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文檔簡介

奪寶游戲答題測試版基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________組別:________________________員工編號:________________________1.PDCA的方法是一種()方法。[單選題]統(tǒng)計技術(shù)持續(xù)改進(正確答案)連續(xù)評價自我評價2.以下不屬于標(biāo)桿管理三階段的是()。[單選題]目標(biāo)設(shè)定(正確答案)組織策劃項目實施持續(xù)完善3.以下不屬于六西格瑪項目立項要求的是()。[單選題]項目要支持顧客滿意的改善項目要支持組織目標(biāo)的實現(xiàn)項目要為組織帶來一定的財務(wù)回報項目有成熟改進方案且風(fēng)險較小(正確答案)4.在5S管理中,以下屬于整理范疇的是()[單選題]約束習(xí)慣效果維持點檢維護區(qū)分清理(正確答案)5.()就是通過觀察和判斷,適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。[單選題]檢驗(正確答案)驗證鑒別檢測6.()是指質(zhì)量活動中的各種數(shù)據(jù)、報表、資料和文件。[單選題]質(zhì)量手冊質(zhì)量信息(正確答案)質(zhì)量記錄質(zhì)量責(zé)任制7.()不能作為質(zhì)量檢驗結(jié)果進行比較和判定的依據(jù)。[單選題]產(chǎn)品設(shè)計圖樣生產(chǎn)組織和管理人員的口述(正確答案)檢驗規(guī)程過程(工藝)文件8.()規(guī)定每個職能部門門和每個崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限,并與考核獎懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管理制度和管理手段。[單選題]標(biāo)準(zhǔn)化工作計量工作質(zhì)量記錄質(zhì)量責(zé)任制(正確答案)9.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。[單選題]安全部主管生產(chǎn)部主管法人代表(正確答案)總經(jīng)理10.()是與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述和其他信息。[單選題]審核發(fā)現(xiàn)審核證據(jù)(正確答案)審核準(zhǔn)則審核結(jié)論11.()是質(zhì)量文化的固化部分,是質(zhì)量價值觀的外在體現(xiàn)和落實手段之一,是組織實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的必要保證。[單選題]精神文化層行為文化層制度文化層(正確答案)物質(zhì)文化層12.、以下屬于第二方審核的是()。[單選題]集團公司內(nèi)一個分公司審核另一分公司認(rèn)證機構(gòu)代表某集團公司對其供方的審核(正確答案)集團公司對其下屬分公司審核認(rèn)證機構(gòu)代表政府主管部門]對其行業(yè)內(nèi)組織的評優(yōu)審核13.“將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果”,這反映了質(zhì)量管理原則中的()。[單選題]領(lǐng)導(dǎo)作用過程方法(正確答案)資源管理管理的系統(tǒng)方法14.“實施教育培訓(xùn)”是()步驟的活動內(nèi)容。[單選題]擬定對策并實施確認(rèn)效果防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化(正確答案)總結(jié)15.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定()應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。[單選題]產(chǎn)品生產(chǎn)者(正確答案)銷售者消費者消費者協(xié)會16.《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的靈魂是()[單選題]建設(shè)質(zhì)量強國(正確答案)確保質(zhì)量安全提高企業(yè)效益促進外貿(mào)發(fā)展17.6σ質(zhì)量水平通常是指輸出過程的缺陷率為,是過程在運行中出現(xiàn)缺陷的比率,以下正確的是()[單選題]0、27%長期0、27%短期3、4ppm短期3、4ppm長期(正確答案)18.GB/T19001要求,組織應(yīng)針對相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系所需的()建立質(zhì)量目標(biāo)。[單選題]過程(正確答案)人員資源相關(guān)方19.GB/T19001要求,最高管理者要按()時間間隔對質(zhì)量管理體系進行評審。[單選題]標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的半年一次的策劃的(正確答案)顧客提出的20.GB/T19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》中,用“方法-展開-學(xué)習(xí)-()”來評價組織過程的成熟度。[單選題]水平趨勢對比整合(正確答案)21.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》建立在九條基本理念基礎(chǔ)上,以下不屬于九條基本理念的是()。[單選題]資源配置(正確答案)戰(zhàn)略導(dǎo)向系統(tǒng)管理合作共贏22.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》引導(dǎo)組織積極履行社會責(zé)任,以下不屬于社會責(zé)任范疇的是()。[單選題]質(zhì)量安全環(huán)保與節(jié)能降耗員工福利(正確答案)誠信道德23.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”為選題范圍”,其課題是指()。[單選題]攻關(guān)型課題創(chuàng)新型課題現(xiàn)場型課題管理型課題(正確答案)24.QC小組活動基本程序通常包含四個階段,這“四個階段”是指()。[單選題]ADLI(方法-展開-學(xué)習(xí)-整合)四個階段LeTCI(水平-趨勢-對比-整合)四個階段SDCA(標(biāo)準(zhǔn)化-實施-檢查-處置)四個階段PDCA(策劃-實施-檢查—處置)四個階段(正確答案)25.QC小組活動起源于()。[單選題]日本(正確答案)美國中國韓國26.