2022年宴會預訂員試用期轉正工作總結范文

2022年宴會預訂員試用期轉正工作總結范文自從___年___月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限憧憬，我走入了___。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經常向老員工請教。一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。___年家具銷售工作總結銷售是一個過程，得到一個客戶___，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作。現(xiàn)總結如下：一、在家具專業(yè)知識方面：1）產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；2）公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。3）客戶需要方面：了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。4）市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。5）專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)（注意國外客人的忌諱和有關民族、___等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面：1）工作中的心里感言。在___和___二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。4）簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務談判→方案設計→成功簽單→售后___→售后維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。5）自己工作中的不足。業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技巧。2022年家樂福公司三月份工作總結一、取得的成績：1、按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效，同項商品價格均低（或等）于競爭店價格，切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。2、根據(jù)我超市商品數(shù)量的實際情況，營運各部門的市調工作已經由___次/周調整為___次/周，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行，在___競爭店促銷信息的同時，對營運各部上交的市調表進行抽查審核，確保了市調信息的準確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經營銷售提供一定參考依據(jù)。3、本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。二、存在的問題：1、生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理。2、生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有生壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞。3、食品部糧油組掛面、調料相繼出現(xiàn)無生產日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查。4、各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“物價”印章，已經不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。5、個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象。6、部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最后無三、經驗教訓：6法返廠調換又無法折價處理加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，并加強員工管理，督促其工作。3、繼續(xù)開展市調工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。4、對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。5、建立各部門各柜組報損商品登記表完善企業(yè)質量管理體系，制定有關質量管理內容的培訓計劃，___員工進行質量管理相關知識的培訓，提高員工質量服務意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。質檢部___年___月___日12自來水公司___月份工作總結___月份工作安排___月份工作總結經公司___月份工作安排、落實、檢查，___月份完成主要工作如下：1、本月主要生產（經營）指標完成情況：計劃數(shù)實際數(shù)售水量（千噸）利潤（萬元）產銷差率（％）水質綜合合格率（％）100主要設備完好率（％）其中___水廠污水處理廠污水處理量（千噸）２、認真抓好公司安全生產工作，與司屬各部門簽訂___年度安全生產綜合目標管理、交通安全管理責任書。3、___月份供水正常。本月共修理管道___次，其中修理dn300以上總管___次，完成１１０聯(lián)動處警___次，查處違章用水___起，總管檢漏___km，檢出______處，其中dn300以上___處，完成查勘設計圖紙___份。4、針對近期產銷差率較高的情況，及時調整公司降低產銷差率工作領導小組，召開專題工作會議，對公司營業(yè)處提出的降低產銷差率方案進行了討論研究，對會議上明確的工作進行布置，要求相關職能部門抓好落實。5、___水廠進、出廠流量計送廠家標定；絮凝劑進行了更換，聚合氯化鋁的各項投加參數(shù)正在摸索和修正。