維修技術(shù)承諾保證書甲方:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________乙方:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供維修服務(wù),為確保維修服務(wù)的質(zhì)量和雙方合法權(quán)益,雙方達(dá)成如下協(xié)議:一、維修服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供包括但不限于設(shè)備檢測(cè)、故障排查、維修保養(yǎng)、配件更換等維修服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的維修項(xiàng)目、要求和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成維修工作。1.3甲方在提供維修服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循乙方提供的技術(shù)要求和操作規(guī)范。二、質(zhì)量保證2.1甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量,確保維修設(shè)備恢復(fù)正常使用功能。2.2甲方對(duì)維修過(guò)程中提供的原裝配件,自維修完成之日起_______內(nèi)免費(fèi)保修。2.3甲方在維修服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在其他潛在問(wèn)題,應(yīng)立即通知乙方,并按照乙方的要求進(jìn)行處理。三、時(shí)間及期限3.1甲方應(yīng)在收到乙方維修請(qǐng)求后,_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排維修工程師上門服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在雙方約定的維修時(shí)間內(nèi),完成維修工作。如因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成,甲方應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商延期。四、費(fèi)用及支付4.1甲方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于維修配件、人工費(fèi)用等,雙方協(xié)商確定。4.2乙方向甲方支付維修費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照雙方約定的付款方式進(jìn)行。4.3雙方應(yīng)就維修過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用(如交通費(fèi)、材料費(fèi)等)進(jìn)行協(xié)商,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、保密條款5.1雙方在履行本保證書過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密。5.2雙方如因履行本保證書而得知對(duì)方的商業(yè)秘密,應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至對(duì)方書面解除保密義務(wù)。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本保證書約定的各項(xiàng)條款。如一方違反本保證書,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2甲方如未按照約定時(shí)間完成維修工作,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為維修費(fèi)用的_______%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)______年。8.2本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):_____________乙方代表(簽名):_____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.設(shè)備維修清單2.維修配件清單3.維修服務(wù)記錄表4.維修費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔7.維修項(xiàng)目報(bào)價(jià)單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間完成維修工作,屬于違約行為。2.甲方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。3.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,屬于違約行為。4.乙方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用,屬于違約行為。5.乙方未按照約定提供維修所需的技術(shù)資料,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.維修服務(wù):指甲方為乙方提供的設(shè)備檢測(cè)、故障排查、維修保養(yǎng)、配件更換等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.保密義務(wù):指雙方在履行合同過(guò)程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間完成維修工作。解決辦法:甲方應(yīng)合理安排維修工程師的工作時(shí)間,確保按時(shí)完成維修工作。如因特殊情況無(wú)法按時(shí)完成,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商延期。2.問(wèn)題:維修質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)在驗(yàn)收維修服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求重新維修或賠償。3.問(wèn)題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),與接觸商業(yè)秘密的員工簽訂保密協(xié)議,確保保密義務(wù)的履行。如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償乙方損失。4.問(wèn)題:乙方延遲支付維修費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。如出現(xiàn)延遲支付情況,甲方有權(quán)催繳,并依法追究乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景
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