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實際成效,找出并糾正偏差的過程是指()。[單選題]質(zhì)量策劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制(正確答案)質(zhì)量改進27.八項質(zhì)量管理原則不包括()。[單選題]全員參與領(lǐng)導(dǎo)作用質(zhì)量改進(正確答案)過程方法28.編制質(zhì)量計劃的指導(dǎo)原則中,最關(guān)鍵的原則是()。[單選題]經(jīng)濟性原則使顧客滿意原則(正確答案)可操作性原則先進性原則29.標(biāo)桿管理起源于()。[單選題]通用電氣施樂公司(正確答案)IBM公司摩托羅拉公司30.標(biāo)桿管理三階段中,屬于組織策劃階段的是()。[單選題]選擇標(biāo)桿對象收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)組建項目團隊(正確答案)完善數(shù)據(jù)庫31.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是()。[單選題]人員分類著裝視覺顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化物品碼放運送標(biāo)準(zhǔn)化形跡管理(正確答案)32.查明和確認(rèn)測量儀器是否符合法定要求的程序,被稱為()。[單選題]測量計量檢定(正確答案)校準(zhǔn)33.產(chǎn)品從設(shè)計、制造到整個產(chǎn)品使用壽命周期的成本和費用方面的特征是()。[單選題]性能壽命可靠性經(jīng)濟性(正確答案)34.產(chǎn)品性能試驗是按規(guī)定程序和要求對產(chǎn)品的()和各種使用條件下的適應(yīng)性及其能力進行檢查和測量,以評價產(chǎn)品性能滿足規(guī)定要求的程度。[單選題]基本特性基本功能(正確答案)基本原理使用方法35.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了我國的產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作由()來規(guī)劃和組織。[單選題]工商行政管理部門國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(正確答案)海關(guān)總署進出口檢驗檢疫局各級質(zhì)量檢驗中心36.產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點一般應(yīng)該在()。[單選題]企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣產(chǎn)品貯運過程中的車輛中抽樣企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣(正確答案)商品流通領(lǐng)域37.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的共同點是()。[單選題]認(rèn)證對象相同都要對組織的質(zhì)量管理體系進行審核(正確答案)獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件相同證明方式相同38.產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和活動,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。[單選題]全組織全員全過程(正確答案)全方位39.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()。[單選題]法律責(zé)任(正確答案)民事責(zé)任刑事責(zé)任行政責(zé)任40.產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中,應(yīng)以()為主,其他為輔。[單選題]自檢(正確答案)互檢專檢同等重要41.闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件稱為()[單選題]程序文件記錄(正確答案)質(zhì)量計劃質(zhì)量手冊42.闡明要求的文件是()[單選題]質(zhì)量手冊質(zhì)量計劃規(guī)范(正確答案)形成文件的程序43.當(dāng)某個過程的輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難分開來單獨考察,則以下()工具可以幫助識別需重點關(guān)注的原因。[單選題]散布圖因果矩陣(正確答案)績效矩陣魚刺圖44.對檢驗人員的工作不應(yīng)該考核()。[單選題]產(chǎn)品質(zhì)量的好壞(正確答案)工作量大小檢驗準(zhǔn)確性記錄45.對偶發(fā)性問題的改進是();對系統(tǒng)性問題的改進是()。[單選題]質(zhì)量控制質(zhì)量保證質(zhì)量改進質(zhì)量控制(正確答案)46.對于非強制性檢定的測量儀器,應(yīng)以()為主要的手段以達到統(tǒng)一量值的目的。[單選題]校準(zhǔn)(正確答案)周期檢定非周期檢定定點檢定47.防錯法是由日本管理專家新鄉(xiāng)重夫最早提出的,該方法又名愚巧法和()。[單選題]泳道法防呆法(正確答案)層別法檢測法48.防錯重點在防什么?()。[單選題]人的錯誤(正確答案)設(shè)備的錯誤物料的錯誤方法的錯誤49.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》,()是強制性標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]所有國家標(biāo)準(zhǔn)所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保障人生財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)行業(yè)協(xié)會制定的標(biāo)準(zhǔn)50.根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義,“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。[單選題]競爭對手(正確答案)顧客員工股東51.根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法,國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中,生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。