![2022年審計部門領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view12/M0B/27/39/wKhkGWc2mCqAS6HaAAKKB84ZveI934.jpg)
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文檔簡介
2022年審計部門領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:一、__年的主要工作1、嚴(yán)格審計的紀(jì)律和制度審計部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也___著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價__公司是我公司至今唯一一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)___近___噸,加上銷售總公司的肥料,__年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了___多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進(jìn)行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實(shí)施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。3、嚴(yán)格費(fèi)用報銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核今年是我公司各種費(fèi)用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,___學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點(diǎn)及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。4、利用一切可利用的機(jī)會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到___和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研,這也是審計部__年工作計劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,___了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到__月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利按照工作計劃,___了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到__年__月__日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,___實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年__月底,共清收賬款___元,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。二、工作中存在的不足1、審計工作還存在盲點(diǎn),如對經(jīng)濟(jì)合同的___。在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計的一項(xiàng)重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo),并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會簽,以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點(diǎn)。2、審計工作還不夠深入、細(xì)致審計工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計工作當(dāng)中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進(jìn)行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。針對工作中反映出的三性,我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個問題。3、審計的職能有待加強(qiáng)回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān),更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。4、本部門的人員對公司開展的各項(xiàng)活動參與不夠積極審計部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大??蛇@樣一來,在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后___的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。三、__年的工作計劃__年審計部的總體工作目標(biāo)是:在___年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強(qiáng)對公司財務(wù)管理及會計資料的審計,(范本)評價其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進(jìn)一步調(diào)整工作思路,重點(diǎn)是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的___性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體的工作有以___面:1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核這項(xiàng)工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。