延安大學(xué)《物流管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁延安大學(xué)《物流管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流合同管理中，合同條款的明確和規(guī)范對于避免糾紛至關(guān)重要。以下哪個(gè)合同條款對于保障物流服務(wù)質(zhì)量的約束最為有力？A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和費(fèi)用C.違約責(zé)任D.爭議解決方式2、對于一個(gè)實(shí)施延遲制造策略的企業(yè)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)通常會(huì)被推遲到客戶訂單確定之后？A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.零部件生產(chǎn)C.產(chǎn)品組裝D.原材料采購3、在物流倉儲(chǔ)管理中，貨物的堆碼方式會(huì)影響倉儲(chǔ)空間的利用和作業(yè)效率。以下關(guān)于貨物堆碼原則的描述，哪項(xiàng)是不正確的？A.保證貨物安全B.充分利用空間C.堆碼方式可以隨意選擇，不考慮貨物特性D.便于清點(diǎn)和搬運(yùn)4、物流企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)外包時(shí)，需要對供應(yīng)商進(jìn)行管理。以下哪種管理方式更有助于保證服務(wù)質(zhì)量？A.定期評估B.簽訂嚴(yán)格合同C.派駐專人監(jiān)督D.以上方式結(jié)合使用5、物流設(shè)施的選址需要考慮交通便利性、土地成本等因素。對于一個(gè)大型物流中心，以下哪種交通方式的便利性對其選址影響最大？A.公路B.鐵路C.水路D.航空6、以下哪種物流園區(qū)的發(fā)展模式更依賴于政府的規(guī)劃和政策支持？A.市場主導(dǎo)型B.政府主導(dǎo)型C.政企合作型D.以上都不是7、對于物流設(shè)施設(shè)備的選擇，以下哪個(gè)因素不是主要的考慮因素？A.貨物的特性和流量，如重量、體積、形狀等。B.設(shè)施設(shè)備的價(jià)格和維護(hù)成本。C.設(shè)施設(shè)備的操作難度和對操作人員的技能要求。D.設(shè)施設(shè)備的生產(chǎn)廠家的知名度和市場份額。8、對于冷鏈物流企業(yè)來說，以下哪種溫度監(jiān)控設(shè)備的精度更高？A.熱電偶溫度傳感器B.熱電阻溫度傳感器C.紅外溫度傳感器D.光纖溫度傳感器9、在物流包裝設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)因素對保護(hù)貨物在運(yùn)輸過程中的安全最為重要：A.包裝材料的強(qiáng)度B.包裝的外觀設(shè)計(jì)C.包裝的成本D.包裝的尺寸10、在多式聯(lián)運(yùn)中，需要整合不同的運(yùn)輸方式以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。以下關(guān)于多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢，哪一項(xiàng)表述是不正確的？A.提高運(yùn)輸效率，減少貨物中轉(zhuǎn)時(shí)間B.降低運(yùn)輸成本，優(yōu)化運(yùn)輸資源配置C.多式聯(lián)運(yùn)的協(xié)調(diào)和管理難度較小，容易操作D.減少環(huán)境污染，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展11、物流信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來了便利。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，以下哪項(xiàng)說法是不準(zhǔn)確的？A.實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控B.提高物流運(yùn)作的透明度C.物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用成本很高，難以推廣D.優(yōu)化物流資源配置12、在物流運(yùn)輸保險(xiǎn)中，以下哪種情況通常不在保險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)？A.因交通事故導(dǎo)致貨物損失。B.貨物在運(yùn)輸途中因自然災(zāi)害受損。C.貨物因發(fā)貨人的故意行為而遭受損失。D.貨物在裝卸過程中發(fā)生意外掉落損壞。13、在物流信息跟蹤技術(shù)中，RFID技術(shù)具有獨(dú)特優(yōu)勢。以下哪種應(yīng)用場景最能發(fā)揮RFID技術(shù)的實(shí)時(shí)跟蹤和批量讀取功能？A.快遞包裹分揀B.倉庫庫存盤點(diǎn)C.運(yùn)輸車輛定位D.以上都是14、以下哪種物流企業(yè)的組織形式在應(yīng)對市場變化和創(chuàng)新方面具有更大的靈活性？A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織15、物流配送中的最后一公里配送是服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下哪種配送方式在解決最后一公里配送難題時(shí)更具靈活性？A.快遞員送貨上門B.智能快遞柜自提C.社區(qū)便利店代收D.無人機(jī)配送16、對于國際物流業(yè)務(wù)，以下哪種貿(mào)易術(shù)語更有利于賣方控制風(fēng)險(xiǎn)和成本：A.FOBB.CIFC.CFRD.EXW17、在物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)中，以下哪個(gè)維度對于客戶的再次選擇意愿影響最大？A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性18、一家企業(yè)在選擇物流運(yùn)輸工具時(shí)，需要考慮載重量、能耗、維護(hù)成本等因素。以下哪種運(yùn)輸工具的單位運(yùn)輸成本相對較低？A.大型貨車B.小型貨車C.鐵路貨車D.船舶19、在物流服務(wù)定價(jià)策略中，以下哪種方法更能根據(jù)市場需求和競爭情況靈活定價(jià)：A.成本加成定價(jià)B.價(jià)值定價(jià)C.競爭導(dǎo)向定價(jià)D.差別定價(jià)20、一家企業(yè)計(jì)劃開展跨境電商業(yè)務(wù)，需要選擇合適的物流合作伙伴。以下哪個(gè)因素對于跨境電商物流的成功運(yùn)作影響最大？A.物流企業(yè)的國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋B.物流企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢C.物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量D.物流企業(yè)的品牌知名度二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）解釋物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量感知模型和提升策略，如何基于模型提升服務(wù)感知。2、（本題10分）詳細(xì)闡述物流運(yùn)輸中的危險(xiǎn)品運(yùn)輸監(jiān)管要求和企業(yè)責(zé)任，如何確保運(yùn)輸安全。3、（本題10分）詳細(xì)闡述危險(xiǎn)品物流的管理要求和技術(shù)手段，如何確保危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩?、（本題10分）解釋物流行業(yè)的綠色物流政策法規(guī)解讀和企業(yè)應(yīng)對，如何遵守法規(guī)并應(yīng)對變化。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）一家醫(yī)藥企業(yè)對物流的溫度和濕度有嚴(yán)格要求