酒店服務(wù)合同的爭議解決

酒店服務(wù)合同的爭議解決合同編號：__________鑒于甲方為酒店的業(yè)主或代表，乙方為提供酒店服務(wù)的供應(yīng)商，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保酒店服務(wù)的質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本酒店服務(wù)合同，以便雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）客房服務(wù)（2）餐飲服務(wù)（3）會議服務(wù)（4）休閑娛樂服務(wù)（5）其他酒店相關(guān)服務(wù)1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)（1）客房：干凈、舒適、安全，設(shè)施齊全并保持良好狀態(tài)。（2）餐飲：食品安全、衛(wèi)生，口味適宜，服務(wù)質(zhì)量高。（3）會議：場地布置合理，設(shè)備齊全、先進(jìn)，服務(wù)周到。（4）休閑娛樂：項(xiàng)目豐富，設(shè)施完善，服務(wù)熱情。（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方要求和國家相關(guān)法律法規(guī)提供相應(yīng)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并根據(jù)甲方提出的合理建議進(jìn)行改進(jìn)。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）客房服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際出租房間數(shù)和房間單價計(jì)算。（2）餐飲服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算。（3）會議服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際使用場地、設(shè)備和人員費(fèi)用計(jì)算。（4）休閑娛樂服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算。（5）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票。第四條服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書（如有）4.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件5.合同簽訂地人民法院地址證明材料6.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評估辦法8.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表9.稅收繳款證明10.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)的，視為違約。3.乙方未按照約定提供合法、正規(guī)發(fā)票的，視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要資料或協(xié)助乙方提供服務(wù)的，視為違約。6.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店的業(yè)主或代表。2.乙方：指提供酒店服務(wù)的供應(yīng)商。3.服務(wù)：指乙方按照甲方要求提供的酒店相關(guān)服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的服務(wù)滿足甲方和法律法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需收取的費(fèi)用。7.其他合同中使用的法律名詞，按照合同內(nèi)容的解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量爭議：雙方可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方可查閱合同及相關(guān)發(fā)票，核對費(fèi)用計(jì)算明細(xì)，如有誤可要求乙方更正。3.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時提醒甲方支付，如甲方逾期不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力等特殊情況：雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，可協(xié)商延長合同期限或終止合同。6.其他執(zhí)行中遇到的問題，雙方應(yīng)本著誠信原則協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店業(yè)主與酒店服務(wù)供應(yīng)商之間的服務(wù)合同。2.適用于各類酒店（包括商務(wù)酒店、度假酒店、連鎖酒店等）。3.適用于乙方提供