2022年市場調(diào)查與市場分析總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

2022年市場調(diào)查與市場分析總結(jié)名詞解釋市場調(diào)查:對(duì)用來解決問題的信息、設(shè)計(jì)、收集、分析和報(bào)告的過程。敘述統(tǒng)計(jì):主要依據(jù)樣本資料計(jì)算統(tǒng)計(jì)值,找出數(shù)據(jù)特征,計(jì)算代表性計(jì)數(shù)字。抽樣調(diào)查:即非全面調(diào)查,從全部對(duì)象中,抽部分調(diào)查,對(duì)全部對(duì)象估計(jì)和推斷的調(diào)查方法??傮w:稱之為母體,具有某種特征的事物的全部個(gè)案。樣本的統(tǒng)計(jì)值:在實(shí)際研究中直接從樣本中得到的數(shù)量。分層抽樣:是將總體分組采用簡單或機(jī)械抽樣,確定抽取得單位。整體抽樣:將總體歸成互不交叉、互不重復(fù)的集合,以群為單位抽取樣本的方式。再測信度:用同一種方式對(duì)同一個(gè)前后測量兩次,再根據(jù)分?jǐn)?shù)計(jì)算相關(guān)系數(shù)。復(fù)本信度:有兩種以上的復(fù)本,交替使用,根據(jù)得分計(jì)算相關(guān)系數(shù)。定量調(diào)查。結(jié)構(gòu)式問卷,抽取樣本,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程序收集信息,傳統(tǒng)“市場調(diào)查”主要通過這種方法。市場調(diào)查質(zhì)量控制。檢查和核實(shí)調(diào)查活動(dòng)在質(zhì)量上是否符合調(diào)查要求,對(duì)調(diào)查過程中產(chǎn)生的誤差及時(shí)預(yù)防和糾正。統(tǒng)計(jì)分析。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)定量分析,以揭示事物數(shù)量、規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)的方法。態(tài)度:人對(duì)于事物的長期評(píng)價(jià)、感覺及行動(dòng)傾向,且構(gòu)成對(duì)某一事物的整體態(tài)度。營銷調(diào)查:在市場調(diào)查中收集、記錄、分析、信息幫助經(jīng)理們制定營銷決策的程序。參與觀察:觀察者為了深入了解情況,直接加入到某一群體,以內(nèi)部成員的角色參與各種活動(dòng),收集與分析有關(guān)的資料。簡答市場調(diào)研的特點(diǎn):1、調(diào)查具有實(shí)踐性;2、內(nèi)容具有廣泛性;3、研究具有目的性;4、方法具有多樣性;5、程度具有約束性?;菊{(diào)查內(nèi)容:1、調(diào)查市場需求情況;2、調(diào)查生產(chǎn)情況;3、調(diào)查市場行情。專項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容。1、市場環(huán)境調(diào)查;2、消費(fèi)者調(diào)查;3、需求研究;4、產(chǎn)品研究;5、大眾傳媒調(diào)查。市場調(diào)查一般流程。1、制定目標(biāo);2、制定計(jì)劃;3、收集資料;4、分析資料;5、陳述研究發(fā)現(xiàn)。探索性調(diào)研可用于下列任何一種目的:1、更準(zhǔn)確地界定問題;2、確定選擇的程序;3、設(shè)計(jì)假設(shè);4、分離出關(guān)鍵的變量和關(guān)系;5、了解解決問題的辦法。抽樣調(diào)查特點(diǎn):1、隨機(jī)原則;2、推斷總體;3、有可能用更少的人力、物力、時(shí)間、達(dá)到對(duì)總體的認(rèn)識(shí);4、用一定的概率將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。確定樣本大小,一般考慮因素:1、精確度要求;2、總體性質(zhì);3、抽樣方法;4、客觀制約。問卷設(shè)計(jì)中的一些基本的原則:1、目的原則;2、接受原則;3、簡明原則;4匹配原則;5、排序原則。影響資料信度和效度德因素的幾個(gè)方面(萬能公式):1、調(diào)查者;2、測量工具;3、調(diào)查對(duì)象。4、環(huán)境因素及其他偶然因素。觀察法的優(yōu)點(diǎn):1、最大的優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)地觀察;2、能夠得到對(duì)象不直接說出的感想;3、簡便易行,靈活性較大;4、觀察時(shí)間可長可短資料可靠。定量調(diào)查優(yōu)點(diǎn):1、標(biāo)準(zhǔn)化;2、操作容易;3、揭示“隱性問題”;4、易于制表和統(tǒng)計(jì)分析;5、反映了差異性。網(wǎng)上調(diào)查優(yōu)點(diǎn):1、___簡單;2、客觀性高;3、快速傳播;4、便于對(duì)系統(tǒng)控制;5、沒有時(shí)空限制;6、周期極大縮短。