外包服務(wù)管理合同

外包服務(wù)管理合同外包服務(wù)管理合同篇一甲方：_________乙方：_________茲有甲方因生產(chǎn)任務(wù)需要，經(jīng)雙方友好協(xié)商，按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)，根據(jù)平等互利的原則、就乙方向甲方提供勞務(wù)外包服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，訂立本協(xié)議，甲、乙雙方須共同遵守、執(zhí)行。一、勞務(wù)外包服務(wù)的基本形式：（一）、乙方按照甲方實際需要組織相關(guān)人員派至甲方，乙方自行與外包員工根據(jù)《勞動合同法》及相關(guān)規(guī)定簽訂期限2年的勞動合同，建立勞動關(guān)系；如外包員工為在校學(xué)生，乙方需與外包員工簽訂實習(xí)協(xié)議。乙方為甲方提供外包服務(wù)，具體由乙方委派外包員工到甲方從事甲方指定的服務(wù)工作，員工的勞動關(guān)系屬于乙方，甲方使用關(guān)系。（二）、乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù)的項目包括：1、按甲方要求招聘符合甲方錄用條件的外包員工；2、對甲方同意乙方錄用的外包員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和考核；3、和甲方同意乙方錄用的外包員工簽訂勞動合同，并辦理用工手續(xù)；4、組織外包員工到甲方報到辦理入場服務(wù)手續(xù)；5、為外包員工辦理社保、商業(yè)保險、代扣代繳個人所得稅；6、按甲方提供的外包員工考勤資料，結(jié)算甲乙雙方的服務(wù)費，乙方應(yīng)及時與外包員工結(jié)算薪資報酬，按月及時發(fā)放薪資；7、辦理外包員工工傷申報、工傷保險理賠事宜；8、辦理外包員工解除勞動合同、退工退保相關(guān)事宜；9、自行處理與外包員工勞動爭議、仲裁、訴訟事宜；10、根據(jù)甲方的要求，對外包員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。11、委派專管人員駐廠協(xié)助甲方管理乙方勞務(wù)人員。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：1、甲方可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要提前天以上以書面形式向乙方提出勞務(wù)人員需求的數(shù)量及要求。2、乙方勞務(wù)人員有下列情形之一的甲方可以要求退還或調(diào)換人員：a、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；b、被依法追究刑事責(zé)任者；c、在試用期證明不符合工作崗位要求者。3、甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要及乙方勞務(wù)人員的能力及表現(xiàn)安排和調(diào)整其工作崗位，乙方實習(xí)生需服從甲方的管理和安排。4、甲方應(yīng)根據(jù)自身特點和要求對乙方勞務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的培訓(xùn)。5、甲方須嚴(yán)格按照國家勞動安全衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定，并根據(jù)崗位實際情況，免費為乙方勞務(wù)人員提供安全工作環(huán)境和必要的工作服、勞動保護(hù)措施及防護(hù)用品。6、甲方應(yīng)安排乙方的勞務(wù)人員從事合法工作，負(fù)責(zé)對其進(jìn)行出勤管理，并負(fù)責(zé)乙方人員的考勤統(tǒng)計。7、甲方有權(quán)把乙方工作滿一年以后之優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為甲方正式員工，但比例不得超過5%（于一個月前通知）除此約定外，未經(jīng)乙方同意，甲方不得以任何理由將乙方員工轉(zhuǎn)正。8、甲方對待乙方勞務(wù)人員須實行人性化管理，不得侮辱或打罵體罰；9、甲方不得隨意解雇乙方務(wù)工人員，如有重大違法亂紀(jì)事件必須解雇務(wù)工人員時，甲方應(yīng)通知乙方，以便雙方共同協(xié)商處理；如因甲方生產(chǎn)經(jīng)營確實發(fā)生重大變化，無法安排外包員工繼續(xù)工作的，甲方應(yīng)提前30天通知乙方，乙方在上述期間內(nèi)接收并妥善安置外包員工，甲方無需承擔(dān)賠償或補(bǔ)償費用10、甲方免費提供乙方外包員工的工作餐、加班餐，體檢、工作服。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：1、接到甲方人員需求書面通知后十日內(nèi)，提供符合甲方用工要求的作業(yè)人員，并經(jīng)甲方筆試、面試及甲方指定醫(yī)院體檢合格的人員。2、乙方對勞務(wù)人員入職前進(jìn)行必要的勞動紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生等方面的培訓(xùn)，并和甲方確定錄用人員簽訂相關(guān)勞動合同。3、甲方與乙方勞務(wù)人員發(fā)生勞務(wù)或其他任何糾紛，乙方需全程協(xié)助處理。4、乙方負(fù)責(zé)為勞務(wù)人員辦理社會保險或人身意外傷害保險及雇主責(zé)任險。5、甲方有下列情形之一的，乙方可以提前解除本協(xié)議：a、經(jīng)有關(guān)政府部門認(rèn)定，甲方勞動條件惡劣嚴(yán)重危害實習(xí)生身體健康的。b、甲方未按規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用的。6、乙方有權(quán)對甲方違反本合同有關(guān)條款或損害乙方勞務(wù)人員合法權(quán)益的行為提出意見，進(jìn)行交涉，甲方須在七個工作日內(nèi)給予回復(fù)。7、乙方勞務(wù)人員若侵害了甲方的合法權(quán)益，乙方必須協(xié)助甲方追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任，且甲方有權(quán)追究乙方連帶責(zé)任。8、在甲方支付乙方服務(wù)費后，乙方必須在日內(nèi)發(fā)放到位，如因乙方惡意延期發(fā)放作業(yè)員薪資及其他福利待遇而引起員工罷工、曠工或其他影響甲方正常生產(chǎn)秩序的，乙方必須負(fù)全部責(zé)任并賠償甲方全部損失。