2024年度云計算服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作范圍和目標(biāo)1.3合同的有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)2.3服務(wù)支持和維護(hù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算和支付方式3.2費(fèi)用的調(diào)整和變更3.3服務(wù)費(fèi)用的支付期限和支付方式第四條保密條款4.1保密信息的定義和范圍4.2保密信息的保護(hù)措施和責(zé)任4.3保密信息的例外情況第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1合作雙方對服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2合作雙方對各自提供的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3侵權(quán)行為的處理方式第六條服務(wù)中斷和故障處理6.1服務(wù)中斷的定義和處理流程6.2故障處理和恢復(fù)的時間要求6.3服務(wù)中斷的責(zé)任歸屬和賠償方式第七條風(fēng)險管理和安全7.1風(fēng)險管理的措施和流程7.2數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的措施7.3安全事件的應(yīng)對和處理流程第八條變更和終止條款8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式9.2仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)的選擇9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行和強(qiáng)制力第十條法律適用和管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭議的管轄法院10.3法律變更對合同的影響第十一條合同的生效和履行11.1合同的簽訂和生效時間11.2合作雙方的履行責(zé)任和要求11.3合同的履行地點(diǎn)和方式第十二條通知和溝通12.1合作雙方之間的通知方式和要求12.2溝通渠道和會議安排12.3通知的生效時間和語言第十三條輔助條款13.1合同附件的說明和解釋13.2合同的修改和補(bǔ)充方式13.3合同的解除和終止條件第十四條合同的完整性和獨(dú)立性14.1合同的完整性聲明14.2合同獨(dú)立性原則的聲明14.3合同條款的獨(dú)立解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：（填寫甲方全稱）甲方地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）乙方：（填寫乙方全稱）乙方地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）1.2合作范圍和目標(biāo)雙方同意在云計算服務(wù)領(lǐng)域展開合作，乙方作為云計算服務(wù)提供商，為甲方提供包括但不限于云存儲、云計算、云安全等在內(nèi)的全方位云計算服務(wù)。合作目標(biāo)是通過充分利用云計算技術(shù)，提高甲方業(yè)務(wù)的運(yùn)行效率，降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.3合同的有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)的具體內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供如下云計算服務(wù)：（1）云存儲服務(wù)：乙方為甲方提供安全、可靠的云存儲服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)的高可用性和高穩(wěn)定性。（2）云計算服務(wù)：乙方提供計算資源池，甲方可以根據(jù)需求靈活地申請和釋放計算資源。（3）云安全服務(wù)：乙方為甲方提供全面的安全防護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等。（4）其他服務(wù)：雙方約定的其他云計算服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)（1）服務(wù)可用性：確保服務(wù)正常運(yùn)行時間不低于99.9%。（2）數(shù)據(jù)傳輸速度：不低于1Gbps。（3）數(shù)據(jù)存儲可靠性：確保數(shù)據(jù)可靠性不低于99.999%。（4）其他雙方約定的質(zhì)量和性能指標(biāo)。2.3服務(wù)支持和維護(hù)乙方提供7x24小時的服務(wù)支持，確保甲方在使用云計算服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時解決。乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算和支付方式乙方向甲方提供云計算服務(wù)，甲方應(yīng)按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和根據(jù)甲方實(shí)際使用情況計算的額外費(fèi)用。基本費(fèi)用按月度支付，額外費(fèi)用在產(chǎn)生后立即支付。3.2費(fèi)用的調(diào)整和變更雙方同意，合同有效期內(nèi)，如市場行情發(fā)生變化，乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在調(diào)整生效前至少30天通知甲方。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付期限和支付方式甲方應(yīng)在每個付款周期內(nèi)按照乙方提供的賬單支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方約定的方式。第四條保密條款4.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合作過程中，一方披露給另一方的、未被公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。4.2保密信息的保護(hù)措施和責(zé)任雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)披露方書面同意，不得向任何第三方泄露。如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)提供保密信息；（2）保密信息已為公眾所知；（3）通過合法途徑從第三方獲得保密信息；（4）其他雙方約定的例外情況。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1合作雙方對服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供云計算服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用云計算服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2合作雙方對各自提供的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)依法保護(hù)各自在合作過程中所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)行為的處理方式如一方發(fā)現(xiàn)對方使用其知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如一方因?qū)Ψ角謾?quán)行為導(dǎo)致?lián)p失，有權(quán)要求侵權(quán)方賠償。第八條變更和終止條款8.1合同變更的條件和程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。（3）合同變更不得影響合同的履行，除非雙方另有約定。8.2合同終止的條件和程序（1）合同終止的條件：1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方無法繼續(xù)履行；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。（2）合同終止的程序：1）終止協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議；2）終止協(xié)議生效后，雙方按照約定辦理合同終止手續(xù)；3）合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)終止，但合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍受法律保護(hù)。8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理（1）合同終止后，尚未履行的義務(wù)立即終止；（2）合同終止后，已支付的費(fèi)用不予退還；（3）合同終止后，雙方對對方的保密義務(wù)仍然有效；（4）合同終止后，如有爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，必要時可依法解決。第九條爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)的選擇（1）如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地；（2）仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行和強(qiáng)制力（1）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力；（2）雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，如有必要，可以向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。第十條法律適用和管轄10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的管轄法院如雙方未在合同中約定仲裁，則合同爭議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。