售后服務(wù)博雅聘用合同

售后服務(wù)博雅聘用合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（聘用人員）：__________身份證號碼：__________聯(lián)系電話：__________第一條聘用崗位及職責(zé)1.1乙方擔(dān)任售后服務(wù)員崗位，主要職責(zé)如下：（1）負(fù)責(zé)客戶售后問題的接收與處理；（2）解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、維修等方面的問題；（3）及時(shí)反饋客戶意見及建議，提高客戶滿意度；（4）完成甲方安排的其他相關(guān)工作。第二條聘用期限2.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，可以續(xù)簽合同。第三條工資待遇3.1乙方的工資由基本工資、獎(jiǎng)金等組成，具體金額及發(fā)放方式如下：（1）基本工資：人民幣____元/月；（2）獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)及甲方規(guī)定發(fā)放。3.2乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日、年假、病假等休假待遇。3.3乙方參加社會(huì)保險(xiǎn)，享受國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。第四條保密條款4.1乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后，對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。4.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方提前解除合同的，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并支付甲方一個(gè)月工資作為違約金。第六條合同解除和終止6.1在合同期內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同，但需提前一個(gè)月通知對方。6.2合同期滿后，本合同自行終止。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（聘用人員）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方簡歷2.甲方公司規(guī)章制度3.社會(huì)保險(xiǎn)參保證明4.乙方身份證復(fù)印件5.乙方銀行賬戶信息6.甲方授權(quán)書（如有）7.合同解除/終止證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方提前解除合同：未經(jīng)甲方同意，乙方提前解除合同的行為視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的行為視為違約。3.甲方未按時(shí)支付工資：甲方未按照合同約定時(shí)間支付乙方工資的行為視為違約。4.甲方未提供合同約定的工作條件：甲方未提供合同約定的工作條件，影響乙方正常工作視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的用人單位。2.乙方：指合同中約定的聘用人員。3.售后服務(wù)員：指從事售后服務(wù)工作的人員。4.保密義務(wù)：指乙方對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作不符合甲方要求：解決辦法：甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通，提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行改進(jìn)。2.乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同：解決辦法：乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并按照合同約定支付違約金。3.甲方未按時(shí)支付乙方工資：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方工資，如逾期支付，應(yīng)支付逾期付款的利息。4.甲方未提供合同約定的工作條件：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供合同約定的工作條件，保障乙方正常工作。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供工作崗位及工作條件。2.乙方按照甲方要求從事售