國(guó)慶節(jié)酒店超值活動(dòng)方案

國(guó)慶節(jié)酒店超值活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題

祖國(guó)華誕，尊享非凡——國(guó)慶節(jié)酒店超值體驗(yàn)

二、活動(dòng)名稱(chēng)

“盛世華章，尊享國(guó)慶”酒店超值活動(dòng)

三、活動(dòng)背景

國(guó)慶節(jié)，是中華人民共和國(guó)成立的紀(jì)念日，每年的10月1日，全國(guó)各族人民共同慶祝這一偉大的節(jié)日。在這個(gè)舉國(guó)同慶的日子里，為回饋廣大客戶(hù)的支持與厚愛(ài)，同時(shí)提升酒店的品牌影響力，特舉辦“盛世華章，尊享國(guó)慶”酒店超值活動(dòng)。活動(dòng)以國(guó)慶節(jié)為契機(jī)，通過(guò)豐富多彩的節(jié)目和優(yōu)惠活動(dòng)，讓客戶(hù)在歡度國(guó)慶的同時(shí)，享受酒店的各項(xiàng)貼心服務(wù)，感受家一般的溫暖。此次活動(dòng)將結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代元素，展現(xiàn)酒店的特色與魅力，為賓客帶來(lái)一場(chǎng)視覺(jué)、味覺(jué)、心靈三位一體的超值體驗(yàn)。

四、活動(dòng)目的

1.慶祝中華人民共和國(guó)成立紀(jì)念日，表達(dá)對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)和祝福。

2.通過(guò)活動(dòng)提升酒店的品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)酒店的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。

3.創(chuàng)造節(jié)日氛圍，為賓客提供愉悅的休閑體驗(yàn)，增加酒店的入住率和營(yíng)業(yè)收入。

4.推廣酒店的特色服務(wù)和產(chǎn)品，吸引潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。

5.加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)，收集客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化酒店服務(wù)。

五、活動(dòng)時(shí)間

2023年10月1日至10月7日，共計(jì)7天。

六、活動(dòng)地點(diǎn)

本活動(dòng)在酒店大堂、宴會(huì)廳、戶(hù)外花園、游泳池及各餐廳等區(qū)域展開(kāi)。

七、活動(dòng)對(duì)象

1.酒店在住客人：活動(dòng)期間入住酒店的客人自動(dòng)獲得參與資格。

2.預(yù)訂酒店的客人：在活動(dòng)期間預(yù)訂酒店的客人同樣享有活動(dòng)參與權(quán)。

3.酒店會(huì)員：酒店會(huì)員將獲得額外的優(yōu)惠和專(zhuān)屬活動(dòng)。

4.社會(huì)公眾：通過(guò)酒店官方渠道了解并參與活動(dòng)的周邊居民及游客。

八、活動(dòng)流程

1.活動(dòng)簽到與迎賓（10月1日-10月7日，每日09:00-18:00）

-來(lái)賓簽到，領(lǐng)取活動(dòng)手冊(cè)和專(zhuān)屬優(yōu)惠卡。

-專(zhuān)業(yè)禮儀團(tuán)隊(duì)迎賓，引導(dǎo)賓客參與活動(dòng)。

2.國(guó)慶主題裝飾展示（10月1日-10月7日，全天）

-酒店大堂及公共區(qū)域進(jìn)行國(guó)慶主題裝飾，營(yíng)造節(jié)日氛圍。

-展示中國(guó)傳統(tǒng)文化元素，如剪紙、對(duì)聯(lián)、燈籠等。

3.國(guó)慶特色早餐（10月1日-10月7日，每日07:00-10:00）

-酒店餐廳提供國(guó)慶特色早餐，融入中國(guó)美食文化。

-賓客可品嘗到特色月餅、長(zhǎng)壽面等節(jié)日食品。

4.文化體驗(yàn)活動(dòng)（10月1日-10月3日，每日14:00-16:00）

-開(kāi)展書(shū)法、國(guó)畫(huà)、茶藝等傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)。

-邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，賓客可親手制作并帶走作品。

5.健康休閑活動(dòng)（10月4日-10月6日，每日15:00-17:00）

-在戶(hù)外花園舉辦太極拳、瑜伽課程，提倡健康生活方式。

-游泳池區(qū)域舉辦水上趣味比賽，增加互動(dòng)樂(lè)趣。

6.音樂(lè)美食晚會(huì)（10月1日-10月7日，每晚19:00-22:00）

-宴會(huì)廳舉辦國(guó)慶主題音樂(lè)美食晚會(huì)。

-提供中西美食自助，現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)演奏，并有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