10.3法律變更對合同的影響如法律、法規(guī)的變更導(dǎo)致本合同的任何條款無效、違法或不可執(zhí)行，該條款將按變更后的法律、法規(guī)予以修改或解釋，且本合同的其他條款繼續(xù)有效。第十一條合同的生效和履行11.1合同的簽訂和生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合作雙方的履行責(zé)任和要求雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。11.3合同的履行地點(diǎn)和方式合同履行地點(diǎn)為甲方所在地，履行方式按照合同約定的方式進(jìn)行。第十二條通知和溝通12.1合作雙方之間的通知方式和要求雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知，通知應(yīng)明確、具體。12.2溝通渠道和會議安排雙方可以定期召開會議，討論合同履行情況、解決問題等。會議記錄應(yīng)被視為合同履行的依據(jù)之一。12.3通知的生效時間和語言通知自發(fā)送之日起生效，通知語言為中文。第十三條輔助條款13.1合同附件的說明和解釋本合同附件包括雙方約定的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，附件與合同具有同等法律效力。13.2合同的修改和補(bǔ)充方式合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.3合同的解除和終止條件合同的解除和終止條件按照合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同的完整性和獨(dú)立性14.1合同的完整性聲明本合同是雙方完整的意思表示，不存在任何誤導(dǎo)、虛假陳述或隱瞞重要事實(shí)的情況。14.2合同獨(dú)立性原則的聲明本合同獨(dú)立于其他合同、協(xié)議，不受其他合同、協(xié)議的影響。14.3合同條款的獨(dú)立解釋權(quán)本合同條款的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單獨(dú)解釋。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同時，涉及到除甲乙方之外的第三方的權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任。1.2第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因和期限。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入的期限屆滿后，第三方應(yīng)立即退出合同的履行，不得繼續(xù)參與合同的執(zhí)行。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或履行義務(wù)的合法性、合規(guī)性和有效性，不得違反法律法規(guī)和合同約定。3.3第三方對因其提供服務(wù)或履行義務(wù)所產(chǎn)生的糾紛和責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第四條第三方介入對甲乙方的影響4.1甲乙方在第三方介入期間，仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2甲乙方對第三方介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任，有權(quán)向第三方追償。4.3甲乙方對第三方介入期間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法解決。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其在合同履行期間從甲乙方獲得的報酬為限。5.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過甲乙方因第三方介入而實(shí)際遭受的損失。5.3甲乙方對第三方的追償權(quán)利，應(yīng)在合同履行期間內(nèi)行使，超過該期間的，甲乙方放棄追償權(quán)利。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：1）第三方介入期限屆滿；2）甲乙方書面同意第三方退出；3）法律法規(guī)或合同約定的其他終止條件。6.2第三方介入的終止程序：1）第三方應(yīng)在終止條件滿足后，立即停止提供服務(wù)或履行義務(wù)；2）甲乙方應(yīng)在第三方終止介入后，對合同履行情況進(jìn)行檢查和確認(rèn)。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1甲乙方與第三方就介入事項(xiàng)應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.2書面協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的主要責(zé)任、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。7.3書面協(xié)議的簽訂和生效，應(yīng)符合本合同約定的通知和生效程序。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)提前書面告知對方。8.2甲乙方應(yīng)提供第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。8.3甲乙方對第三方的告知義務(wù)，不影響甲乙方根據(jù)本合同對第三方行使權(quán)利和追償責(zé)任。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方如違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙方對第三方的違約處理，不影響甲乙方根據(jù)本合同對第三方行使權(quán)利和追償責(zé)任。9.3第三方如因違約給甲乙方造成損失，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第十條第三方介入的糾紛解決10.1甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將糾紛提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3第三方介入的糾紛解決，不影響甲乙方根據(jù)本合同對第三方行使權(quán)利和追償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件名稱：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求：詳細(xì)描述乙方提供的各項(xiàng)云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)等。說明：該附件用于明確雙方在云計算服務(wù)內(nèi)容上的具體要求和預(yù)期。2.費(fèi)用明細(xì)表附件名稱：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)云計算服務(wù)的費(fèi)用計算方式、支付方式和額外費(fèi)用的計算依據(jù)等。說明：該附件用于明確雙方在費(fèi)用計算和支付方式上的具體要求和預(yù)期。3.保密協(xié)議附件名稱：保密協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定雙方在保密信息保護(hù)、例外情況和責(zé)任等方面的具體要求和預(yù)期。說明：該附件用于明確雙方在保密信息保護(hù)上的具體要求和預(yù)期。4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件名稱：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定雙方在知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保護(hù)和使用等方面的具體要求和預(yù)期。說明：該附件用于明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用上的具體要求和預(yù)期。5.服務(wù)中斷和故障處理流程附件名稱：服務(wù)中斷和故障處理流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)中斷和故障的處理流程、恢復(fù)時間要求和責(zé)任歸屬等。說明：該附件用于明確雙方在服務(wù)中斷和故障處理上的具體要求和預(yù)期。6.風(fēng)險管理和安全措施附件名稱：風(fēng)險管理和安全措施詳細(xì)要求：詳細(xì)描述風(fēng)險管理的措施和流程、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的措施等。說明：該附件用于明確雙方在風(fēng)險管理和安全措施上的具體要求和預(yù)期。7.合同變更和終止協(xié)議附件名稱：合同變更和終止協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更和終止的條件、程序和權(quán)利義務(wù)處理等。說明：該附件用于明確雙方在合同變更和終止上的具體要求和預(yù)期。8.爭議解決機(jī)制附件名稱：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：詳細(xì)描述爭議解決的途徑和方式、仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)的選擇、仲裁結(jié)果的執(zhí)行和強(qiáng)制力等。說明：該附件用于明確雙方在爭議解決上的具體要求和預(yù)期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)不符合約定違約行為：乙方提供的云計算服務(wù)不符合雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和性能指標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取補(bǔ)救措施或退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。示例說明：若乙方提供的云存儲服務(wù)無法滿足雙方約定的數(shù)