統(tǒng)計(jì)分析方法注意問題:1、注意統(tǒng)計(jì)分析與定性結(jié)合運(yùn)用;2、根據(jù)目的制定具體分析計(jì)劃;3、根據(jù)不同尺度選用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法。營銷調(diào)查的功能有:1、協(xié)助識(shí)別消費(fèi)者需求;2、為開發(fā)新產(chǎn)品提供信息;3、有助于財(cái)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)預(yù)測、質(zhì)量控制的傳統(tǒng)活動(dòng)。品牌的形成主要依賴于三個(gè)要素:1、產(chǎn)品知名度;2、企業(yè)社會(huì)形象;3、經(jīng)營者能力和個(gè)人___力。一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告,起碼要符合的要求:1、語言簡介;2、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn);3、內(nèi)容全面;4、資料翔實(shí);5、結(jié)論明確。市場預(yù)測方法:1、平均發(fā)展速度法;2、商品生命周期曲線的分析判斷法;3、市場占有率計(jì)算法;4、市場因素分析法;5、abc分析法。論述論中國市場調(diào)查發(fā)展面臨一些待解決的問題主要體現(xiàn)在那幾方面。1、中國市場調(diào)查需求的擴(kuò)大,使得市場調(diào)查公司的數(shù)量增長很快,一些不規(guī)范的、不科學(xué)的研究成果損害了市場調(diào)查業(yè)的整體形象;2、外貿(mào)并購、兼并不斷出現(xiàn),短視行為增加;3、研究質(zhì)量參差不齊;4、常規(guī)的、監(jiān)測性質(zhì)的內(nèi)容份額過大,專題性、研究性、分析性的產(chǎn)品一直沒有得到重視;試述我國市場調(diào)查業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。1、市場調(diào)查業(yè)將成為熱門行業(yè);2、市場調(diào)查專業(yè)化;3、市場調(diào)查規(guī)范化;4、市場調(diào)查現(xiàn)代化;5、市場調(diào)查集約化;6、市場調(diào)查國際化;7、市場調(diào)查多元化;8、市場調(diào)查產(chǎn)品化;9、市場調(diào)查實(shí)用化;10、市場調(diào)查顧問化。試述問卷在調(diào)查過程中的作用有。(試論市場分析在企業(yè)經(jīng)營決策中的重要作用主要有哪幾個(gè)方面)1、問卷調(diào)查廣泛使用工具2、提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)3、了解應(yīng)答者信息4、提供決策所需的信息5、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體問題6、提高精度7、易于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理8、提高調(diào)查效率論結(jié)構(gòu)式問卷優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1、答案標(biāo)準(zhǔn)化;2、便于資料處理;3、回答者對(duì)問題比較明白;4、答案較完整;5、比較容易取得合作。缺點(diǎn)1、回答者在不清楚問題時(shí),容易胡亂打鉤;2、回答者勾出的答案意義容易使研究者誤解;3、有時(shí)容易在兩個(gè)答案之間圈錯(cuò);4、會(huì)浪費(fèi)回答者的時(shí)間。試述問卷設(shè)計(jì)的程序問卷設(shè)計(jì)是由一系列相關(guān)的工作過程所構(gòu)成的1、確定調(diào)研目的2、確定收集方法3、確定回答形式4、決定問題用詞5、確定問卷的流程6、評(píng)價(jià)問卷7、獲得認(rèn)可8、預(yù)先測試9、準(zhǔn)備最后的問卷10、實(shí)施論述文案調(diào)查的功能具有表現(xiàn)在那個(gè)方面1、文案調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)問題并為市場研究提供重要參考依據(jù)2、文案調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件3、文案調(diào)查可用于有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性調(diào)查4、文案調(diào)查不受時(shí)空限制試述市場預(yù)測的主要內(nèi)同有那些。