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文檔簡介
證券交易前臺接待協(xié)議合同編號:__________證券交易前臺接待協(xié)議甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法成立的證券公司,具備證券交易相關資質(zhì),并需要提供前臺接待服務;乙方具備提供前臺接待服務的能力,雙方為了共同發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供證券交易前臺接待服務,包括客戶咨詢、業(yè)務引導、資料收集等服務。1.2乙方應確保前臺接待人員的專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量,遵守甲方相關規(guī)章制度,維護甲方形象。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方應按照甲方提供的收費標準收取服務費用。3.2甲方應按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議相關信息外,雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的客戶信息、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方前臺接待人員出現(xiàn)嚴重服務質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,乙方未整改或整改不力的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.證券交易前臺接待服務資質(zhì)證明2.雙方公司章程或設立文件3.雙方公司授權(quán)書4.前臺接待人員名單及其資質(zhì)證明5.保密協(xié)議6.服務費用支付證明7.客戶投訴處理機制8.乙方前臺接待服務標準和要求二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定支付服務費用2.乙方未按照約定提供前臺接待服務3.乙方前臺接待人員出現(xiàn)服務質(zhì)量問題4.雙方未按照約定履行保密義務5.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋:1.證券公司:指依法設立,取得證券業(yè)務經(jīng)營許可證,從事證券經(jīng)營業(yè)務的有限責任公司或者股份有限公司。2.前臺接待服務:指為證券公司提供客戶咨詢、業(yè)務引導、資料收集等服務。3.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務:指合同雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定支付服務費用:乙方可以先催告甲方支付,甲方仍不支付的,乙方可以解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供前臺接待服務:甲方可以要求乙方立即整改,乙方未整改或整改不力的,甲方有權(quán)解除合同。3.乙方前臺接待人員出現(xiàn)服務質(zhì)量問題:甲方可以要求乙方立即整改,并更換前臺接待人員。4.雙方未按照約定履行保密義務:違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償損失。5.雙方未按照約定解決爭議:雙方可以先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.證券公司與專業(yè)前臺接待服務公司
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