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文檔簡介
2022年項目運(yùn)行精細(xì)化管理工作總結(jié)為加強(qiáng)精細(xì)化管理,控制項目前期工作運(yùn)行成本,根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我們先后咨詢政府發(fā)改、國土、經(jīng)信等職能部門,查閱相關(guān)資料、核對合同賬目,編制完成了項目前期工作運(yùn)營成本表,整理匯總了各部門職位說明書、崗位目標(biāo)責(zé)任書和任職通知。通過這次活動,我們重新前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié),對項目申報程序再次進(jìn)行了梳理,工作思路更加清晰、辦事程序更加明確,感覺收獲很大。一、提高認(rèn)識,深刻領(lǐng)會開展精細(xì)化管理工作的重要意義“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競爭者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理、增強(qiáng)核心競爭力所必須跨越的一道門檻。經(jīng)過學(xué)習(xí),深刻了解到精細(xì)化管理不僅是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。精細(xì)化管理,體現(xiàn)在工作結(jié)果上,是把工作做好做精,精益求精,追求最佳、最優(yōu);在工作方法上,要求統(tǒng)籌兼顧,節(jié)奏準(zhǔn)確、節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時;在工作制度上,要求把工作做細(xì),管理做細(xì),流程管細(xì),對管理制度和流程的執(zhí)行與控制嚴(yán)格認(rèn)真。作為項目運(yùn)行部,在工作中,必須深刻認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要意義,確實(shí)擺正自己的位置,不斷提高自身素質(zhì),時刻按照精細(xì)化的要求做好本職工作,這是確保精細(xì)化管理工作落實(shí)的第一步。二、狠抓落實(shí),在工作中貫徹精細(xì)化管理凡事預(yù)則立。磨刀不誤砍柴工。前期工作做的越扎實(shí)越細(xì)致,后面的實(shí)施越有把握越順利。(一)做好項目前期工作運(yùn)行成本分析項目前期工作運(yùn)行成本分析是在項目的開始前必須開展的一項工作,是項目立項的預(yù)算書,同時也是衡量項目管理績效、財務(wù)成本核算以及資金計劃的重要依據(jù)。雖然時間緊,但項目前期工作運(yùn)行成本分析是必須要做的,并且做的越詳細(xì)越真實(shí)越全面越準(zhǔn)確越好。通過成本分析,可以了解項目工程當(dāng)期的成本運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項目運(yùn)行中成本管理方面存在的問題,尋找發(fā)生問題的原因,并對這些原因進(jìn)行仔細(xì)解析,從而制定相應(yīng)的解決措施,對照實(shí)際找出項目成本管理中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地加強(qiáng)管理,不斷完善成本管理的方法和手段,為提高項目效益奠定基礎(chǔ)。(二)查找工作中存在的問題我們在編制成本要素表的過程中,我們認(rèn)識到原來工作中還存在一些問題,比如說:一是人員分工不明確,崗位職責(zé)不清晰。項目部成員沒有相對明確的分工,幾個人湊在一起,今天你干這個,明天我做那個,崗位職責(zé)不明確。二是執(zhí)行力差,缺乏積極性和主動性。主要表現(xiàn):沒有加班搞業(yè)務(wù)的習(xí)慣。等著上級安排工作,上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執(zhí)行,上級不詢問就不匯報,上級不檢查就拖著辦。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的,造成極大的浪費(fèi);再就是等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過了,靜待回音,什么時候回復(fù)不是我能決定的,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對方負(fù)責(zé),我只能等。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避,總有原因可以找,就說情況不清楚。對其它相關(guān)工作不關(guān)心,沒興趣,多一事不如少一事;等待下級的匯報。任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動地聽下級的匯報,沒有核實(shí),然后作決定或向上級匯報,瞞天過海沒有可信度,出了問題,責(zé)任往下級身上一推。三是缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),工作效率不高。比如說___庫和尾礦庫建設(shè)的問題,經(jīng)歷了很多反復(fù),耽誤了很多時間,一直是在摸索;黃金文化產(chǎn)業(yè)園項目,因?yàn)樽鴺?biāo)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致重新申報;涌積水與邊坡綜合治理及防沙綠化生態(tài)農(nóng)業(yè)項目,開始是承辦公司的變更,再加上項目合并,影響了工作效率;這些問題的出現(xiàn),其實(shí)根本問題還是專業(yè)能力不足,缺少工作經(jīng)驗(yàn)。四是團(tuán)建建設(shè)不力,工作進(jìn)展緩慢?,F(xiàn)象就是團(tuán)隊是一盤散沙,你干你的,我干我的,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,沒有目標(biāo)和使命感;缺少責(zé)任心和監(jiān)督考評制度。