2024軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用協(xié)議

2024版軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)1.1.1需求分析1.1.2設(shè)計1.1.3編碼1.1.4測試1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)維護(hù)1.2.2故障排查1.2.3版本更新1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3.1用戶培訓(xùn)1.3.2技術(shù)交流1.3.3操作手冊編寫2.服務(wù)費(fèi)用2.1軟件開發(fā)費(fèi)用2.1.1需求分析費(fèi)用2.1.2設(shè)計費(fèi)用2.1.3編碼費(fèi)用2.1.4測試費(fèi)用2.2技術(shù)支持費(fèi)用2.2.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用2.2.2故障排查費(fèi)用2.2.3版本更新費(fèi)用2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用3.服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)期限3.2技術(shù)支持期限3.3培訓(xùn)與指導(dǎo)期限4.支付方式4.1預(yù)付款4.2進(jìn)度付款4.3尾款5.違約責(zé)任5.1雙方違約5.2甲方違約5.3乙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3例外情況8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.2專利權(quán)8.3商標(biāo)權(quán)9.合同的生效、變更和解除9.1生效條件9.2變更9.3解除10.強(qiáng)制性條款11.通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.法律適用12.1適用法律12.2法律解釋13.合同的語言版本14.其他條款第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)1.1.1需求分析甲方應(yīng)向乙方提供軟件項(xiàng)目的詳細(xì)需求，包括但不限于功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。乙方根據(jù)甲方提供的需求進(jìn)行分析，編制需求分析報告，并提交給甲方確認(rèn)。1.1.2設(shè)計乙方根據(jù)需求分析報告，進(jìn)行軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等，并編制設(shè)計文檔，提交給甲方確認(rèn)。1.1.3編碼乙方按照設(shè)計文檔進(jìn)行軟件編碼，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。1.1.4測試乙方對完成的軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試，確保軟件系統(tǒng)滿足需求分析報告中規(guī)定的各項(xiàng)功能和性能要求。1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方使用的軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.2.2故障排查乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行排查，并提供解決方案。1.2.3版本更新乙方根據(jù)甲方需求，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新，提供新的功能和性能。1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3.1用戶培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對甲方的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方的操作人員能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。1.3.2技術(shù)交流乙方定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，了解甲方的需求變化，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3.3操作手冊編寫乙方應(yīng)根據(jù)軟件系統(tǒng)的情況，編寫詳細(xì)的操作手冊，并提供給甲方。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1軟件開發(fā)費(fèi)用2.1.1需求分析費(fèi)用需求分析費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/人天，根據(jù)實(shí)際需求分析人數(shù)和天數(shù)計算。2.1.2設(shè)計費(fèi)用設(shè)計費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/人天，根據(jù)實(shí)際設(shè)計人數(shù)和天數(shù)計算。2.1.3編碼費(fèi)用編碼費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/人天，根據(jù)實(shí)際編碼人數(shù)和天數(shù)計算。2.1.4測試費(fèi)用測試費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/人天，根據(jù)實(shí)際測試人數(shù)和天數(shù)計算。2.2技術(shù)支持費(fèi)用2.2.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/月，按月計算。2.2.2故障排查費(fèi)用故障排查費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/次。2.2.3版本更新費(fèi)用版本更新費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/人天，根據(jù)實(shí)際開發(fā)人數(shù)和天數(shù)計算。2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為元/人天，根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)和天數(shù)計算。第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)期限軟件開發(fā)的總期限為天，自乙方收到甲方需求分析資料之日起計算。3.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為軟件開發(fā)完成之日起至合同終止之日止。3.3培訓(xùn)與指導(dǎo)期限培訓(xùn)與指導(dǎo)期限為軟件開發(fā)完成之日起至甲方操作人員熟練掌握軟件使用方法為止。第四條支付方式4.1預(yù)付款甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。4.2進(jìn)度付款乙方在完成軟件開發(fā)各階段的工作后，應(yīng)向甲方提交相應(yīng)階段的工作報告和費(fèi)用結(jié)算申請，甲方應(yīng)在收到申請后七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。4.3尾款甲方應(yīng)在乙方完成所有合同約定的工作后七個工作日內(nèi)，支付剩余的軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1雙方違約雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。5.2甲方違約甲方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此所遭受的損失。5.3乙方違約乙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此所遭受的損失。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。6.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第七條保密條款7.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。7.第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)乙方對根據(jù)本合同開發(fā)的軟件享有著作權(quán)。8.2專利權(quán)乙方對根據(jù)本合同開發(fā)的軟件所涉及的技術(shù)享有專利權(quán)。8.3商標(biāo)權(quán)乙方對與本合同相關(guān)的商標(biāo)享有商標(biāo)權(quán)。第九條合同的生效、變更和解除9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2變更任何一方提出變更合同的內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.3解除合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條強(qiáng)制性條款本合同的強(qiáng)制性條款如下：10.1乙方應(yīng)按照甲方的需求開發(fā)軟件；10.2乙方應(yīng)按照本合同的約定提供技術(shù)支持；10.3甲方應(yīng)按照本合同的約定支付費(fèi)用；10.4雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)。第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件或者傳真進(jìn)行。11.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：____________________；乙方的送達(dá)地址為：____________________。第十二條法律適用本合同的適用法律為中華人民共和國的法律。第十三條合同的語言版本本合同的中文版本為唯一有效版本。第十四條其他條款本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。任何一方不得單方面變更或者解除本合同。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求分析報告詳細(xì)說明甲方提供的軟件開發(fā)需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件2：軟件設(shè)計文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等詳細(xì)設(shè)計內(nèi)容。附件3：軟件編碼清單列出軟件編碼的主要文件和代碼結(jié)構(gòu)。附件4：軟件測試報告詳細(xì)說明軟件測試的過程、測試用例、測試結(jié)果等。附件5：技術(shù)支持服務(wù)記錄記錄乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、故障排查情況、版本更新情況等。附件6：培訓(xùn)資料和教程包括軟件操作手冊、培訓(xùn)PPT、視頻教程等。附件7：費(fèi)用支付憑證記錄甲方支付軟件開發(fā)和服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)憑證。附件8：變更協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達(dá)成的書面變更協(xié)議。附件9：解除協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達(dá)成的書面解除協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式支付費(fèi)用，如未能按時支付，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任，向乙方支付遲延付款的利息。違約行為2：乙方未按合同約定完成開發(fā)工作責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按合同約定的時間和質(zhì)量要求完成開發(fā)工作，如未能按時完成或質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金或賠償甲方因此遭受的損失。違約行為3：乙方未按合同約定提供技術(shù)支持責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按合同約定的時間和方式提供技術(shù)支持，如未能提供或服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金或賠償甲方因此遭受的損失。違約行為4：雙方未按合同約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)按合同約定對對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，如泄露給對方造成損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償損失。示例說明：如果甲方未按合同約定支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付遲延付款的利息。如果乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞1：軟件開發(fā)需求分析報告解釋：軟件開發(fā)需求分析報告是指乙方根據(jù)甲方提供的需求進(jìn)行分析，編制的詳細(xì)說明軟件需求的文檔。法律名詞2：技術(shù)支持服務(wù)記錄解釋：技術(shù)支持服務(wù)記錄是指記錄乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)