1、市場需求變化預(yù)測;2、購買力趨勢(shì)預(yù)測;3、銷售預(yù)測;4、商品資源預(yù)測;5、商品生命周期預(yù)測;6、供需平衡預(yù)測;7、營銷網(wǎng)的建立和發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測;8、經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測;9、全國生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展變化。論述一個(gè)購買決策一般包含那幾個(gè)方面的決策內(nèi)容。1、產(chǎn)品種類決定,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己的需求2、產(chǎn)品式樣決定3、品牌商標(biāo)__決定4、購買地點(diǎn)決定,決定何處購買5、數(shù)量決定6、時(shí)間決定,何時(shí)購買,何時(shí)更新等7、付款方式?jīng)Q定,采用何種付款方式。2022年市場調(diào)查與市場分析總結(jié)范文暑期社會(huì)實(shí)踐論文在現(xiàn)在背景下,家教已經(jīng)是一個(gè)我們都能耳熟能詳?shù)牡脑~,那么什么是“家教”呢。顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長教育,包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面??梢姡杭医蹋彝ソ逃┦且粋€(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。隨著教育事業(yè)的發(fā)展,上門家教吸引了越來越多望子成龍的學(xué)生家長,家教市場日益發(fā)展壯大。本文主要對(duì)教教市場的目前狀況進(jìn)行描述及其原因分析,分析其消費(fèi)主體及主要的從業(yè)人員,最后闡述了自己的思考及建議。望子成龍、望女成鳳是每個(gè)家庭的期望,目前中國家庭大都為獨(dú)生子女,因此父母將全部的心血都投入到對(duì)孩子的培養(yǎng)上,并在孩子身上寄托了自己的美好愿望。為了讓子女接受最好的教育,父母們不惜出巨資為孩子創(chuàng)造各種良好的學(xué)習(xí)條件。一個(gè)家庭儲(chǔ)蓄的主要用途是作為孩子的教育儲(chǔ)備基金。為了讓孩子上一個(gè)好學(xué)校,家長們不惜重金買教育,甚至為了能夠讓孩子進(jìn)入重點(diǎn)幼兒園投入不菲,更不用說上重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)中學(xué)了。由此,家教——出于教育和市場的交叉地帶,正在日益蓬勃發(fā)展。家教市場的現(xiàn)狀(一)現(xiàn)狀強(qiáng)大的教育市場的需求催生了家教從業(yè)者隊(duì)伍,家教已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪惺煜さ拿~。家教市場蓬勃發(fā)展,課外輔導(dǎo)愈演愈烈,百度數(shù)據(jù)顯示,截止___年___月底,中小學(xué)課外輔導(dǎo)品牌的日均搜索指數(shù)達(dá)到___萬。課外輔導(dǎo)師熱門,百度數(shù)據(jù)顯示,截止___年___月底,中小學(xué)課外輔導(dǎo)品牌的日均搜索指數(shù)達(dá)到___萬,在寒假過后,搜索指數(shù)呈穩(wěn)定上升態(tài)勢(shì),并在暑假___月達(dá)到峰值___萬。(二)、原因分析1、教育體制。近幾年,雖教育部提出了素質(zhì)教育的口號(hào)。然而,“明減暗加”、“學(xué)校減家長補(bǔ)”的現(xiàn)象依舊洶涌。如今,雖進(jìn)行了一系列的教育改革,但在仍存在的應(yīng)試教育為主,在考試成績的高低成為學(xué)生學(xué)習(xí)水平評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)尺教育考試制度下,家教,作為學(xué)校教學(xué)的補(bǔ)充,是彌補(bǔ)學(xué)校教育“減負(fù)”的重要途徑。2、市場需求量大。首先,在很大程度上,家長期望決定了需求。目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,在教育投資方面,為了孩子的前途出手尤為大方。這種汲汲的渴求心態(tài),促使家教市場的發(fā)展。其次,需要請(qǐng)家教群體基數(shù)巨大。我國人口基數(shù)較大,而且,其中城市人口基數(shù)也較大。而當(dāng)前家教熱的情況下,家教基本成為了每個(gè)家庭不可或缺的,顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。3、消費(fèi)觀念。教育的投入,是每個(gè)中國家庭的重中之重。稍微明智、理性的家長,面對(duì)于日益嚴(yán)峻的入學(xué)考試形式,為了孩子升學(xué),為了讓孩子將來有一個(gè)良好的人生平臺(tái),更加注重孩子教育,把對(duì)兒女的教育投入當(dāng)作最重要的投入。4、家教行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)小、利潤大。