快遞服務合同的爭議解決途徑

快遞服務合同的爭議解決途徑合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供快遞服務，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條快遞服務內容1.1甲方應按照乙方的要求，提供包括但不限于國內快遞、國際快遞、快遞包裹、快遞信件等在內的快遞服務。1.2甲方應保證快遞服務的質量，確?？爝f物品的安全、準時、快速到達目的地。第二條爭議解決方式2.1雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.2雙方同意，訴訟是解決爭議的最終手段，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第三條爭議解決期間3.1在爭議解決期間，除非雙方另有約定，否則雙方應繼續(xù)履行本合同項下的義務。3.2雙方在爭議解決期間，應保持冷靜、理智，尊重對方合法權益，不得損害對方聲譽、商譽等。第四條爭議解決依據4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，應遵循公平原則，符合社會公德，不得損害社會公共利益。第五條其他5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.快遞服務合同2.快遞服務內容明細3.快遞物品清單4.快遞費用支付憑證5.快遞服務質量保證函6.快遞服務滿意度調查表7.爭議解決申請表二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點、方式提供快遞服務，視為違約。2.甲方提供的快遞服務未達到約定的服務質量標準，視為違約。3.乙方未按照約定時間、方式支付快遞費用，視為違約。4.乙方提供的快遞物品違反國家法律法規(guī)規(guī)定，視為違約。5.雙方在爭議解決期間，違反本合同約定的行為，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.快遞服務：指甲方按照乙方的要求，將快遞物品安全、準時、快速地送達目的地的服務。2.快遞物品：指乙方交給甲方運輸的物品，包括但不限于文件、包裹等。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中產生的糾紛通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。5.合同簽訂地：指本合同簽訂的地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.快遞物品丟失或損壞：解決辦法：甲方應及時調查，必要時向保險公司申請賠償，并向乙方道歉。2.快遞服務延誤：解決辦法：甲方應采取措施加快配送速度，向乙方支付延誤賠償。3.快遞費用爭議：解決辦法：雙方核對費用明細，如有誤，甲方應及時退還多余費用。4.服務質量爭議：解決辦法：雙方可協(xié)商確定服務質量評價標準，如有違反，甲方應整改。5.爭議解決申請：解決辦法：乙方填寫爭議解決申請表，甲方應在收到申請后____個工作日內響應，共同協(xié)商解決。五、所有應用場景