10、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本協(xié)議約定為甲方提供全面的服務(wù)，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題主動及時和甲方溝通，并提出改善方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。四、費用結(jié)算及支付方式：1、乙方服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為_________元/人/天，（含平時、周末、法定假日、乙方外包員工正常出勤時間的工資、津貼、獎金、保險及管理費、稅金、乙方運(yùn)營成本等全部在內(nèi)）。2、乙方員工在甲方工作未滿5天自離者甲方有權(quán)不予結(jié)算費用，工作滿天以上或未滿天但正常辦理離職手續(xù)的甲方須向乙方支付服務(wù)費（含自離，礦工者），不得以任何理由克扣。3、乙方新進(jìn)員工入職滿十五天甲方給予一次性給予元招募補(bǔ)貼。4、服務(wù)費的計算周期為自上月的日起至當(dāng)月_________日止，每月結(jié)算一次，先做后結(jié)，甲方在每月_________日前將上月的乙方人員出勤及服務(wù)費明細(xì)表提供給乙方，日前（如遇周未、節(jié)假日提前）將上述服務(wù)費以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方，乙方提供發(fā)票。5、服務(wù)費用甲方不得拖欠，每逾期天支付，每天按支付費用的百分之二加付滯納金。逾期天的乙方還可在服務(wù)費的基礎(chǔ)上提出違約金，并可提出解除或終止本協(xié)議，且不屬違約行為，雙方應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)五、工傷處理：乙方務(wù)工人員在甲方工作期間發(fā)生工傷或職業(yè)危害病事件時，甲方應(yīng)及時組織救治并在一個工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)第一時間派人前往處理并負(fù)責(zé)申報工傷，申請工傷鑒定和辦理工傷理賠，如超過保險理賠范圍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，由乙承擔(dān)；如因工作遭受患職業(yè)病的，所有費用甲方承擔(dān)。六、爭議與仲裁：1、協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方違反本協(xié)議的約定給對方造成損失的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)損失情況和責(zé)任給予對方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但如果出現(xiàn)特殊情況和簽訂協(xié)議后發(fā)生重大變化，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，可以解除本協(xié)議，無須承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)提前30天通知對方，并提供發(fā)生重大變化的依據(jù)。2、在本協(xié)議若有任何分歧或爭議，應(yīng)本著友好協(xié)商解決的原則，如協(xié)商不成可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。3、本協(xié)議如與國家法律法規(guī)及蘇州政策相抵觸的以國家法律法規(guī)和蘇州政策為準(zhǔn)，本協(xié)議如有未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商書面約定，同具法律效力。七、保密協(xié)議：甲乙雙方及其員工均有義務(wù)對已經(jīng)或?qū)⒁さ膶Ψ降纳虡I(yè)秘密進(jìn)行保密。商業(yè)秘密的范圍包括但不限于：技術(shù)信息、經(jīng)營計劃和經(jīng)營狀況、雙方共同簽署的文件資料、商業(yè)操作手段、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)數(shù)據(jù)、其他依法受到保護(hù)的事項。保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起，到該商業(yè)秘密公開時為止。本協(xié)議的終止或解除均不影響甲、乙雙方保密義務(wù)的承擔(dān)。八、其他約定在乙方有能力為甲方提供人員的情況下，甲方需保證乙方在甲方工作的外包人員總數(shù)不低于人，如有增加雙方另行協(xié)商，以實際人數(shù)為準(zhǔn)。九、本協(xié)議自簽訂之日起生效。協(xié)議期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。協(xié)議期滿前一個月，若甲乙雙方均未提出異議，有效期自動延長，延長期限與本協(xié)議期限相同。本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：_________乙方：_________蓋章：_________蓋章：_________代表：_________代表：_________簽訂日期：_________簽訂日期：_________地址：_________地址：_________電話：_________電話：_________傳真：_________傳真：_________外包服務(wù)管理合同篇二發(fā)包方：（以下簡稱：甲方）承包方：（以下簡稱：乙方）為了創(chuàng)造醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方為其提供清潔衛(wèi)生綜合服務(wù)、為保障雙方利益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特擬定如下承包寶生婦科醫(yī)院清潔衛(wèi)生綜合服務(wù)，合同條款如下：一、乙方責(zé)任1、乙方將嚴(yán)格按照甲、乙雙方公共所訂各項標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供專業(yè)的清潔人員綜合服務(wù)，并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度，保持良好的生活環(huán)境和程序，愛護(hù)甲方的財物，注意文明言行舉止以維護(hù)甲方的形象。