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),主要原因是負(fù)責(zé)人缺乏責(zé)任心和使命感,懶惰,自私造成的,這樣的后果就是出現(xiàn)了不學(xué)無術(shù)、溝通不暢、缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng),履行職責(zé)沒有痕跡,作而無為等現(xiàn)象。造成的結(jié)果就是吃大鍋飯,績效考核指標(biāo),動力不足,積極性不高,辦事效率低下。(三)明確辦事流程和操作步驟我們承辦的六個項目,有的是已經(jīng)備案,還沒有實(shí)施;有的已經(jīng)備案并且前期做了很多工作;有的項目申報的時間很久,戰(zhàn)線很長,等等。各項目性質(zhì)不同、投資規(guī)模也不一樣,在統(tǒng)計前期工作成本要素的過程中,做到了這樣幾點(diǎn):做精做細(xì)不是目的,做表也不是目的,把工作做好,優(yōu)質(zhì)高效的完成項目目標(biāo),這才是我們的根本目的。要保證目標(biāo)的完成,做精做細(xì)是基本保證。一方面要把工作做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗;每個項目雖然不同,但程序和步驟基本相似,都是備案、規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗(yàn)收這樣幾個程序,區(qū)別就在于能否把細(xì)節(jié)考慮周全,比如說:實(shí)施中遇到的問題,如何處理?另一方面還要把工作做精,精益求精才能實(shí)現(xiàn)一流目標(biāo)。做細(xì)不是目的,做表也不是目的,做出精品,實(shí)現(xiàn)一流,多快好省,這是目標(biāo)。三、下步工作打算開展精細(xì)化管理,貴在“精、細(xì)”二字。下步工作,突出在項目管理的各個層面和過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,行政管理工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,將精細(xì)化管理貫穿于每項工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。(一)編制整理職位說明書編制職位說明書,征求各部門意見,___相關(guān)人員討論,統(tǒng)一思想,界定各部門的職責(zé)權(quán)限,把各個部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)細(xì)分到各個崗位,結(jié)合業(yè)務(wù)流程,具體性描述崗位的工作權(quán)責(zé)??朔扒徱幻妗?、職位大同小異、泛泛而談的問題。公司所需要的不僅僅是“職位說明書”,更需要的是能夠?qū)崒?shí)在在“指導(dǎo)”不同崗位的員工履行職責(zé)、開展工作的規(guī)范指引。(二)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書緊密結(jié)合細(xì)化的權(quán)責(zé)提煉出合理的、量化的考核指標(biāo)。建立以“___年戰(zhàn)略目標(biāo)-___年經(jīng)營規(guī)劃--年度經(jīng)營計劃-年度績效考核體系”為主線的目標(biāo)管理體系,將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,直至可以進(jìn)行量化考核的績效指標(biāo)。公司的戰(zhàn)略思想最終通過年度績效考核體系落實(shí)到各個部門、各位員工身上。通過周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結(jié),使公司各個層面的管理者都能及時掌握與自己相關(guān)的信息,并提前對下一步的工作做出調(diào)整和安排。(三)編輯整理各項管理制度保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項管理制度和措施,為實(shí)現(xiàn)項目管理目標(biāo)提供制度保證。結(jié)合公司調(diào)整___架構(gòu)和人事安排實(shí)際,編制行政管理規(guī)章制度。主要包括:安全生產(chǎn)、行政辦公、后勤管理、項目運(yùn)營、績效考核等等,要有針對性和實(shí)際效果。在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個字,即必須要落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求。凡事有人負(fù)責(zé)。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé),這是實(shí)施精細(xì)化管理的第一要務(wù)。凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有制度可循、有標(biāo)準(zhǔn)可查,這是“細(xì)”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。凡事有人監(jiān)督。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是精細(xì)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要保證。凡事有據(jù)可查。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進(jìn)行問題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)的基本要求。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題,將無法進(jìn)行原因分析和問題整改;同時,必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。(四)抓好團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊建設(shè)目的是要合理分工,協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)11大于2的效益。