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文檔簡介
旅游業(yè)安全生產責任制度建設第一章總則為切實加強旅游業(yè)的安全生產管理,保障游客的生命安全和身體健康,維護旅游市場的良好秩序,根據國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,特制定本制度。安全生產責任制度是為明確各級人員在旅游活動中應承擔的安全生產責任,規(guī)范旅游經營行為,提高安全管理水平,確保旅游活動的安全有序進行。第二章制度目標本制度旨在通過明確責任、規(guī)范流程、強化監(jiān)督,提高旅游業(yè)安全生產管理的科學性和有效性。通過實施安全生產責任制度,確保旅游企業(yè)在經營活動中將安全生產放在首位,增強全體員工的安全意識,減少各類安全事故的發(fā)生,維護旅游者的合法權益。第三章適用范圍本制度適用于所有參與旅游活動的單位和個人,包括但不限于旅游企業(yè)、景區(qū)景點、旅行社、導游、游客及相關服務提供者。制度適用于所有旅游項目和活動,涵蓋景區(qū)安全、交通安全、住宿安全、餐飲安全等各個方面。第四章安全生產責任分工1.企業(yè)主要負責人主要負責人為安全生產的第一責任人,負責全面落實安全生產責任制,制定安全生產規(guī)章制度,組織開展安全生產教育和培訓,定期進行安全檢查,及時消除安全隱患。2.安全管理部門安全管理部門負責制定安全生產管理規(guī)章制度,組織實施安全生產培訓,定期開展安全檢查及評估,及時向主要負責人匯報安全生產情況,提出改進建議。3.各部門負責人各部門負責人應根據本部門實際情況,落實安全生產責任,定期組織安全生產培訓,加強對員工的安全教育,確保部門內的安全生產工作落實到位。4.員工全體員工應增強安全意識,遵守安全生產規(guī)章制度,主動發(fā)現和報告安全隱患,參與安全生產培訓,確保自身及他人的安全。第五章安全生產操作規(guī)范1.安全培訓所有員工在上崗前必須接受安全生產培訓,了解相關安全知識和應急處理措施。定期組織安全演練,提高員工應對突發(fā)事件的能力。2.安全檢查旅游企業(yè)應定期進行安全檢查,檢查內容包括設施設備、消防安全、交通安全、衛(wèi)生安全等,發(fā)現隱患及時整改。檢查結果應形成書面記錄,并在部門內通報。3.游客安全提示旅游企業(yè)應在游客參加活動前,向游客提供安全提示,包括注意事項、緊急聯(lián)系方式、應急預案等,確保游客充分了解活動的安全要求。4.事故應急處理一旦發(fā)生安全事故,應立即啟動應急預案,及時采取措施搶救傷員,控制事態(tài)發(fā)展,保護現場,迅速報告相關部門,并協(xié)助開展調查處理工作。第六章監(jiān)督機制1.內部監(jiān)督各部門應定期對本部門的安全生產工作進行自查,自查結果應形成書面報告,報送安全管理部門。安全管理部門應對各部門的自查結果進行匯總和評估。2.外部監(jiān)督旅游企業(yè)應接受政府部門及行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督檢查,積極配合其開展的安全生產檢查工作,及時整改存在的安全隱患,確保合規(guī)經營。3.安全生產責任追究對因未履行安全生產責任而導致安全事故的單位及個人,依據相關法律法規(guī)及內部規(guī)章制度追究責任,嚴肅處理,情節(jié)嚴重的可依法追究刑事責任。第七章記錄與反饋1.安全記錄旅游企業(yè)應建立安全生產記錄制度,記錄安全培訓、安全檢查、事故處理等相關情況,確保信息的完整和可追溯性。記錄應妥善保管,定期歸檔。2.反饋機制建立安全生產反饋機制,鼓勵員工和游客對安全管理工作提出意見和建議。定期召開安全生產座談會,聽取各方意見,及時改進安全管理工作。第八章附則本制度由旅游企業(yè)安全管理部門負責解釋,自發(fā)布之日起實施。根據法律法規(guī)及實際情況的變化,定期對本制度進行評估和修訂,確保制度的適應性和有效性。本制度的實施不僅是對旅
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