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商家誠(chéng)信保證書合同編號(hào):__________甲方(賣方):【全稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】乙方(買方):【全稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】鑒于甲方是專業(yè)的商品銷售方,乙方愿意購(gòu)買甲方的商品,為了保證甲方的商品符合乙方的要求,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條:商品質(zhì)量保證1.1甲方保證其銷售的商品符合乙方所要求的品質(zhì),并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對(duì)其所售商品的質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任,若乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。第二條:商品交付及時(shí)間2.1甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量交付商品給乙方。2.2若因特殊情況導(dǎo)致甲方不能按時(shí)交付商品,甲方應(yīng)提前通知乙方,并盡快解決。第三條:價(jià)格和支付方式3.1商品的價(jià)格為【價(jià)格】,支付方式為【支付方式】。3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【時(shí)間】?jī)?nèi)支付貨款給甲方。第四條:售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)對(duì)其所售商品提供【時(shí)間】的免費(fèi)售后服務(wù)。4.2售后服務(wù)內(nèi)容包括【具體內(nèi)容】。第五條:違約責(zé)任5.1若甲方未能按合同約定交付商品,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的【百分比】。5.2若乙方未能按合同約定支付貨款,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的【百分比】。第六條:爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條:其他7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【時(shí)間】。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):【全稱】乙方(買方):【全稱】簽訂日期:【日期】一、附件列表:商品清單商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告商品合格證明支付憑證售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按合同約定交付商品,或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按合同約定支付貨款。3.甲方未提供約定的售后服務(wù)。4.乙方未按照合同規(guī)定使用商品導(dǎo)致問題,卻要求甲方承擔(dān)責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.違約金:一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金。2.滯納金:因延遲支付而需支付的額外費(fèi)用。3.售后服務(wù):商品銷售后,提供的維修、更換等服務(wù)。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):商品應(yīng)滿足的國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品交付延遲:與甲方溝通,協(xié)商具體的交貨日期,并考慮合同中約定的違約金。2.商品質(zhì)量問題:立即與甲方溝通,要求退貨或換貨,并記錄問題詳細(xì)情況。3.支付糾紛:查看支付憑證,核實(shí)貨款支付情況,必要時(shí)通過法律途徑解決。4.售后服務(wù)不滿意:記錄服務(wù)情況,與甲方協(xié)商解決方案,或根據(jù)合同規(guī)定的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)。
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