2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專業(yè)人員進(jìn)駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴，并做好與甲方負(fù)責(zé)主管的日常聯(lián)系。3、乙方應(yīng)定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方，接受甲方的監(jiān)督，以及每月一次把定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方。4、在一個月內(nèi)若甲方投訴三次以上（特別是服務(wù)問題）而乙方又沒有解決，甲方有權(quán)提出警告直至在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務(wù)費。若因乙方承包工程范圍內(nèi)之清潔服務(wù)的情況達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負(fù)責(zé)。5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負(fù)責(zé)主管征詢意見，務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負(fù)責(zé)，乙方要管理好員工并嚴(yán)格要求遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)甲方一切公共設(shè)施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負(fù)。7、乙方提供所需機(jī)器設(shè)備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴(yán)守有關(guān)安全工作規(guī)定。8、乙方派駐甲方的工作人員，身著乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統(tǒng)一工作服和佩戴工作證，工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應(yīng)接受甲方主管的監(jiān)督和指導(dǎo)，并按甲方的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行檢查。10、如待遇特殊（衛(wèi)生檢查、臺風(fēng)、暴雨）等情況出現(xiàn)，乙方應(yīng)主動配合甲方做好清潔衛(wèi)生工作。11、發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。二、甲方責(zé)任1、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng)；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺維護(hù)醫(yī)院的清潔衛(wèi)生，對待破壞清潔、漏做衛(wèi)生現(xiàn)象之行為應(yīng)給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應(yīng)的處罰。甲方及其工作人員應(yīng)尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育。3、在所管轄范圍公共場所負(fù)責(zé)配置與清潔相關(guān)之公共衛(wèi)生設(shè)施，并負(fù)責(zé)一切設(shè)施之修繕和完善工作。4、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應(yīng)予配合支持。5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據(jù)情況可以提供早餐。三、清潔綜合服務(wù)范圍服務(wù)范圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛(wèi)生；辦公區(qū)及辦公室、門診住院樓（1-5樓不包括月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛(wèi)生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衛(wèi)生。不包括消毒供應(yīng)室、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部。四、清潔工配置由乙方安排。五、清潔綜合服務(wù)費用：1人工費用（含工資、住房、社會統(tǒng)籌、五險）；2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。3、各種管理及稅費其它等費用。以上費用每月合計人民幣為：元整（￥元）。六、付款方式甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費。乙方入場當(dāng)日交兩萬元保證金。七、合同期限及違約責(zé)任1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為年月日起至年月日止，合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽；2、在合同期內(nèi)，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當(dāng)?shù)扔谝粋€月服務(wù)費賠償。3、下列情況，可即時終止本合同。（1）、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，導(dǎo)致甲方環(huán)境嚴(yán)重臟污，并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權(quán)但反復(fù)終止合同，不承擔(dān)任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災(zāi)害、認(rèn)為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染，不在此例。（2）、甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費。