[單選題]強制性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)非推薦性標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文件52.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人非常滿意,不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()。[單選題]一元質(zhì)量特性必須質(zhì)量特性魅力質(zhì)量特性(正確答案)多元質(zhì)量特性53.關(guān)于過程能力指數(shù)Cp,以下陳述不正確的是()。[單選題]p與過程波動成反比,波動越大p越小p由過程的5M1E決定,與容差無關(guān)p與過程輸出的平均值無關(guān)(正確答案)54.關(guān)于質(zhì)量檢測程序檢測文件,下列說法不正確的是()。[單選題]是檢測工作必須遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則也稱為質(zhì)量檢測的管理標(biāo)準(zhǔn)是由質(zhì)量檢測部門和質(zhì)量管理部門共同起草的(正確答案)必須經(jīng)最高管理層批準(zhǔn)后納入質(zhì)量管理體系文件55.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn),錯誤的是()。[單選題]質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過系統(tǒng)地改進人員的技能和知識,提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價值質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對人員現(xiàn)有能力和崗位要求的差距進行被培訓(xùn)人員的工作業(yè)績是質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)果評價的唯一依據(jù)(正確答案)為確保質(zhì)量教育培訓(xùn)按要求管理和實施,應(yīng)由勝任的人員對培訓(xùn)的全過程進行監(jiān)督56.管理大師彼得·德魯克在()一書中提出了目標(biāo)管理和自我控制的主張。[單選題]《公司的概念》《卓有成效的管理者》《管理的實踐》(正確答案)《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》57.管理的主要職能是()。[單選題]計劃組織(正確答案)協(xié)調(diào)和控制計劃58.貫徹()原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。[單選題]質(zhì)量管理預(yù)防(正確答案)科學(xué)59.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關(guān)術(shù)語的國家標(biāo)準(zhǔn)是()。[單選題]GB/T19001GB/T19000(正確答案)GB/T19004/T1900060.國務(wù)院2012年下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量發(fā)展綱要中明確規(guī)劃年限為()。[單選題]2012-2020年2011-2020年(正確答案)2000-2013年2013-2015年61.過程的監(jiān)視和測量是為了()。[單選題]確保產(chǎn)品的符合性證實產(chǎn)品要求的符合性證實質(zhì)量管理體系的有效性證實過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力(正確答案)62.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對()的補充。[單選題]企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)地方標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)63.記錄控制的主要目的是為了解決記錄的(),以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。[單選題]有效性可追溯性(正確答案)獨立性有序性64.假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷,這些信息不包括()。[單選題]均值方差標(biāo)準(zhǔn)差樣本方差(正確答案)65.假設(shè)檢驗中的顯著性水平α表示()。[單選題]犯第一類錯誤的概率不超過α(正確答案)犯第二類錯誤的概率不超過α犯兩類錯誤的概率之和不超過α犯第一類錯誤的概率不超過1-α66.檢驗記錄應(yīng)有人簽名,以示負(fù)責(zé),正確的簽名方式是()。[單選題]可以他人親筆代簽簽名欄姓名可打字需本人親筆簽名或蓋本人印章(正確答案)需本人親筆簽名或蓋本人印章67.將過程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量同公認(rèn)的處于領(lǐng)先地位的競爭者的過程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進行比較,以識別自身質(zhì)量改進機會的方法稱為()。[單選題]標(biāo)桿法(正確答案)分層法調(diào)整法統(tǒng)計法68.將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理,并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果,是指質(zhì)量管理中的()原則。[單選題]循證決策關(guān)系管理過程方法(正確答案)領(lǐng)導(dǎo)作用69.均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖由均值控制圖和極差控制圖組成。其中,均值控制圖的上、下控制界限可以用來判斷()。[單選題]過程是否穩(wěn)定(正確答案)過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移與規(guī)格要求對比,判斷過程能力是否充分是否有不合格品產(chǎn)生70.開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán),我們稱之為戴明環(huán),請問PDCA是指()。[單選題]計劃-實施-檢查-處置(正確答案)組織-實施-檢查-處置計劃-實施-控制-協(xié)調(diào)計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)71.