育考試制度的存在、學(xué)生個(gè)性化教育的需要以及教育重要性的認(rèn)可決定了課外輔導(dǎo)市場的穩(wěn)定增長和可觀利潤。5、請(qǐng)家教具有諸多好處。首先,可及時(shí)補(bǔ)上欠缺的知識(shí),提高學(xué)習(xí)成績?,F(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重,對(duì)于孩子來說,難免有一些消化不了的東西。請(qǐng)家教可以彌補(bǔ)這方面的不足。其次,可以有針對(duì)性地單獨(dú)授課。教師在課堂上,只能面對(duì)大多數(shù)同學(xué)的水平和進(jìn)度授課,不可能做到___每一位學(xué)生。相反,家教面對(duì)面地授課,針對(duì)性較強(qiáng),學(xué)生在此種環(huán)境里學(xué)習(xí),情緒會(huì)放松下來,學(xué)習(xí)的效率會(huì)提高。再次,可以增強(qiáng)學(xué)生興趣和信心。家教在面對(duì)一個(gè)學(xué)生單獨(dú)授課的時(shí)候,情緒相應(yīng)地也十分放松,不會(huì)有緊張、急躁等情緒。學(xué)習(xí)較差的學(xué)生大多有一定的自卑心理,老師會(huì)在授課中幫助他們樹立起自信心。這些都是平時(shí)在課堂上難于做到的。最后,能糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,使學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。以上是對(duì)目前家教市場的發(fā)展?fàn)顩r的簡單描述。可以看出,家教行業(yè)發(fā)展十分迅速,已成為教育經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的一大熱點(diǎn)。二、家教市場消費(fèi)主體及從業(yè)人員(一)消費(fèi)主體1、為對(duì)家教市場的作進(jìn)一步分析,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,此次調(diào)查共發(fā)出六十份問卷,回收的有效問卷共___份,調(diào)查的部分結(jié)果如下:家長在什么情況下會(huì)給孩子請(qǐng)家教從調(diào)查結(jié)果可知,家長請(qǐng)家教主要是三方面的情況。其中學(xué)生成績不穩(wěn)定時(shí),家長最愿意選擇家教來提高學(xué)生成績,占___%;另外兩方面的考慮主要是由于家長很忙沒有時(shí)間去照顧孩子學(xué)習(xí)而找個(gè)家教以及彌補(bǔ)孩子課上沒聽懂的部分,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,各占___%。2、結(jié)果分析:一方面,從學(xué)生群體來看,家長給孩子請(qǐng)家教主要是有兩個(gè)原因,一是,有些工作比較忙的家長,請(qǐng)家教主要是為了讓老師托管孩子,但更多的家長還是為了讓孩子提高學(xué)習(xí)成績。因此,請(qǐng)家教的學(xué)生大多都是中間的群體,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的孩子本身能力很強(qiáng),不需要請(qǐng)家教,后進(jìn)生幾乎放棄學(xué)習(xí),因此中間部分也是最多的學(xué)生群體,源源不斷地成為請(qǐng)家教市場的消費(fèi)的主體。另一方面,從家庭收入來看,由于家教消費(fèi)較高,因此,中等、高收入家庭成為了成為教育培訓(xùn)市場的消費(fèi)大軍。在教育培訓(xùn)市場上,為了讓孩子更優(yōu)秀,除了學(xué)科科目的培訓(xùn),各種藝術(shù)技能的培訓(xùn)也成為了各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)。由此,構(gòu)成了家教市場的消費(fèi)主體。(二)主要的從業(yè)人員1、為對(duì)家教市場的作進(jìn)一步分析,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,此次調(diào)查共發(fā)出六十份問卷,回收的有效問卷共___份,調(diào)查的部分結(jié)果如下:共有___位已聘請(qǐng)家教的家長參與投票。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),家長聘請(qǐng)家教主要有一是教育機(jī)構(gòu),約占___%左右;二是請(qǐng)高校的在校生,約占___%,三是在職教師約占___%。聘請(qǐng)的家教教育機(jī)構(gòu)5(___%)大學(xué)生18(___%)老師17(___%)其他1(___%)有以上數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)今,家教市場在職教師與在校大學(xué)生成為家教市場主力軍。