服務外包合同的合規(guī)要求

服務外包合同的合規(guī)要求合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方愿意將其指定的業(yè)務或服務委托給乙方進行外包處理，且乙方愿意接受甲方的委托并提供相應的服務，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務內容1.1本合同項下的服務內容具體包括但不限于：（一）（二）（三）1.2乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、及時、高效的服務，確保服務質量和進度符合甲方的要求。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及相關條款。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第四條保密義務4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，直至雙方書面同意解除保密義務。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2乙方未按照約定時間完成服務項目的，應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用總額×逾期天數(shù)×0.1%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.服務外包合同2.服務內容詳細說明3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.乙方服務進度報告7.甲方滿意度調查表二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成服務項目，認定標準為超出合同約定的完成時間。2.乙方服務質量不符合甲方要求，認定標準為未達到合同約定的服務質量標準。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，認定標準為未經甲方同意，向第三方透露甲方商業(yè)秘密。4.甲方未按約定時間支付服務費用，認定標準為超出合同約定的支付時間。三、法律名詞及解釋：1.服務外包合同：一方（甲方）將其特定的業(yè)務或服務委托給另一方（乙方）進行處理，乙方同意并提供相應服務的合同。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能夠給權利人帶來經濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。3.違約金：一方違反合同約定，按照約定向另一方支付的賠償金。4.服務質量：乙方提供服務的能力和水平，包括服務效果、服務態(tài)度、服務效率等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務進度滯后：與乙方溝通，了解原因，協(xié)商調整進度，必要時可要求乙方支付違約金。2.服務質量不達標：要求乙方及時整改，嚴重者可解除合同，并要求乙方支付違約金。3.泄露商業(yè)秘密：立即與乙方溝通，要求采取補救措施，必要時可解除合同，并要求乙方支付違約金。4.甲方延遲支付服務費用：提醒甲方及時支付，逾期支付的，可要求甲方支付違約金。五、所有應用場景：1.企業(yè)將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)機構處理。2.政府部門將公共服務外包給社會組織或企