__年由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通,這項(xiàng)工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結(jié)果上墻制度,既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。2、重點(diǎn)對公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照__三季度以來我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護(hù)了公司的合法權(quán)益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用。__年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合,努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo)、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細(xì)致的開展打下基礎(chǔ),絕不只做最后收方工作的隨從者。3、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計__年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項(xiàng)工作上,所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價,也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。__年我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次,重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。2022年客人接待拜訪總結(jié)范文1、在工作場所接待①工作場所中的辦公室,可以說是一個___的樞紐,來來往往的人員很多,是重要的接待場所。接待場所應(yīng)當(dāng)文明,四壁兩面(四周墻壁和天花板、地面)都要干凈、桌椅、文件、茶具等要擺放整齊,工作人員講究儀表和個人衛(wèi)生,有良好的情緒和飽滿的精神,這些都體現(xiàn)了對他人的尊重。②客人來了,應(yīng)盡快熱情地將客人迎進(jìn)辦公室,給他們讓座、泡茶。③談話時,如有他人在場客人感到不便,可以請辦公室的無關(guān)人員回避一下。④來訪的客人如果較多,應(yīng)按順序接待。除個別有緊急事情外,不能不按順序而先接待自己熟悉的客人,或者厚此薄彼。⑤來訪者較多要掌握好談話時間,以免客人久等。如果順序在后的客人不得不久等,應(yīng)征求客人的意見,是等下去還是改時間來。如果愿意等下去,不能讓久等者干等,應(yīng)安排他們就座、喝茶、看報刊等。⑥結(jié)束訪談時,應(yīng)禮貌道別。⑦對于來訪的意圖內(nèi)容,要一一記清,可做備忘,以便進(jìn)一步向有關(guān)人員匯報、交待和落實(shí),這也是尊重來訪者的勞動。2、在住宅接待①客人來了,無論是熟人還是頭次來訪的生客,不論是有地位、有錢的,還是一般人員,都要熱情相迎。如果是有約而來者,更應(yīng)主動迎接。對不速之客的到來,不能拒之門外或表現(xiàn)出不高興,使客人進(jìn)退兩難。應(yīng)該盡快讓進(jìn)屋里,問明來訪目的,酌情處理。萬一客人來訪時,自己正欲出門,如不是急事或有約,應(yīng)先陪客人;如有急事或約會必須離開,也應(yīng)了解客人來訪意圖,視情況另約見面時間。②事先如果知道客人要來,應(yīng)該打掃和整理一下房間,備好茶水等。客人來時要讓座、敬茶。敬茶的茶具要清潔,茶葉投放得要適量,不能多而苦,也不能少而淡。每次倒茶八分滿,便于客人端用。敬茶時雙手端杯,一手執(zhí)耳,一手托底。續(xù)茶時將杯子拿離桌子,以免把水滴到桌上或客人身上。③如家里有客人時,又有新客來訪,應(yīng)將客人相互介紹,一同接待。若有事需和一方單獨(dú)交談,應(yīng)向另一方說明,以免使客人感到有厚薄之分。談話要專心,不要三心二意或頻頻看看。④家里有客人來,小孩子不要在旁聆聽,也不要開大聲音看電視、聽收錄機(jī);家長不要當(dāng)著客人的面打罵小孩,家庭成員之間不要爭吵。這些情況要么影響客人談話,要么會使客人感到尷尬。⑤有些客人會帶著禮物來拜訪,對此應(yīng)該真誠地表示感謝。如果出于某種考慮,不便收下,也要坦率說明原因,以免產(chǎn)生誤解。⑥和人告辭,主人應(yīng)等來客先起身,自己再站起來。遠(yuǎn)客一般要送出房門,然后握手道別。不要客人前腳剛走出門,后腳就把門“砰”地關(guān)上,這非常失禮。3、遠(yuǎn)客迎送遠(yuǎn)客有專程前來的,也有順道路過的;有一兩人的,有是一行人的;有時是國家干部,有時是私營老板等等。不管迎送什么人多少人,都要通過盡地主之宜,為客人提供方便,從而協(xié)調(diào)關(guān)系,有效地推進(jìn)工作。①有遠(yuǎn)客要專程來,必須掌握來客所乘飛機(jī)、車、船的抵達(dá)時間,及早做好接待準(zhǔn)備,訂好客房,確定迎送人員、時間和車輛。②如果客人是專程來辦事或想多逗留幾天,可以安排好活動日程,包括談判、簽字儀式、宴請、參觀、旅游等。③了解客人住所吃飯、洗澡和娛樂活動的時間或作出必要的安排,以便及時向客人介紹。④迎接的時候,應(yīng)在機(jī)、車、船抵達(dá)之前等候在停靠場所。列車接站要問清停靠幾號站臺。為避免人多擁擠,客人難以識別迎接人員,可以準(zhǔn)備好迎接牌子,寫上客人的姓名或單位名稱等,最好在前面加上“歡迎您”的字樣,使客人抵達(dá)一看見牌子,就有賓至如歸的親切感。⑤客人來到,應(yīng)熱情相迎。如果是熟人,應(yīng)主動上前握手,互致問候;如果客人首次前來,接待人員與之見面時應(yīng)主動自我介紹,并幫助對方提取行李。