2024年云計算服務專屬定制與部署合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務專屬定制與部署合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方提供的云計算服務定義第二條服務內(nèi)容與定制要求2.1服務內(nèi)容概述2.2定制要求與實施方案2.3服務內(nèi)容的具體指標和要求第三條服務期限與交付時間3.1服務期限3.2服務交付時間表第四條費用與支付方式4.1服務費用4.2費用支付方式與時間第五條技術(shù)支持與維護服務5.1技術(shù)支持服務內(nèi)容5.2維護服務范圍與響應時間第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護政策與實施準則第七條違約責任與賠償7.1違約行為及責任7.2賠償金額與方式第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式的選擇8.2仲裁或訴訟地點及法律適用第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件與程序第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址及聯(lián)系方式第十一條法律效力與適用范圍11.1合同的法律效力11.2適用法律法規(guī)與標準第十二條保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容12.2保密信息的保護措施及期限第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義及范圍13.2不可抗力事件的應對及影響第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的簽署日期與地點14.3合同的生效條件與終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，住所：[甲方住所]。1.2乙方名稱：[乙方全稱]，住所：[乙方住所]。1.3甲方提供的云計算服務定義：甲方將提供包括但不限于云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的云計算服務，具體服務內(nèi)容以雙方協(xié)商確定的服務方案為準。第二條服務內(nèi)容與定制要求2.1服務內(nèi)容概述：乙方委托甲方提供云計算服務，甲方向乙方提供定制化的云計算解決方案，滿足乙方在數(shù)據(jù)處理、業(yè)務部署、系統(tǒng)優(yōu)化等方面的需求。2.2定制要求與實施方案：乙方應向甲方提出具體的定制要求，包括但不限于服務類型、硬件配置、軟件需求、安全標準等。甲方根據(jù)乙方的要求，制定詳細的實施方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)部署、數(shù)據(jù)遷移方案等。2.3.1服務可用性：保證服務系統(tǒng)正常運行的時間不低于99.9%，具體服務級別協(xié)議（SLA）見附件。2.3.2數(shù)據(jù)安全性：確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險，具體安全措施見附件。2.3.3性能要求：根據(jù)乙方業(yè)務需求，提供相應的計算能力、存儲能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保系統(tǒng)性能滿足業(yè)務需求。第三條服務期限與交付時間3.1服務期限：本合同項下的服務期限為[起始日期]至[終止日期]。3.2服務交付時間表：甲方應按照雙方協(xié)商確定的時間表向乙方交付云計算服務，具體時間表見附件。第四條費用與支付方式4.1服務費用：乙方應支付甲方提供云計算服務的費用，具體金額和支付方式見附件。4.2費用支付方式與時間：乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務費用，應于[支付日期]前支付完全部費用。第五條技術(shù)支持與維護服務5.1.1負責云計算服務系統(tǒng)的安裝、配置和調(diào)試；5.1.2針對乙方提出的技術(shù)問題提供咨詢和解答；5.1.3提供系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議，協(xié)助乙方進行系統(tǒng)升級；5.1.4定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.2維護服務范圍與響應時間：甲方提供的維護服務范圍包括但不限于系統(tǒng)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)安全。對于乙方提出的維護請求，甲方應在[響應時間]內(nèi)予以響應，并在[修復時間]內(nèi)予以解決。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施：甲方應采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等手段，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護政策與實施準則：甲方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，制定并實施隱私保護政策，保護乙方的個人隱私和商業(yè)秘密。具體政策見附件。第七條違約責任與賠償7.1違約行為及責任：7.1.1若甲方未按照約定時間交付服務，應向乙方支付違約金，違約金計算方式見附件。7.1.2若甲方提供的服務未達到約定的服務指標，應根據(jù)實際情況向乙方支付違約金或進行其他補償。7.1.3若乙方未按照約定時間支付服務費用，甲方有權(quán)延遲提供服務或終止合同，并依法追究乙方的法律責任。7.2賠償金額與方式：因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應按照實際損失金額向乙方進行賠償。賠償方式可以是貨幣賠償，也可以是甲方提供等值的服務或補償。具體賠償金額和方式見附件。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式的選擇：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟地點及法律適用：如雙方同意仲裁，仲裁地點應為乙方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。如選擇訴訟，訴訟地點及適用法律同上。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件與程序：合同解除的條件和程序依照中華人民共和國合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。任何一方提出解除合同，應提前[通知期限]天書面通知對方。第十條通知與送達10.1通知方式：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。10.2送達地址及聯(lián)系方式：雙方在合同中確定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為通知和送達的有效地址和方式。第十一條法律效力與適用范圍11.1合同的法律效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2適用法律法規(guī)與標準：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律及相關(guān)法律法規(guī)。第十二條保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等信息，均屬于保密信息。12.2保密信息的保護措施及期限：雙方應采取適當措施保護對方的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。保密信息的保護期限自合同解除或終止之日起計算，為期[保護期限]。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義及范圍：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件的應對及影響：因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并在[通知期限]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更合同。