7.少兒歡樂(lè)時(shí)光（10月2日-10月4日，每日10:00-12:00）

-針對(duì)兒童舉辦手工制作、繪畫(huà)等親子活動(dòng)。

-現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)業(yè)兒童看護(hù)人員，確保孩子們的安全。

8.國(guó)慶主題攝影比賽（10月1日-10月7日）

-邀請(qǐng)賓客參與國(guó)慶主題攝影比賽，記錄下美好的瞬間。

-活動(dòng)結(jié)束后，由專(zhuān)業(yè)評(píng)委評(píng)選出優(yōu)秀作品并進(jìn)行展示。

9.活動(dòng)閉幕式（10月7日，晚上20:00-21:00）

-舉行簡(jiǎn)短的閉幕式，感謝賓客的參與。

-頒發(fā)攝影比賽獎(jiǎng)項(xiàng)，并進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，為活動(dòng)畫(huà)上圓滿(mǎn)句號(hào)。

九、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1.安全保障

-活動(dòng)期間加強(qiáng)酒店內(nèi)外的安全巡邏，確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

-設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備足夠的安全人員，特別是兒童活動(dòng)區(qū)域。

2.衛(wèi)生與健康

-遵循當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)的規(guī)定，做好疫情防控工作。

-加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理，確保食品新鮮、衛(wèi)生，預(yù)防食物中毒。

3.賓客服務(wù)

-培訓(xùn)工作人員，提高服務(wù)質(zhì)量，確保賓客得到良好的服務(wù)體驗(yàn)。

-設(shè)置服務(wù)臺(tái)，解答賓客疑問(wèn)，及時(shí)處理賓客的投訴和建議。

4.活動(dòng)宣傳

-通過(guò)酒店官網(wǎng)、社交媒體、本地廣告等多渠道宣傳本次活動(dòng)。

-在活動(dòng)前向已預(yù)訂賓客發(fā)送活動(dòng)日程，提醒賓客參與。

5.活動(dòng)變更

-如遇不可抗力因素導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，將及時(shí)通知賓客并妥善處理。

十、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備

1.預(yù)算

-裝飾費(fèi)用：預(yù)計(jì)人民幣10萬(wàn)元，包括主題裝飾、布置材料等。

-活動(dòng)用品費(fèi)用：預(yù)計(jì)人民幣5萬(wàn)元，包括活動(dòng)手冊(cè)、優(yōu)惠卡、比賽獎(jiǎng)品等。

-人力資源費(fèi)用：預(yù)計(jì)人民幣15萬(wàn)元，包括工作人員培訓(xùn)、加班費(fèi)等。

-餐飲及物料費(fèi)用：預(yù)計(jì)人民幣30萬(wàn)元，包括特色早餐、晚宴及食品原材料。

-宣傳費(fèi)用：預(yù)計(jì)人民幣10萬(wàn)元，包括廣告投放、宣傳材料制作等。

-總預(yù)算：預(yù)計(jì)人民幣70萬(wàn)元。

2.準(zhǔn)備工作

-提前與供應(yīng)商溝通，確保活動(dòng)所需物資的及時(shí)供應(yīng)。

-安排工作人員進(jìn)行活動(dòng)前培訓(xùn)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

-與專(zhuān)業(yè)安保公司合作，確?；顒?dòng)期間的安全。

-確認(rèn)活動(dòng)流程，制定詳細(xì)的活動(dòng)日程表，并提前通知相關(guān)部門(mén)和賓客。

-檢查酒店設(shè)施設(shè)備，確保活動(dòng)期間的正常使用。

十一、預(yù)期效果

1.品牌形象提升

-通過(guò)國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)的舉辦，增強(qiáng)酒店在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的品牌形象。

2.客戶(hù)滿(mǎn)意度增加

-賓客在活動(dòng)中享受到高質(zhì)量的服務(wù)和獨(dú)特的文化體驗(yàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。

3.業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)

-活動(dòng)期間預(yù)計(jì)將吸引大量賓客入住，帶動(dòng)酒店餐飲、休閑等業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)。

4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)

-通過(guò)活動(dòng)的創(chuàng)新和特色服務(wù)，提升酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多潛在客戶(hù)。

5.社會(huì)影響力擴(kuò)大

-活動(dòng)得到廣泛的社會(huì)關(guān)注和媒體報(bào)道，提升酒店的社會(huì)影響力，為未來(lái)的市場(chǎng)拓展打下基礎(chǔ)。

6.客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)更新

-通過(guò)活動(dòng)收集賓客信息，更新客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，為后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系