美容美發(fā)連鎖店服務(wù)質(zhì)量提升合作協(xié)議

美容美發(fā)連鎖店服務(wù)質(zhì)量提升合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在確立甲乙雙方在美容美發(fā)連鎖店服務(wù)質(zhì)量提升方面的合作關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，共同致力于提升甲方美容美發(fā)連鎖店的服務(wù)質(zhì)量。1.2本協(xié)議所涉及的服務(wù)質(zhì)量提升內(nèi)容包括：服務(wù)流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶滿意度調(diào)查等。1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。第二章合作內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方美容美發(fā)連鎖店的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，包括但不限于：接待流程、服務(wù)流程、售后服務(wù)流程等。2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供員工培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于：服務(wù)技巧、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)等。2.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括但不限于：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、質(zhì)量要求等。2.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方美容美發(fā)連鎖店的客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，并提供調(diào)查報(bào)告及改進(jìn)建議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量提升方案具有實(shí)用性、可操作性和可持續(xù)性。3.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露與本次合作相關(guān)的任何信息。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用：（1）本協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款；（2）乙方完成本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量提升方案后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為進(jìn)度款；（3）本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)全部完成后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為尾款。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的____%。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的____%。第六章合作期限及終止6.1本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。6.2在合作期限內(nèi)，除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.3如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。6.4在合作期限內(nèi)，如乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.5在合作期限內(nèi)，如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。甲方在支付逾期付款違約金后，乙方應(yīng)恢復(fù)提供服務(wù)。第七章合作續(xù)約7.1本協(xié)議合作期限屆滿前____個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行合作續(xù)約的協(xié)商。7.2如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確新的合作期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。7.3續(xù)約協(xié)議應(yīng)在本協(xié)議合作期限屆滿前____個(gè)工作日簽署完畢。第八章爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2若雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章一般條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.4本協(xié)議的任何條款的無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十章附則10.1本協(xié)議的簽訂地為_______。10.2本協(xié)議的傳真件、掃描件、郵件等電子文件均具有法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章信息共享與保密11.1甲乙雙方在合作過程中應(yīng)相互提供與本次合作相關(guān)的必要信息。11.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的客戶信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。11.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。11.4保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。第十二章合作變更12.1在合作期限內(nèi)，如甲乙雙方同意對(duì)合作內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更事項(xiàng)、變更時(shí)間、變更后的合作內(nèi)容等。12.3變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章合作解除與終止13.1在合作期限內(nèi)，如甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，可以解除或終止本協(xié)議。13.2在合作期限內(nèi)，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、宣告破產(chǎn)或者其他原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.3本協(xié)議解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章違約責(zé)任及賠償14.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的____%。14.3除違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實(shí)際損失。第十五章其他15.1本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)_______市。15.2本協(xié)議的傳真件、掃描件、郵件等電子文件均具有法律效力。15.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