控制圖的作用主要是()。[單選題]進行事后分析起到預(yù)防作用(正確答案)及時發(fā)現(xiàn)不合格品控制質(zhì)量的波動72.描述過程分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù),對于最常見的正態(tài)分布,三個變量之間的關(guān)系是()。[單選題]三者相等均值和中位數(shù)相等,和眾數(shù)不相等均值和眾數(shù)相等,和中位數(shù)不相等三者互不相等(正確答案)73.某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93、3%,則該過程的σ水平大約為()。[單選題]1.5σ3σ(正確答案)4σ6σ74.某網(wǎng)絡(luò)銷售商欲采用SPC控制圖監(jiān)控退貨情況,可以收集到每日發(fā)貨數(shù)和對應(yīng)的退貨數(shù)(注:每天的發(fā)貨數(shù)量不等)。那么,以下選擇正確的是()。[單選題]選用u圖選用圖(正確答案)選用np圖選用p圖75.某質(zhì)量改進小組對生產(chǎn)過程進行了工藝優(yōu)化以提高產(chǎn)品的抗拉強度,為了驗證改進效果,他們收集了改進后的20個樣件,測試了抗拉強度的數(shù)據(jù)。小組計算了抗拉強度的樣本均值,改樣本均值顯示改進后的抗拉強度有所提高。那么,下面的陳述中正確的是()。[單選題]改進有效,優(yōu)化的工藝方案可以確定下來不能做出判斷,需經(jīng)專家確認(rèn)不能做出判斷,需做技術(shù)分析需經(jīng)假設(shè)檢驗,判斷樣本代表的總體均值是否有顯著提高(正確答案)76.平衡計分卡的四個維度不包括()。[單選題]供應(yīng)鏈維度(正確答案)財務(wù)維度客戶維度內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度77.企業(yè)開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,一般包括四個階段的活動,以下對四個階段活動的描述,其正確的開展順序是()①設(shè)計和策劃培訓(xùn)②評價培訓(xùn)效果③提供培訓(xùn)④確定培訓(xùn)需求。[單選題]①②③④①④③②④①②③④①③②(正確答案)78.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé),但這種做法實質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。[單選題]事前預(yù)防事后把關(guān)(正確答案)全面控制統(tǒng)計控制79.企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效,首先是要提高()[單選題]人的素質(zhì)(正確答案)企業(yè)形象產(chǎn)品質(zhì)量過程能力80.企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()。[單選題]質(zhì)量知識培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量意識教育(正確答案)統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)81.全面質(zhì)量管理的范圍是()。[單選題]企業(yè)各項管理工作企業(yè)生產(chǎn)全過程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生(正確答案)形成和實現(xiàn)的全過程82.全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于()。[單選題]用最快的速度提高企業(yè)利潤用數(shù)理統(tǒng)計的方法減少廢次品用最經(jīng)濟的手段,生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品(正確答案)用最科學(xué)的方法保證出廠的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。83.日本標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會在()年制定和頒布了JISO9023《方針管理指南》。[單選題]1987選項120131997(正確答案)84.如果直方圖出現(xiàn)鋸齒型形狀時,那么最不可能的原因是()。[單選題]數(shù)據(jù)不恰當(dāng)測量誤差大分組過多數(shù)據(jù)來自兩個總體(正確答案)85.若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。[單選題]朱蘭(正確答案)戴明石川馨休哈特86.若超過規(guī)定的特性值要求,將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪,失的質(zhì)量特性是屬于()。[單選題]關(guān)鍵質(zhì)量特性(正確答案)重要質(zhì)量特性一般質(zhì)量特性次要質(zhì)量特性87.實現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)()。[單選題]嚴(yán)格質(zhì)量檢驗的思想加強生產(chǎn)控制的思想以預(yù)防為主,不斷改進的思想(正確答案)加強過程管理的思想88.數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供過程和產(chǎn)品的特性和趨勢,包括采取()的機會。[單選題]糾正措施預(yù)防措施(正確答案)糾正處置89.通過檢測出現(xiàn)的差錯的防錯方式,不包括()。[單選題]后繼檢測抽檢(正確答案)預(yù)防性檢測自我檢測90.統(tǒng)計過程控制的重點是對過程的()進行監(jiān)控,一旦發(fā)生,就應(yīng)盡快找出原因,采取措施加以消除。[單選題]偶然波動異常波動(正確答案)設(shè)備運行狀態(tài)不合格品91.團隊在()階段已經(jīng)成為一個具有高度凝聚力的整體。[單選題]形成震蕩規(guī)范執(zhí)行(正確答案)92.為使質(zhì)量滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動是()。[單選題]質(zhì)量管理(正確答案)質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量體系93.文控員在分發(fā)文件時應(yīng)()。[單選題]將公司的所有文件都分發(fā)至各崗位為了避免混淆,回收過期文件(正確答案)做好分發(fā)記錄表,記錄表可不寫所分發(fā)文件的版本號分發(fā)份數(shù)94.