2、原因分析:在職教師成為家教的主力軍,一方面是由于大多數(shù)的家長認(rèn)為在職教師有更為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能幫助孩子更好地提高學(xué)習(xí)成績,另一方面教師工資較低,而家教市場利益豐厚,不少教師投身于家教市場。大學(xué)生成為家教市場主力軍,原因在于。首先,大學(xué)生群體受過較高層次的教育,受到廣大家長的認(rèn)可。其次,不少高校學(xué)子渴望通過勤工儉學(xué),為下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活籌一筆錢,也可以借此接近社會(huì),鍛煉自己在競爭日益激烈的社會(huì)上的生活能力;再次,家教工作機(jī)會(huì)易獲得。現(xiàn)今,很多的家教中介機(jī)構(gòu)交費(fèi)登記后就可當(dāng)家教。最后,家教相對(duì)于其他兼職收入較為可觀,也更為輕松。三、家教特征:正面特征一:誠信、價(jià)格合理需求對(duì)應(yīng)現(xiàn)狀:部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶,散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”,有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的。相關(guān)例子:“一位曾請(qǐng)過家教的家長說,其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來說不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢,主要是誤人子弟?!闭嫣卣鞫赫\信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查發(fā)現(xiàn):調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),更多的家長是抱著積極的態(tài)度,滿懷希望地去給孩子請(qǐng)家教,他們對(duì)家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生;有的家長很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等;還有些家長想找生活較貧困的學(xué)生,希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之,他們希望所請(qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的,能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查啟迪:負(fù)面特征三:以價(jià)格、一印象或熟人介紹來選擇家教調(diào)查發(fā)現(xiàn):中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的未來,為孩子選好家教,往往能開拓孩子視野,提高孩子的學(xué)習(xí)成績。但事實(shí)上很多家長并不懂得如何教育孩子,他們覺得請(qǐng)一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí),家長們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來綜合考慮,而是以價(jià)格、一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言,這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問題。(針對(duì)以上,可以為家長選擇家教制定有序有效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),選擇后還可由家長對(duì)教員進(jìn)行打分)負(fù)面特征四:請(qǐng)家教,孩子才是中心調(diào)查發(fā)現(xiàn):在家教、家長和孩子三者中,孩子才是請(qǐng)家教的主體,因此他們對(duì)家教的看法和態(tài)度很重要。通過側(cè)面了解,我們注意到,一些學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教有一種思想上的抵觸情緒,覺得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時(shí)間,因此很不配合,效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高,只是我聽不進(jìn)去”。負(fù)面特征五:以自己好惡取代孩子好惡,強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求調(diào)查發(fā)現(xiàn):母親是孩子

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