一是多與大家溝通,積極了解所屬成員的思想動態(tài)(范本),努力營造團(tuán)隊對精細(xì)化管理的認(rèn)同氛圍。要讓大家充分認(rèn)識到精細(xì)化管理決不是將簡單的工作復(fù)雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實(shí)責(zé)任、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施,使各項工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時,就能有效降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。二是激發(fā)每個項目成員的工作積極性和熱情。引導(dǎo)大家認(rèn)清責(zé)任感。責(zé)任感是團(tuán)隊文化最基本的要素,只有團(tuán)隊中每個人員都有了這種責(zé)任感,能夠積極主動工作,才能夠談得上相互協(xié)作,以達(dá)到團(tuán)隊所共同確定的目標(biāo)。項目的發(fā)展和個人的發(fā)展是個有機(jī)的整體,兩者相互促進(jìn),需要讓項目成員感受到在做項目過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。三是勇于承擔(dān)責(zé)任,多從自身的角度出發(fā)去找原因,分析問題。因?yàn)楹芏鄦栴}的根源確實(shí)是項目負(fù)責(zé)人某方面工作沒有做好,導(dǎo)致了我們的項目成員不能夠很好的完成工作。項目負(fù)責(zé)人不僅要承擔(dān)了責(zé)任,還應(yīng)該對問題做全面細(xì)致的分析,或制定相關(guān)規(guī)范,或當(dāng)面單獨(dú)和項目成員溝通,以保證不再發(fā)生類似問題。四是為項目成員樹立榜樣,把頭帶好,端正工作態(tài)度,保持工作___,遵守規(guī)章制度,刻___自己的言行,為項目成員樹立良好的榜樣,潛移默化的影響每個項目成員。(五)推進(jìn)精細(xì)化管理工作落實(shí)一是轉(zhuǎn)變觀念。改變頭腦中存在的對精細(xì)化管理的錯誤認(rèn)識,比如說不積極作為的態(tài)度。將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣,工作中存在老好人的思想,不能做到精細(xì)化管理要求的制度化、格式化、程式化;再就是過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理。精細(xì)化管理的目的是優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù),不能為了表格而表格,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個___,導(dǎo)致效率反而降低。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。改變已經(jīng)習(xí)慣的粗放式管理方法,做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就___做大事的人都是先從小事做起的。凡事最怕二字:用心。只有真正的用心才能做好細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡有執(zhí)行力的員工。執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于兩個要素:一是個人能力,一是工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。很多時候我們不是沒有能力,而是態(tài)度不到位。收到一則通知,半天才回復(fù)或者干脆忘記回復(fù)。上頭交代給你一件事,想著反正還沒到,不急。但如果你能秒回“收到“,如果你能提前完成工作,會不會讓領(lǐng)導(dǎo)超出預(yù)期,給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象?馬云說:“三流點(diǎn)子加一流執(zhí)行遠(yuǎn)比一流點(diǎn)子加三流執(zhí)行更重要?!毖韵轮猓c(diǎn)子雖好,但是強(qiáng)大的執(zhí)行力更重要。職場中執(zhí)行力強(qiáng)的人往往能做到凡事有交代,事事有回音,件件有著落。這類人通常都有“今日事今日畢”的思維模式。良好的執(zhí)行力才能讓你的工作事半功倍。培養(yǎng)核心競爭力前面提到的學(xué)會拒絕,最好是建立在自己擁有核心競爭力的基礎(chǔ)上。鐵打的能力,流水的崗位。在日常工作中發(fā)現(xiàn)自己的專長,去刻意培養(yǎng)和練習(xí),把工作做到不可替代。做到?jīng)]有人能比你更加勝任這個崗位。有了核心競爭力,不用你拒絕別人,那些小事不會落到你頭上的。正如有句話所說,你未必非要創(chuàng)業(yè)才能成為企業(yè)家,因?yàn)殡S著你能力的提升與品牌的擴(kuò)張,你就是一家企業(yè),而這家企業(yè)正在蒸蒸日上。有句話很火,就是“___你知道這么多大道理,卻還是過不好這一生?”。因?yàn)橹啦坏扔谧龅?,做到不等于做好。三是加?qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,減少工作失誤。四強(qiáng)化責(zé)任。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、管理責(zé)任書,明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。2022年項目進(jìn)展第一階段總結(jié)范文中鐵___集團(tuán)___項目部管理提升活動第一階段工作總結(jié)根據(jù)國資委、股份公司、集團(tuán)公司及公司關(guān)于全面開展管理提升活動的安排部署,我項目部認(rèn)真___開展管理提升活動。