6、完成公司質量/環(huán)境管理體系的內審工作，制定下發(fā)___年質量/環(huán)境管理體系管理評審計劃；完成司屬各部門___年___月以來建立的各項規(guī)章制度的收集和整理工作。7、制訂公司___年陽光供水工作計劃，發(fā)放職工禮儀手冊。8、公司召開了___屆三次職代會。___月份工作安排責任人：___1、___月份計劃安排售水量3134千噸，利潤萬元，完成日常財務、統(tǒng)計核算工作。___負責，計財處實施。2、抓好公司安全生產工作，確保安全正常供水。___一次公司安全生產大檢查。___負責，生產設備處實施。3、完成原水、出廠水、管網(wǎng)水的全分析檢測，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測，爭取完成水表計量標準考核工作。___負責，檢測中心實施。4、落實陽光供水工作，加強服務窗口建設和督促檢查工作；做好職代會會議精神的落實工作。___負責，各相關部門、工會實施。5、及時完成管道___的查勘設計、試壓、沖洗、驗收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作，繼續(xù)抓好水表發(fā)放、抄表收費、用水監(jiān)督管理。___負責，設計開發(fā)處、營業(yè)處、管線辦實施。6、各有關部門完成對內審不合格項的整改工作；做好公司管理評審相關資料的準備，本月開展管理評審。___負責，企管處實施。7、對各部門安全生產管理情況及公司安全生產會議精神落實情況進行檢查。___負責，企管處實施，各部門配合。8、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實施工作。___負責，管線辦實施。9、開展崗位設置、測評工作。___負責，總經辦、企管處實施。二00六年___月___日第三篇：___月份工作總結工作總結自___年___月___日我踏入了廣寧縣悅景實業(yè)發(fā)展有限公司開始了我的___涯，在此我剛開始的___活做第一次總結。在剛入職的而開始，作為自己自有的資本，給予自己自信和工作的動力，不斷前進。剛開始的工作也感覺到自己的工作還有很多不足，為更好的做好以后的工作，克服以往的不足，下面對自己的工作作總結如下：認真負責，扎實細致的完成了本人負責的工作，在見習期間把自己的各方面的知識提高，進一步了解公司和施工現(xiàn)場的程序。雖然剛踏入社會沒有幾天，但是對自己充滿了信心和期待。在專業(yè)工作方面沒有接觸，所以當我來到公司的時候，對預算工作的內容還是有些陌生。但我拿到第一份圖紙準備計算的時候，我感覺還是比較困難。希望在崗見習期間，在各部門領導和同事的耐心指導下，自己在短時間內適應了工作環(huán)境，也熟悉了操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，認真及時完成每一項任務。對于工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以制度要求自己的行為，以規(guī)定指導自己的工作質量。進入公司工作后，我首先熟悉了公司的各種規(guī)章制度，對各項工作中要注意的重點、難點進行了劃分。為了盡快熟悉工作，做好這份工作需要的是：耐心、細心、責任心。俗話說___，無論是學習還是工作，我也算是走進了造價工作的大門，以后的修行就要靠自己的努力了。把自己的不足和缺點都要去補足，逐漸掌握并熟練運用工作方面的軟件，不斷提高自身水平，踏踏實實工作。在以后的工作中，在公司領導的帶領下，和各位同事一同攜手為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。工作計劃：在的工作中我計劃從以下幾個方面提高自己。首先是要加強學習，提高自己的工作能力和綜合素質，使自己的工作時刻與公司的需要保持一致，從工作知識與文化知識方面充實提高和完善自己。其次將理論與實際操作聯(lián)系起來，并初步掌握了預算部門的工作流程。使自己能獨立完成部分報表和裙房的算量。在心態(tài)上完成了有學生向工作者的成功過渡，在以后工作中，我積極向前輩們虛心學習，交流工作心的。這是我第一份工作，把工作做好我的責任，能夠在悅景公司工作是我的榮幸，看到了公司的迅速發(fā)展，我深深的感到自豪，也更加迫切的希望以一名正式員。第四篇：___月份工作總結安徽中天保安服務有限公司份工作總結陳淮成___月剛盡，進入到了春暖花開、春風拂面的___月天?；仡檁__月，雖然自己是人事部副經理，但做的工作，已經早已涉足了各個部門。雖然工作忙碌，但還是盡自己最大的努力把各項工作做到實處，把工作盡量做好。與此同時，自己過得也很充實，為公司的發(fā)展能盡一份微薄的力量，感到無比的榮幸和自豪。今天是___月份的第一天，現(xiàn)將我在___月份的主要工作內容總結如下，有做得不好和不足之處，希望有關領導能批評指正，以便我能更好的完成工作，為公司發(fā)展壯大出力，也使公司賦予我的工作職責能最大盡職。主要工作內容安徽中天保安服務有限公司行政人事部：陳淮成總結編輯日期：___年___月___日___月份工作總結隨著時光的流逝，轉眼就快進入___月份了?；厥妆驹碌墓ぷ饔袟l不紊的開展著，現(xiàn)對本月的工作總結與___月份工作展望如下：一、強抓教學樓衛(wèi)生保潔工作出臺教學樓衛(wèi)生保潔實施方案，嚴格按照方案對各系進行考核，督促各系強抓教學樓衛(wèi)生保潔工作。經過我們的共同努力教學樓衛(wèi)生保潔工作終于有新的進展。比___月份的保潔有涇渭分明的界限。雖然有點成績但我們并不驕傲，因為那點成績離我們的目標還有很長的一段路要走，所以，今后我們的保潔工作還要強抓不懈，作為工作的重點來開展。真正使保潔工作作為我們每個人都有責任的使命。切實提高我們每一位在校大學生的自身素質，符合現(xiàn)代大學身生高雅的舉止作風，有愛護環(huán)境的高尚思想意識。二、提高大掃除衛(wèi)生質量本月的衛(wèi)生大掃除各系整體上表現(xiàn)的都相當不錯，積極的搞衛(wèi)生，做的都很好。但我們大家的努力往往毀于共同的保潔工作，沒有養(yǎng)成良好的愛衛(wèi)意識，同時搞衛(wèi)生時有些細節(jié)問題須進一步加強。如，墻壁上的亂畫物，走廊上的圍欄瓷磚，玻璃，天花板等不意注意的地方須加強。為此，提高大掃除