各商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案

各商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題

繁榮國(guó)慶，購(gòu)物狂歡——打造全民共享的國(guó)慶節(jié)購(gòu)物盛宴

二、活動(dòng)名稱(chēng)

“盛世華誕，購(gòu)物嘉年華”

三、活動(dòng)背景

國(guó)慶節(jié)，是中華人民共和國(guó)成立的紀(jì)念日，也是全國(guó)各族人民共同慶祝的重要節(jié)日。在這一特殊時(shí)期，各大商場(chǎng)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，肩負(fù)著滿(mǎn)足消費(fèi)者需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，各大商場(chǎng)紛紛舉辦各類(lèi)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)，以此吸引顧客，提升商場(chǎng)知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

本活動(dòng)方案旨在結(jié)合國(guó)慶節(jié)的節(jié)日氛圍，以購(gòu)物為主題，通過(guò)豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)、文藝表演、互動(dòng)游戲等，為消費(fèi)者打造一場(chǎng)集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑于一體的國(guó)慶節(jié)盛宴，以此促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，借助此次活動(dòng)，提升商場(chǎng)的社會(huì)形象，為我國(guó)繁榮昌盛的國(guó)慶佳節(jié)增添一份獨(dú)特的色彩。

四、活動(dòng)目的

1.提升商場(chǎng)在國(guó)慶節(jié)期間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，增加商場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度。

3.營(yíng)造節(jié)日氛圍，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，增加顧客滿(mǎn)意度。

4.促進(jìn)商場(chǎng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

5.展示商場(chǎng)的企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任感，提升社會(huì)形象。

6.推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策號(hào)召。

五、活動(dòng)時(shí)間

國(guó)慶節(jié)期間，自2023年10月1日起至10月7日止，共計(jì)7天。

六、活動(dòng)地點(diǎn)

各大商場(chǎng)室內(nèi)外公共區(qū)域、主要購(gòu)物區(qū)、活動(dòng)廣場(chǎng)等。

七、活動(dòng)對(duì)象

1.廣大消費(fèi)者群體，包括但不限于當(dāng)?shù)鼐用?、游客、周邊城市居民等?/p>

2.商場(chǎng)現(xiàn)有會(huì)員顧客，以及活動(dòng)期間新注冊(cè)的會(huì)員。

3.合作商家、品牌代表及供應(yīng)商。

4.社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士，歡迎所有年齡段的人群參與。

八、活動(dòng)流程

1.**活動(dòng)預(yù)熱（9月25日至9月30日）**

-利用商場(chǎng)LED屏幕、官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告，發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、促銷(xiāo)信息，吸引顧客關(guān)注。

-發(fā)放活動(dòng)宣傳冊(cè)，在商場(chǎng)入口處設(shè)置活動(dòng)咨詢(xún)臺(tái)，為顧客提供活動(dòng)詳情解答。

2.**開(kāi)幕式（10月1日）**

-上午10:00舉行開(kāi)幕式，邀請(qǐng)政府代表、商場(chǎng)管理層、合作商家代表等剪彩。

-開(kāi)幕式上進(jìn)行文藝表演，如舞龍舞獅、歌唱表演、民族舞蹈等，營(yíng)造節(jié)日氛圍。

3.**促銷(xiāo)活動(dòng)（10月1日至10月7日）**

-各大品牌推出限時(shí)折扣、滿(mǎn)減、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客消費(fèi)。

-設(shè)立專(zhuān)門(mén)的國(guó)慶促銷(xiāo)區(qū)，展示特價(jià)商品和節(jié)日禮盒。

4.**互動(dòng)游戲（每日下午14:00至18:00）**

-在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置多個(gè)互動(dòng)游戲區(qū)，如抓娃娃機(jī)、射擊游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，顧客憑購(gòu)物小票參與。

-舉辦“尋找國(guó)慶錦鯉”活動(dòng)，顧客通過(guò)掃碼參與，有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。

5.**文藝表演（每日晚上19:00至21:00）**

-邀請(qǐng)本地藝術(shù)團(tuán)體進(jìn)行舞臺(tái)表演，包括音樂(lè)會(huì)、戲劇、魔術(shù)秀等。

-安排顧客參與的小型選秀活動(dòng)，增加互動(dòng)性和趣味性。

6.**會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)（10月5日至10月7日）**

-針對(duì)會(huì)員推出額外積分、專(zhuān)享折扣、會(huì)員日等福利活動(dòng)。

-舉辦會(huì)員沙龍，提供美妝課程、健康講座等增值服務(wù)。

7.**閉幕式及抽獎(jiǎng)（10月7日晚上20:00）**

-舉行閉幕式，對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售冠軍、優(yōu)秀員工等進(jìn)行表彰。