⑥把來賓送至下榻處后,一般不宜馬上安排活動,而應(yīng)讓他們稍事休息,消除旅途疲勞,并保證有足夠的時間讓他們洗澡、更衣。⑦來客在訪期間有什么生活上的困難要幫助解決,能提供方便處且提供方便,機(jī)、車、船票需要代購可協(xié)助購買。⑧客人走前,作為主人應(yīng)作專門禮節(jié)性的探訪。關(guān)心其要辦的事是否都辦了,還有什么未盡事宜需要協(xié)助辦理的;關(guān)心其反程準(zhǔn)備,可以送一些旅途消費(fèi)品(如食物、飲料、藥品、水果等);約好送行的時間。⑨到下榻接客人去車站碼頭、機(jī)場時,要看看還有什么東西遺留在房間、離開手續(xù)是否辦齊,然后提前半小時左右(飛機(jī)應(yīng)提前___小時左右)將客人送到機(jī)車船站,使客人有充分的時間辦理進(jìn)站(登機(jī))手續(xù)以及稍作休息。⑩送行時,應(yīng)該等客人消失在視線中再離開。如果有急事,非要在客人上機(jī)車船前離開,應(yīng)向客人說明理由,以取得客人的理解。4、餐廳請客一般來講,大多數(shù)業(yè)務(wù)是在辦公室進(jìn)行的。盡管如此,作為公關(guān)手段,難免還要到辦公室以外的其他場合與業(yè)務(wù)上有關(guān)的人員見面,招待這些成員。如到餐廳請客,往往是為了:求得他人幫助;解決某個尚未解決的問題;提出或討論某一想法;感謝對方給予的幫助;慶賀做成一筆新的交易;引見他人;增進(jìn)彼此的了解或友誼;贏得客戶或未來客戶的信賴;離開辦公室輕松一下。到餐廳請客要注意以下禮節(jié):①盡可能地選擇干凈、舒適、較為安靜的餐廳,能使人感到心情舒暢,便于交流。而骯臟、雜亂、嘈雜的環(huán)境是不會讓人有好的興致的。②一般來說,餐廳配有服務(wù)員引領(lǐng)顧客人座,顧客應(yīng)尊重服務(wù)員的指點(diǎn),跟隨前往;如果沒有服務(wù)員的引領(lǐng),請客的一方應(yīng)擔(dān)負(fù)安排席位的任務(wù)。③在入座抽出椅子時,動作要輕,不要亂拉亂拖,乒乓作響。還要注意在自己的座位和鄰桌座位間留出通道,以方便服務(wù)員及其他顧客的出入。④就座時,把正對門口的一面、背靠墻的一面留給主人和主要客人,以利于他們觀察餐廳情況并安穩(wěn)地就座。而人員走動較頻繁的一面、上菜的地方則由主人的隨從坐,以避免給同桌的其他客人帶來麻煩。⑤點(diǎn)菜應(yīng)請客人先點(diǎn),尊重客人的口味和意愿。如果事先預(yù)訂的酒席,也最好事先了解客人的飲食口味、習(xí)慣。③招呼服務(wù)員,一般點(diǎn)頭或舉手示意,禮貌地稱呼“服務(wù)員”或“小姐”、“先生”?!拔埂?、“呃”地亂喊,是缺少教養(yǎng)的表現(xiàn)。⑦喝什么酒水應(yīng)征求客人的意見。上菜后,主人應(yīng)示意開始,舉杯共飲。席間不要只顧自己喝酒吃菜,不照顧客人。如果客人不會喝酒,不要勉強(qiáng),更不要強(qiáng)行勸酒,令客人酒醉難堪。⑧用餐時,主人有責(zé)任與同席的人,尤其是客人,進(jìn)行隨意普遍交談、以創(chuàng)造一個和諧融洽的用餐氣氛。⑨主人是一次請客從開始到結(jié)束的總指揮,應(yīng)掌握用餐進(jìn)度,一般在結(jié)束前令服務(wù)員上主食,在估計大家都酒足飯飽時及時結(jié)束用餐。結(jié)束早了,有的人可能還沒有吃飽吃夠,使請客事倍功半;結(jié)束晚了,可能出現(xiàn)懶懶散散狀,使請客顯得不夠精彩,虎頭蛇尾。⑩一旦入席就餐,就盡可能避免有人中途退場。如果他人確有急事要走,主人應(yīng)該體諒,同意放行。5、歌舞廳招待如今,商業(yè)界晚上開展業(yè)務(wù)性應(yīng)酬活動的作法日益普遍,到歌舞廳這種輕松的場所去招待客人已成商業(yè)界時尚。在這種場合,不僅能解一天疲乏,松一身筋骨,最重要的是交一撥朋友,盡一份人情,有利于今后業(yè)務(wù)的開展。在歌舞廳招待客人的禮儀是:①與主方同去的女士有責(zé)任把自己打扮得漂亮一些,穿上高雅、美麗的連衣裙或大擺套裙,質(zhì)地要好,色彩不要太復(fù)雜,戴上必要的首飾,體現(xiàn)女性的嫵媚和風(fēng)度?;粋€濃妝,使女士在昏暗柔和的燈光下更迷人。但仍應(yīng)保持作為一個工作人員的風(fēng)范,不要穿太透太露的服裝。②給客人安排方便觀看表演和方便進(jìn)出跳舞的座位,以使客人盡興。③男主人及主方男士應(yīng)盡可能多邀請客方中的女士跳舞。④如果同去的女士較少,主方人員不要只顧自己盡興,把女伴給占用了,使客人受到冷落。對于因不太會跳或不好意思邀請舞伴而跳舞不夠主動的客人,主人有責(zé)任促使他們多跳幾曲,甚至可以請女士主動去邀請他們。⑤客人不管會跳與否,只要有邀請,女士都應(yīng)表現(xiàn)出樂于陪同。因?yàn)檫@不是私人生活中的交際行為,而是工作任務(wù)、公關(guān)行為。對客人的禮貌迎合,是一種尊重和職業(yè)角色的要求。⑥招待客人的點(diǎn)歌曲,要征求客人的喜好。不要與客人搶點(diǎn)節(jié)目。在演員滿足不了演唱曲目的要求時,不要做出有失檢點(diǎn)或在公侮辱演員的事。這有損主方人員的形象。⑦對演員和服務(wù)員要用語文明、舉止得體,不能有挑逗和戲弄的行為。⑧主人應(yīng)與客人輕松談笑,保持在歌舞廳時歡樂和諧的氣氛。⑨什么時候結(jié)束在歌舞廳的玩樂,應(yīng)該看客人的興致。不要在客人玩興正濃時提出離開,也不能因自己還沒有玩夠,不管客人是否睡眠。⑩離開歌舞廳后,要安排車輛送客人返回住所。等向客人道別、客人的車開了后,自己再上車回家。對初次來的貴客,最好送他們到住所再離開外單位客人到本單位來訪,無論是辦事、求助,還是取經(jīng)、調(diào)研等,一般都是在辦公室進(jìn)行。在辦公室里接待客人,有如下一套禮儀:早做準(zhǔn)備,保持辦公室優(yōu)雅環(huán)境辦公室平時也應(yīng)保持優(yōu)雅、整潔的環(huán)境。如有客人來訪,則更應(yīng)保持較高水平的工作條件。客人來訪,一般是會早打招呼、早有約定的。得知客人來訪消息后,應(yīng)告知有關(guān)部門早做準(zhǔn)備
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