按照公司管理提升活動第一階段自我診斷的要求,現(xiàn)將我項目部管理提升活動第一階段自我診斷工作總結(jié)如下:一、管理提升活動開展情況自管理提升活動開展以來,我項目部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司及公司的管理提升活動精神,對項目部的管理提升活動進(jìn)行全面宣傳動員部署,扎實(shí)做好各項工作。份,我項目部認(rèn)真做好管理提升活動開展的___實(shí)施和宣傳發(fā)動工作,由項目經(jīng)理牽頭,項目各部門負(fù)責(zé)人參與,確定在技術(shù)管理、成本管理、物資管理、安全管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、勞資管理及間接費(fèi)支出管理等八個方面進(jìn)行管理提升活動,認(rèn)真制定了管理提升活動工作計劃,確保自我診斷做到全流程梳理、全方位查找問題。同時由項目宣傳口,對在全項目部開展宣傳發(fā)動,提高項目員工的思想認(rèn)識,在項目部樹立管理提升活動宣傳展板,利用每周工程例會進(jìn)行思想動員,及時傳達(dá)集團(tuán)和公司的重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和活動開展動態(tài)(范本),教育和引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識開展管理提升活動的重要意義,切實(shí)把全員的思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)公司和公司的部署和要求上來,做到全員全程參與、全面覆蓋,確?;顒尤〉脤?shí)效。根據(jù)管理提升活動第一階段的安排,項目部明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)開展管理提升活動。通過宣傳發(fā)動,項目各部門通過自查自糾,認(rèn)真查找自身工作中存在的主要問題,深入查找在項目管理中存在的短板和不足。在___年___月___日晚,根據(jù)第一階段的工作計劃安排,項目部召開了由項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭、項目各部門全員參加的自我診斷總結(jié)會議,通過管理提升活動第一階段開展以來自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入分析與總結(jié),并有針對性地制訂了整改措施,要求各部門在規(guī)定時間內(nèi)完成整改工作。二、自我診斷情況在管理提升活動中,項目部利用上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、自我檢查等方法,扎實(shí)進(jìn)行自我診斷,在___個方面梳理、查出各類問題共___余條,提出整改建議___余條,管理提升活動取得了實(shí)效。(一)、技術(shù)方面:1、項目技術(shù)力量薄弱,業(yè)務(wù)水平不高,責(zé)任感不強(qiáng);2、內(nèi)業(yè)資料整理歸集緩慢,與工程進(jìn)展不匹配,無系統(tǒng)性管理;3、與經(jīng)營管理方面所做的技術(shù)方面基礎(chǔ)工作薄弱,工程數(shù)量臺賬、工料機(jī)臺賬、動態(tài)(范本)跟蹤數(shù)量臺賬不齊備;4、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和方案研究培訓(xùn)薄弱;5、施工方案的優(yōu)化沒有形成制度,沒有完整的經(jīng)濟(jì)效益比選基礎(chǔ)資料;6、工程日志的編寫和管理較差,工程日志缺乏;(二)成本管理方面7、項目成本管理體系責(zé)任劃分不清,無可操作性;8、勞務(wù)合同管理不嚴(yán)謹(jǐn),工作未按程序流程辦理;9、勞務(wù)計價的基礎(chǔ)資料不規(guī)范,沒有建立數(shù)量臺賬及對勞務(wù)計價數(shù)量控制臺賬;10、勞務(wù)隊材料節(jié)超控制不嚴(yán)格,在對下計價中沒有按期考核;11、勞務(wù)合同中規(guī)定的材料節(jié)約中的4:___分成,應(yīng)根據(jù)實(shí)際應(yīng)耗數(shù)量計算節(jié)超情況而不是設(shè)計應(yīng)耗數(shù)量計算節(jié)超金按4:___分成,否則容易造成虛數(shù)量部分效益流失;12、有些費(fèi)用的處理過于簡單;13、計價的周期不規(guī)范,沒有固定周期,末次結(jié)算延后,不及時;14、零星計時工及臺班用量過多;15、對勞務(wù)隊本身盈虧情況了解掌握不夠;(三)物資設(shè)備管理方面16、集中采購涵蓋范圍、頻率不夠,材料集中管控力度不夠;17、收發(fā)料單填寫不規(guī)范、無編號、登記不全;18、周轉(zhuǎn)料采購、租賃無審批登記臺賬;19、基礎(chǔ)管理臺帳資料不齊全;20、合同存在不合理條款;21、工程數(shù)量控制沒有已完實(shí)際數(shù)量臺賬,總體控制較差,沒有材料節(jié)超分析;22、材料消耗限額不全,應(yīng)耗數(shù)量計算不準(zhǔn)確,造成節(jié)超不準(zhǔn)確,特別是攪拌站;23、材料成本核算效果不好,應(yīng)以勞務(wù)隊為對象單位控制;24、對勞務(wù)隊材料節(jié)超考核周期過長,對過程控制不力;(四)安全質(zhì)量方面25、體系、規(guī)范管理、嚴(yán)謹(jǐn)度方面不夠;26、現(xiàn)場安全員安全日志填寫日期不連續(xù),部分填寫格式不規(guī)范;27、安環(huán)部對現(xiàn)場作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)不符合要求,未按安全規(guī)章制度的要求進(jìn)行定期安全培訓(xùn);28、部分危險性較大的分部分項工程未對作業(yè)人員進(jìn)行專門安全技術(shù)交底,無安全技術(shù)交底資料;29、未編制工程安全生產(chǎn)投入費(fèi)用臺賬;30、質(zhì)量大檢查每月一次,但無檢查記錄,檢查整改問題執(zhí)行方面較差;31、質(zhì)檢員通常在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,只是進(jìn)行口頭通告,而未有書面資料;(五
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