（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）。八、其它注意事項1、雙方本著友好合作原則商定，在何婷期間內(nèi)，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時間見附件）。若因服務(wù)范圍擴(kuò)大而增加工作量，雙方協(xié)商決定。2、本合同未盡事宜，有雙方另行協(xié)商解決；若協(xié)商不成，有法院裁判。3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，簽章后生效。甲方：乙方：代表簽署：代表簽署：外包服務(wù)管理合同篇三甲方（以下簡稱“甲方”）：________________________法定代表人：________________________住所地：________________________郵編：____________聯(lián)系電話：____________乙方（以下簡稱“乙方”）：____________法定代表人：____________住所地：____________聯(lián)系電話：____________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、自愿、誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、總則1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動力、代發(fā)工資、代繳社會保險和住房公積金等服務(wù)。2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。4.如甲方出現(xiàn)有關(guān)勞動法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T審批或備案情形時，甲方應(yīng)當(dāng)向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動行政部門辦理相關(guān)事項，乙方可以協(xié)助辦理。二、協(xié)議期限：___年___月___日至___年___月___日。三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容：1.代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù)；2.代為繳納養(yǎng)老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫(yī)療保險金□生育保險金□（根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”）；3.代為繳納住房公積金□（根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”）。甲方選擇服務(wù)項目中項服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確、及時、專業(yè)、規(guī)范。四、有關(guān)費用及支付方式甲方應(yīng)于每月15日前支付乙方外包服務(wù)費，服務(wù)費包括代發(fā)的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及30元/人/月的管理費，服務(wù)費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準(zhǔn)。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數(shù)不足10人的，甲方應(yīng)按300元/月支付管理費。五、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方應(yīng)依約以現(xiàn)金或支票等形式及時向乙方支付外包服務(wù)費。2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料，并保證其提供材料的真實性。3.甲方應(yīng)在每月10日前將社會保險金及住房公積金繳納基數(shù)變動情況書面告知乙方。4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續(xù)或法律文件，甲方應(yīng)按乙方的要求及時提供。5.甲方如認(rèn)為乙方的外包服務(wù)工作存在問題，有權(quán)隨時向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說明；如果甲方所反映的問題確實存在，并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，并及時予以糾正或彌補(bǔ)。6.甲方在移交人事外包人員檔案時應(yīng)按乙方要求補(bǔ)全檔案材料與用工手續(xù)，因甲方原因?qū)е聶n案材料與用工手續(xù)不全，由此引起的有關(guān)責(zé)任概由甲方承擔(dān)。7.因甲方遲延撥付社會保險費、住房公積金或者遲延移交社會保險、住房公積金手續(xù)，或者因社會保險、住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的原因造成的損失，由甲方承擔(dān)。8.如甲方另行委托乙方提供勞動力的，應(yīng)另行支付乙方服務(wù)費用。六、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成外包服務(wù)工作。2.乙方應(yīng)指派專業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。3.乙方提供外包服務(wù)工作時，除要求甲方履行配合義務(wù)外，所有工作均應(yīng)當(dāng)由乙方工作人員完成。4.乙方有權(quán)按照本協(xié)議書的約定收取外包服務(wù)費用。5.乙方應(yīng)對甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本協(xié)議約定的用途。6.如甲方委托代辦的各項社會保險金、住房公積金費用及管理費未依約支付，乙方有權(quán)為其人員辦理終止手續(xù)，因此造成的損失由甲方承擔(dān)。7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費的，乙方有權(quán)按