門店培訓合同范本

門店培訓合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX連鎖管理有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯系方式：按照雙方確認的通訊錄提供

乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：YY教育培訓有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯系方式：按照雙方確認的通訊錄提供

合同簡介：

鑒于甲方為一家專業(yè)從事零售業(yè)務的連鎖管理有限公司，擁有廣泛的門店網絡及豐富的市場運營經驗；乙方是一家專業(yè)的教育培訓機構，擁有卓越的師資力量及豐富的培訓經驗。為了提升甲方門店員工的業(yè)務技能和服務水平，甲方決定委托乙方進行相關培訓。

雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方委托乙方提供門店培訓服務事宜，經友好協商，達成以下合同條款，以共同遵守。

一、培訓背景與目的

1.甲方為了提高門店員工的專業(yè)技能、服務意識及團隊協作能力，以提升甲方整體運營水平，特委托乙方提供專業(yè)培訓服務。

2.乙方根據甲方的需求，為甲方量身定制培訓課程，確保培訓內容與甲方業(yè)務實際緊密結合，助力甲方提升門店運營效果。

二、合作前提條件

1.雙方確認，甲方具備支付培訓費用的能力，且乙方具備提供培訓服務所需的師資、設施及經驗。

2.雙方同意，在簽訂本合同前，已充分了解對方的基本情況、資質信譽及服務質量，確認不存在任何可能導致合同無效或撤銷的事由。

三、培訓范圍及內容

1.培訓范圍：甲方全國范圍內的門店員工。

2.培訓內容：包括但不限于門店管理、銷售技巧、客戶服務、團隊建設等方面。

四、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協議。

五、雙方權利與義務

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

六、價格與支付條件

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

七、履行期限

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

八、違約責任

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

九、不可抗力

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十、爭議解決

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十一、其他條款

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十二、附則

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十三、簽署

雙方應在本合同正文及附件上簽字蓋章，以示確認。

（以下無正文）

甲方（蓋章）：XX連鎖管理有限公司

乙方（蓋章）：YY教育培訓有限公司

甲方代表（簽名）：張三

乙方代表（簽名）：李四

簽訂日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于通過乙方的專業(yè)培訓服務，提升甲方門店員工的業(yè)務技能、服務水平和團隊協作能力，從而提高甲方的整體運營效益和市場競爭力。具體內容包括但不限于以下方面：

1.門店管理培訓：涉及門店運營策略、團隊管理、效率提升等。

2.銷售技巧培訓：包括客戶溝通、產品推廣、銷售心理學等。

3.客戶服務培訓：涉及客戶滿意度提升、投訴處理、客戶關系維護等。

4.團隊建設培訓：包括團隊協作、團隊溝通、團隊激勵等。

第二條定義

1.門店：指甲方在全國范圍內的各零售門店。

2.培訓服務：指乙方根據甲方需求提供的包括但不限于門店管理、銷售技巧、客戶服務和團隊建設等方面的培訓。

3.培訓師：指乙方派遣負責實施培訓的具備相應資質和經驗的專業(yè)人員。

4.培訓資料：指乙方為甲方提供的培訓教材、教案、課件等資料。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權利和義務

1.權利：

（1）有權要求乙方按照合同約定提供培訓服務，確保培訓質量。

（2）有權對乙方的培訓效果進行評估，并提出改進意見。

（3）有權要求乙方對培訓內容、培訓師及培訓時間進行調整，以滿足甲方實際需求。

2.義務：

（1）按時支付培訓費用。

（2）提供培訓所需的場地、設備等資源。

（3）積極配合乙方的培訓工作，確保培訓順利進行。

二、乙方的權利和義務

1.權利：

（1）按照合同約定收取培訓費用。

（2）在甲方配合的情況下，對培訓過程進行有效管理。

（3）有權要求甲方提供培訓所需的場地、設備等資源。

2.義務：

（1）按照甲方需求，提供專業(yè)的培訓服務，確保培訓質量。

（2）選派具備相應資質和經驗的培訓師進行授課。

（3）提供培訓資料，并在培訓結束后對甲方進行跟蹤服務，解答疑問。

（4）根據甲方反饋，對培訓內容進行調整和優(yōu)化。

（5）在合同期限內，確保培訓服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方應支付給乙方的培訓費用為人民幣XX元（大寫：XX圓整），該費用包括培訓師授課費、培訓資料費、差旅費等與培訓相關的全部費用。

2.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式支付培訓費用。

3.支付時間：甲方應在合同簽訂后7個工作日內支付50%的培訓費用；剩余50%的培訓費用，甲方應在培訓結束后7個工作日內支付。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.乙方應在合同生效后30日內啟動培訓工作，并在合同有效期內完成約定的培訓服務。

3.雙方應按照合同約定的培訓計劃和時間表，確保培訓工作的順利進行。

第六條違約責任

一、甲方的違約責任

1.甲方未按約定時間支付培訓費用的，每逾期一日，應支付逾期付款金額0.1%的違約金。

2.甲方未按約定提供培訓所需場地、設備等資源的，導致培訓無法正常進行的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付合同總金額50%的違約金。

3.甲方違反合同其他約定的，應承擔相應的違約責任。

二、乙方的違約責任

1.乙方未按約定提供培訓服務或培訓質量不符合合同約定的，甲方有權要求乙方重新提供培訓服務，或要求乙方退還相應培訓費用，并支付合同總金額30%的違約金。

2.乙方未按約定選派合格培訓師進行授課的，甲方有權要求乙方更換培訓師，并支付合同總金額20%的違約金。

3.乙方違反合同其他約定的，應承擔相應的違約責任。

雙方同意，如一方違約給對方造成損失的，除按照上述約定承擔違約責任外，還應賠償對方因此所遭受的全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）。

2.責任免除：由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應在不可抗力發(fā)生之日起7日內，向對方提供相關證明文件，并通知對方。根據不可抗力對合同履行的影響程度，雙方協商決定是否延期履行、部分履行或免除履行責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的中國國際經濟貿易仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

4.仲裁費用由敗訴方承擔，雙方各自承擔自己的律師費、差旅費等因仲裁產生的其他費用。

5.在仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同履行過程中的所有通知、要求、批準等，應以書面形式進行，并通過快遞或電子郵件方式送達對方指定的地址和郵箱。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認后生效。

3.終止條件：如一方嚴重違反本合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權書面通知終止本合同。

4.合同解除或終止后，雙方應按約定辦理合同解除或終止的相關手續(xù)，包括但不限于財務結算、資料歸還等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

2.本