亞馬遜店鋪委托經(jīng)營協(xié)議書

亞馬遜店鋪委托經(jīng)營協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________身份證號碼：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________身份證號碼：__________________鑒于甲方擁有亞馬遜店鋪（以下簡稱“店鋪”），希望委托乙方進(jìn)行經(jīng)營管理，以提升店鋪業(yè)績和運(yùn)營效率；乙方具備專業(yè)的亞馬遜店鋪運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方經(jīng)營亞馬遜店鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托經(jīng)營事項(xiàng)1.甲方將其擁有的亞馬遜店鋪（店鋪名稱：__________________；店鋪賬號：__________________）全權(quán)委托給乙方進(jìn)行經(jīng)營管理，包括但不限于店鋪產(chǎn)品上架、下架、定價(jià)、促銷活動策劃與執(zhí)行、訂單處理、客戶服務(wù)、庫存管理、數(shù)據(jù)分析等與店鋪運(yùn)營相關(guān)的所有事項(xiàng)。2.乙方應(yīng)根據(jù)亞馬遜平臺的規(guī)則和市場需求，制定合理的店鋪運(yùn)營策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施，以提高店鋪的銷售額、利潤、好評率等關(guān)鍵指標(biāo)。二、委托經(jīng)營期限本協(xié)議委托經(jīng)營期限自____年__月__日起至____年__月__日止。委托期滿，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年；如需提前終止委托，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解店鋪的運(yùn)營情況，乙方應(yīng)定期（每月/每季度，具體可協(xié)商確定）向甲方提供詳細(xì)的店鋪運(yùn)營報(bào)告，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、訂單情況、客戶反饋、庫存狀況等。有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方的經(jīng)營行為不符合本協(xié)議約定或存在損害店鋪利益的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)改正或采取補(bǔ)救措施。在委托經(jīng)營期限屆滿或提前終止委托時(shí)，有權(quán)收回店鋪的經(jīng)營權(quán)及相關(guān)賬號密碼等信息。2.義務(wù)在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)，將店鋪的賬號密碼、支付賬號密碼（如有）等相關(guān)運(yùn)營所需信息完整、準(zhǔn)確地提供給乙方，以便乙方開展經(jīng)營管理工作。按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付委托經(jīng)營費(fèi)用。協(xié)助乙方處理與店鋪相關(guān)的一些必要事務(wù)，如提供產(chǎn)品相關(guān)的資質(zhì)證明、品牌授權(quán)文件等（如有），確保乙方能夠順利開展運(yùn)營工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)店鋪運(yùn)營需要，自主制定并實(shí)施運(yùn)營策略和方案，但應(yīng)確保其符合亞馬遜平臺規(guī)則和本協(xié)議約定。有權(quán)要求甲方提供開展店鋪運(yùn)營工作所需的相關(guān)信息、文件及協(xié)助，如甲方未及時(shí)提供導(dǎo)致店鋪運(yùn)營受到影響，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，獲取相應(yīng)的委托經(jīng)營費(fèi)用。2.義務(wù)具備合法有效的亞馬遜店鋪運(yùn)營資質(zhì)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，確保能夠勝任委托經(jīng)營工作。遵守亞馬遜平臺的各項(xiàng)規(guī)則和政策，嚴(yán)格按照平臺要求進(jìn)行店鋪運(yùn)營，因乙方違反平臺規(guī)則導(dǎo)致店鋪受到處罰（如封店、罰款等），由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。認(rèn)真履行委托經(jīng)營職責(zé)，按照本協(xié)議約定的委托經(jīng)營事項(xiàng)，精心管理店鋪，提高店鋪運(yùn)營質(zhì)量。定期對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，以實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績的持續(xù)提升。負(fù)責(zé)處理店鋪運(yùn)營過程中的客戶服務(wù)工作，包括但不限于回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴、解決訂單糾紛等，確?？蛻魸M意度達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)可協(xié)商確定）。在委托經(jīng)營期限內(nèi)，對店鋪的商業(yè)秘密（如產(chǎn)品采購渠道、定價(jià)策略、客戶信息等）予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于其他目的。在委托經(jīng)營期限屆滿或提前終止委托時(shí)，應(yīng)將店鋪的賬號密碼、支付賬號密碼等相關(guān)信息完整、無損地交還給甲方。四、委托經(jīng)營費(fèi)用及支付方式1.委托經(jīng)營費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的委托經(jīng)營費(fèi)用為每月/每季度/每年（具體支付周期可協(xié)商確定）人民幣______元（大寫：______元整）。此費(fèi)用根據(jù)店鋪的規(guī)模、運(yùn)營難度等因素綜合確定，在委托經(jīng)營期限內(nèi)，如店鋪情況發(fā)生重大變化（如產(chǎn)品種類大幅增加、銷售額大幅提升等），雙方可協(xié)商調(diào)整委托經(jīng)營費(fèi)用。2.支付方式：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期開始后的______日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將委托經(jīng)營費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后______日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、產(chǎn)品及庫存管理1.產(chǎn)品管理乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和店鋪定位，合理選擇上架產(chǎn)品，并對產(chǎn)品信息（包括但不限于產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片等）進(jìn)行優(yōu)化，以提高產(chǎn)品的搜索排名和曝光率。對于產(chǎn)品的質(zhì)量，乙方應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，確保上架銷售的產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和亞馬遜平臺的要求。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴、退貨或店鋪受到處罰，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.庫存管理乙方應(yīng)建立科學(xué)的庫存管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平，根據(jù)銷售預(yù)測和訂單情況，合理安排庫存補(bǔ)貨計(jì)劃，避免出現(xiàn)庫存積壓或斷貨現(xiàn)象。在委托經(jīng)營期限內(nèi)，庫存的所有權(quán)歸甲方所有，但乙方有責(zé)任妥善管理庫存，因乙方管理不善導(dǎo)致庫存損失（如貨物損壞、丟失等），由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、客戶服務(wù)及糾紛處理1.客戶服務(wù)乙方應(yīng)確?？蛻舴?wù)的及時(shí)性和專業(yè)性，在收到客戶咨詢、投訴或訂單糾紛后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)（具體時(shí)間可協(xié)商確定）給予回應(yīng)，并采取有效措施解決問題，以提高客戶滿意度。乙方應(yīng)定期收集客戶反饋，對客戶提出的意見和建議進(jìn)行分析總結(jié)，以便調(diào)整運(yùn)營策略和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。2.糾紛處理對于客戶與店鋪之間的訂單糾紛，乙方應(yīng)按照亞馬遜平臺的規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求，積極參與處理，爭取達(dá)成雙方滿意的解決方案。如因乙方處理不當(dāng)導(dǎo)致糾紛升級或店鋪受到處罰，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托經(jīng)營費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停店鋪的經(jīng)營管理工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的委托經(jīng)營事項(xiàng)、運(yùn)營策略、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并扣除相應(yīng)的委托經(jīng)營費(fèi)用作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、店鋪聲譽(yù)損失等。3.雙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律后果。4.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或解除的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于委托經(jīng)營費(fèi)用總額______%的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如有下列情形之一的，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方在不可抗力事件發(fā)生后的______天內(nèi)未能就協(xié)議變更達(dá)成一致意見的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，致使本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，并以