無論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是過程質(zhì)量,決定其合格與否的都是()。[單選題]材料的因素機器的因素環(huán)境的因素人的行為因素(正確答案)95.下列有關(guān)過期文件的處理不當(dāng)?shù)氖?)。[單選題]文控員在分發(fā)新版本的文件時回收相應(yīng)份數(shù)的過期文件現(xiàn)場可將過期文件不做任何標(biāo)注后當(dāng)做二次用紙(正確答案)若對過期文件有其他用途,應(yīng)在相應(yīng)文件上做特殊標(biāo)識96.下述關(guān)于控制圖原理的陳述,不正確的是()。[單選題]控制圖是用來區(qū)分正常波動和異常波動的一種工具正常波動是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動異常波動是指由過程非固有的影響因素引起的波動“偶然原因”引起的波動是不可避免的(正確答案)97.嚴(yán)格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與()制度,實行質(zhì)量安全“一票否決”。[單選題]質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量考核(正確答案)質(zhì)量追溯質(zhì)量管理98.由企業(yè)的最高管理者就企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo),對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性所進行的正式評價就是()。[單選題]過程審核管理評審(正確答案)質(zhì)量審核計劃審核99.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是()。[單選題]《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(正確答案)《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》100.在全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作中,可以幫助組織建立基本秩序和準(zhǔn)則的是()工作。[單選題]標(biāo)準(zhǔn)化(正確答案)計量質(zhì)量教育質(zhì)量信息101.在質(zhì)量管理所需的所有資源中,最根本的資源是()[單選題]原材料設(shè)備專業(yè)技能人力資源(正確答案)102.增強滿足要求的能力的循環(huán)活動是()。[單選題]糾正措施預(yù)防措施質(zhì)量改進持續(xù)改進(正確答案)103.指導(dǎo)2011-2020年我國質(zhì)量發(fā)展的工作方針是()。[單選題]以人為本,安全為先,誠信守法,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動,以質(zhì)取勝以質(zhì)取勝,誠信為本,安全為先,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動,促進發(fā)展(正確答案)以人為本,安全為先,誠信至上,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動,又好又快以人為本,誠信為本,安全為先,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動,以質(zhì)取勝104.質(zhì)量對組織和顧客而言都有經(jīng)濟性的問題,在利益方面對顧客而言,必須考慮()以及改進適用性。[單選題]提高利潤和市場占有率運行費減少費用(正確答案)購置費105.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是()[單選題]監(jiān)督抽查夯實基礎(chǔ)誠信守法(正確答案)以質(zhì)取勝106.質(zhì)量法制是()。[單選題]關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和權(quán)利(正確答案)義務(wù)責(zé)任關(guān)系的法律規(guī)范的總稱關(guān)于質(zhì)量檢查評審的一系列的方法的制度107.質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應(yīng)由組織的()批準(zhǔn)發(fā)布。[單選題]上級機關(guān)最高管理者(正確答案)質(zhì)量管理辦公室主任總工程師108.質(zhì)量改進的對象可以是()。[單選題]產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量特征過程質(zhì)量的績效體系的質(zhì)量經(jīng)營管理的質(zhì)量(正確答案)109.質(zhì)量改進是通過()來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平。[單選題]不斷采取糾正和預(yù)防措施(正確答案)日常的檢驗試驗配備必要的資源110.質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分,致力于()。[單選題]滿足質(zhì)量要求制定質(zhì)量目標(biāo)增強滿足質(zhì)量要求的能力(正確答案)提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任111.質(zhì)量改進項目始于質(zhì)量改進機會的()。[單選題]組織識別(正確答案)實施計劃112.質(zhì)量改進消除()的問題,對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高,使質(zhì)量達到-一個新的水平,新的高度。[單選題]偶發(fā)性系統(tǒng)性(正確答案)獨立性相關(guān)性113.質(zhì)量改進與質(zhì)量控制的關(guān)系是()。[單選題]目的相同質(zhì)量控制是改進的基礎(chǔ)兩種互不影響的活動互相關(guān)聯(lián)的(正確答案)114.質(zhì)量管理不是主觀、抽象地進行,有諸多具體的原則。對員工來說,不屬于“三按”原則要求的是()[單選題]工藝操作按領(lǐng)導(dǎo)安排操作(正確答案)按圖紙操作按標(biāo)準(zhǔn)操作115.質(zhì)量管理的所有工作都是通過()來實現(xiàn)的。[單選題]資源程序組織結(jié)構(gòu)過程(正確答案)116.質(zhì)量管理評審的輸出不包括()。[單選題]質(zhì)量管理體系有效性改進體系過程有效性的改進生產(chǎn)實施計劃(正確答案)資源需求117.

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