-閉幕式上進(jìn)行最終抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金券、電子產(chǎn)品、旅游套票等。

8.**活動(dòng)后續(xù)（10月8日至10月15日）**

-對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)顧客反饋優(yōu)化后續(xù)服務(wù)。

-通過(guò)郵件、短信等方式向參與活動(dòng)的顧客發(fā)送感謝信，并附上后續(xù)促銷(xiāo)信息，保持顧客關(guān)系。

九、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1.安全保障

-確?；顒?dòng)場(chǎng)地安全，設(shè)置安全警示標(biāo)志，安排專(zhuān)職安保人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。

-對(duì)活動(dòng)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保無(wú)安全隱患。

-準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如人員擁擠、火災(zāi)等。

2.法律法規(guī)遵守

-確?；顒?dòng)內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)，避免涉及違規(guī)操作。

-活動(dòng)宣傳材料需經(jīng)過(guò)審查，不得含有誤導(dǎo)消費(fèi)者內(nèi)容。

3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

-保障消費(fèi)者權(quán)益，確保促銷(xiāo)活動(dòng)真實(shí)有效，不得出現(xiàn)虛假宣傳。

-明確獎(jiǎng)品兌換規(guī)則，保護(hù)消費(fèi)者隱私。

4.疫情防控

-根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅龊没顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的防疫措施，如佩戴口罩、測(cè)量體溫、消毒等。

-控制活動(dòng)規(guī)模，避免人群過(guò)度密集。

十、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備

1.預(yù)算分配

-活動(dòng)總預(yù)算：根據(jù)商場(chǎng)財(cái)務(wù)狀況和往年活動(dòng)支出制定合理預(yù)算。

-具體預(yù)算包括：場(chǎng)地布置費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、活動(dòng)物料費(fèi)用、演出費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、人員成本等。

2.活動(dòng)準(zhǔn)備

-提前與供應(yīng)商、合作商家溝通，確?；顒?dòng)物資充足，如促銷(xiāo)品、活動(dòng)道具、獎(jiǎng)品等。

-安排活動(dòng)人員，包括活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、安保、清潔、志愿者等。

-確定活動(dòng)流程，制定詳細(xì)的時(shí)間表和任務(wù)分配表，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

-做好宣傳推廣工作，包括線上線下的廣告投放、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、戶(hù)外廣告等。

-準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的設(shè)備，如音響、燈光、舞臺(tái)、展架等，并提前進(jìn)行調(diào)試。

3.預(yù)算控制

-活動(dòng)過(guò)程中，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，確保活動(dòng)成本在預(yù)算范圍內(nèi)。

-活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)和核算，分析成本效益，為以后的活動(dòng)提供參考。

十一、預(yù)期效果

1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

-預(yù)期在國(guó)慶節(jié)期間，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)和豐富的購(gòu)物體驗(yàn)，商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)將顯著提升，實(shí)現(xiàn)同比和環(huán)比增長(zhǎng)。

-通過(guò)會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)和額外積分獎(jiǎng)勵(lì)，增加會(huì)員消費(fèi)額，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和回購(gòu)率。

2.品牌認(rèn)知和形象提升

-活動(dòng)將增強(qiáng)商場(chǎng)在消費(fèi)者心中的品牌形象，提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。

-通過(guò)社交媒體和口碑傳播，擴(kuò)大商場(chǎng)的市場(chǎng)影響力。

3.客戶(hù)關(guān)系加強(qiáng)

-通過(guò)互動(dòng)游戲、文藝表演等活動(dòng)，增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

-活動(dòng)后續(xù)的感謝信和促銷(xiāo)信息將有助于保持與顧客的聯(lián)系，提高顧客滿(mǎn)意度。

4.社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)

-活動(dòng)期間采取的疫情防控措施，體現(xiàn)了商場(chǎng)對(duì)公共衛(wèi)生安全的重視，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

-通過(guò)舉辦公益活動(dòng)，如為貧困地區(qū)捐款等，展現(xiàn)商場(chǎng)的責(zé)任感和愛(ài)心。

5.經(jīng)濟(jì)促進(jìn)效應(yīng)

-活動(dòng)有助于帶動(dòng)周邊商業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)地區(qū)