第十四條其他條款14.1合同的附件：本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.2合同的簽署日期與地點：本合同于[簽署日期]在[簽署地點]由雙方代表簽署。14.3合同的生效條件與終止條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同終止的條件和程序依照中華人民共和國合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入：本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、審計方、評估方、技術(shù)支持方等，除甲乙方之外的參與方。15.2第三方責任：第三方介入時，應明確其責任范圍，僅限于其職責內(nèi)的事宜，并按照合同約定或甲乙雙方的共同指示行事。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，應提前[通知期限]天通知對方，并說明介入的第三方類型、職責及介入的目的。16.2第三方介入條件：第三方介入需得到甲乙雙方的同意，并簽訂相應的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1額外條款：甲乙雙方應與第三方就介入事宜簽訂補充協(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利、義務及賠償責任等。17.2說明：第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方的行為符合合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，第三方不得違反合同約定損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定：第三方介入時，甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。18.2第三方責任限額的說明：第三方責任限額應在補充協(xié)議中明確，以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定：第三方介入時，應明確其與甲乙方的關(guān)系，第三方僅承擔合同約定的責任，不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方介入不影響甲乙雙方之間權(quán)益的劃分，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的義務。第二十條第三方違約的處理20.1第三方違約處理：第三方未按照合同約定或甲乙雙方的共同指示行事，應承擔違約責任。20.2第三方違約的賠償：第三方違約造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，并按照合同約定或法律規(guī)定獲得賠償。第二十一條第三方介入的終止條件21.1第三方介入終止條件：第三方介入事項完成或合同解除、終止時，第三方介入終止。21.2第三方介入終止的程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于合同解除、結(jié)算等。第二十二條第三方介入的記錄與保存22.1記錄保存：甲乙雙方應妥善保存與第三方介入相關(guān)的合同、補充協(xié)議、通知、通信等文件。22.2記錄的保存期限：相關(guān)文件的保存期限自合同解除或終止之日起計算，為期[保存期限]。第二十三條第三方介入的合規(guī)性23.1合規(guī)性要求：第三方介入時，應遵守中華人民共和國法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲乙雙方的規(guī)章制度。23.2合規(guī)性審查：甲乙雙方有權(quán)對第三方進行合規(guī)性審查，確保第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第二十四條第三方介入后的其他修正24.1如本合同的修改、補充與廢除均應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。24.2本合同的附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務定制與部署方案附件二：服務級別協(xié)議（SLA）附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策附件四：技術(shù)支持與維護服務詳細說明附件五：費用支付明細表附件六：違約金計算方式說明附件七：爭議解決方式選擇協(xié)議附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：通知與送達方式協(xié)議附件十一：法律效力與適用范圍說明附件十二：保密信息保護措施及期限協(xié)議附件十三：不可抗力事件應對及影響協(xié)議附件十四：合同解除或終止協(xié)議附件一：云計算服務定制與部署方案本附件詳細描述甲方定制化的云計算服務內(nèi)容、部署方案及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。附件二：服務級別協(xié)議（SLA）本附件明確了甲方提供服務的可用性、性能、響應時間等指標，以及雙方對于未達到約定指標時的違約責任認定。附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策本附件規(guī)定了甲方應采取的數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護政策及乙方數(shù)據(jù)的處理方式。附件四：技術(shù)支持與維護服務詳細說明本附件詳細列舉了甲方提供的技術(shù)支持與維護服務內(nèi)容，包括服務范圍、響應時間、修復時間等。附件五：費用支付明細表本附件詳細展示了乙方應支付的服務費用，包括費用構(gòu)成、支付方式、支付時間等。附件六：違約金計算方式說明本附件明確了違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算公式及違約金支付的時間和方式。附件七：爭議解決方式選擇協(xié)議本附件規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時選擇爭議解決方式的具體協(xié)議，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、程序、額外條款及責任限額等。附件九：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細說明了合同變更與解除的條件、程序及雙方的權(quán)利和義務。附件十：通知與送達方式協(xié)議本附件規(guī)定了雙方之間的通知與送達方式，包括通知方式、送達地址及聯(lián)系方式等。附件十一：法律效力與適用范圍說明本附件明確了本合同的法律效力、適用法律法規(guī)與標準等。附件十二：保密信息保護措施及期限協(xié)議本附件規(guī)定了雙方對保密信息的保護措施、保護期限及違約責任等。附件十三：不可抗力事件應對及影響協(xié)議本附件明確了不可抗力事件的定義、范圍及雙方在不可抗力事件發(fā)生時的應對措施和影響。附件十四：合同解除或終止協(xié)議本附件規(guī)定了合同解除或終止的條件、程序及雙方在合同解除或終止后的權(quán)利和義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間交付服務或服務不符合約定標準。2.甲方提供的服務未達到約定的服務指標。3.乙方未按照約定時間支付服務費用。4.乙方使用甲方提供的服務從事違法活動或違反甲方的規(guī)章制度。5.第三方未按照約定履行其職責或違反合同約定。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式見附件六。2.乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金計算方式見附件六。3.第三方違約：第三方應向甲乙雙方支付違約金，違約金計算方式見附件六。簡要示例說明：如甲方未按照約定時間交付服務，甲方應向乙方支付[違約金金額]的違約金。