2024年技術(shù)升級(jí)服務(wù)合同驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)升級(jí)服務(wù)合同驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)本合同目錄一覽第一條技術(shù)升級(jí)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限第二條技術(shù)升級(jí)目標(biāo)2.1技術(shù)升級(jí)目標(biāo)描述2.2技術(shù)升級(jí)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三條技術(shù)升級(jí)實(shí)施步驟3.1技術(shù)評(píng)估3.2技術(shù)設(shè)計(jì)3.3技術(shù)開(kāi)發(fā)3.4技術(shù)測(cè)試3.5技術(shù)培訓(xùn)3.6技術(shù)驗(yàn)收第四條技術(shù)升級(jí)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條技術(shù)升級(jí)成果歸屬5.1技術(shù)成果所有權(quán)5.2技術(shù)成果使用權(quán)5.3技術(shù)成果保密義務(wù)第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持期限6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第七條驗(yàn)收程序7.1驗(yàn)收申請(qǐng)7.2驗(yàn)收資料提供7.3驗(yàn)收方式7.4驗(yàn)收結(jié)果反饋第八條質(zhì)量保證8.1技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量保障措施8.3質(zhì)量問(wèn)題處理第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密義務(wù)違反的后果第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條技術(shù)升級(jí)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容（1）對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，分析現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿?；?）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，設(shè)計(jì)技術(shù)升級(jí)方案，明確技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和時(shí)間表；（3）開(kāi)發(fā)新技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化；（4）對(duì)新技術(shù)進(jìn)行測(cè)試，確保新技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性；（5）對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保新技術(shù)的順利推廣和應(yīng)用；（6）對(duì)技術(shù)升級(jí)成果進(jìn)行驗(yàn)收，確保技術(shù)升級(jí)目標(biāo)的達(dá)成。1.2服務(wù)范圍（1）軟件系統(tǒng)的升級(jí)和改進(jìn)；（2）硬件設(shè)備的升級(jí)和改進(jìn)；（3）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和改進(jìn)；（4）相關(guān)技術(shù)文檔的編制和更新。1.3服務(wù)期限技術(shù)升級(jí)服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。第二條技術(shù)升級(jí)目標(biāo)2.1技術(shù)升級(jí)目標(biāo)描述（1）提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性；（2）提高系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)和易用性；（3）增加系統(tǒng)的功能和可擴(kuò)展性；（4）提高系統(tǒng)的安全性和可靠性；（5）降低系統(tǒng)的運(yùn)維成本。2.2技術(shù)升級(jí)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)性能的提升達(dá)到約定的比例；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性滿(mǎn)足約定的要求；（3）用戶(hù)體驗(yàn)和易用性達(dá)到約定的水平；（4）系統(tǒng)功能和可擴(kuò)展性滿(mǎn)足約定的要求；（5）系統(tǒng)安全性和可靠性達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；（6）系統(tǒng)運(yùn)維成本的降低達(dá)到約定的比例。第三條技術(shù)升級(jí)實(shí)施步驟3.1技術(shù)評(píng)估（1）現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)分析；（2）現(xiàn)有技術(shù)的發(fā)展?jié)摿Ψ治?；?）技術(shù)升級(jí)的必要性分析；（4）技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)和內(nèi)容。3.2技術(shù)設(shè)計(jì)（1）技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)和內(nèi)容；（2）技術(shù)升級(jí)的步驟和時(shí)間表；（3）技術(shù)升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施；（4）技術(shù)升級(jí)所需資源的估算。3.3技術(shù)開(kāi)發(fā)（1）技術(shù)開(kāi)發(fā)的具體進(jìn)展情況；（2）技術(shù)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施；（3）技術(shù)開(kāi)發(fā)的實(shí)際資源消耗情況；（4）技術(shù)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題及解決方案。3.4技術(shù)測(cè)試（1）測(cè)試環(huán)境及測(cè)試工具；（2）測(cè)試用例及測(cè)試結(jié)果；（3）測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案；（4）測(cè)試結(jié)論。3.5技術(shù)培訓(xùn)（1）新技術(shù)的基本原理和操作方法；（2）新技術(shù)的配置和管理方法；（3）新技術(shù)的故障排除和維護(hù)方法；（4）新技術(shù)的升級(jí)和擴(kuò)展方法。3.6技術(shù)驗(yàn)收（1）技術(shù)升級(jí)成果的詳細(xì)描述；（2）技術(shù)升級(jí)成果的測(cè)試結(jié)果；（3）技術(shù)升級(jí)成果的驗(yàn)收結(jié)論。第八條技術(shù)升級(jí)成果歸屬8.1技術(shù)成果所有權(quán)技術(shù)提供方應(yīng)對(duì)技術(shù)升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果擁有所有權(quán)，但甲方對(duì)于其原有的技術(shù)成果仍享有所有權(quán)。8.2技術(shù)成果使用權(quán)甲方應(yīng)對(duì)技術(shù)提供方交付的技術(shù)成果擁有使用權(quán)，但未經(jīng)技術(shù)提供方書(shū)面同意，甲方不得將技術(shù)成果向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用或用于其他用途。8.3技術(shù)成果保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在技術(shù)升級(jí)過(guò)程中獲取的對(duì)方技術(shù)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)失效。第九條技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持范圍技術(shù)提供方應(yīng)對(duì)甲方在使用新技術(shù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供技術(shù)支持，技術(shù)支持范圍包括但不限于：（1）新技術(shù)的故障排除；（2）新技術(shù)的維護(hù)和升級(jí)；（3）新技術(shù)的技術(shù)咨詢(xún)。9.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為合同驗(yàn)收合格之日起的____年。9.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間技術(shù)提供方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。第十條驗(yàn)收程序10.1驗(yàn)收申請(qǐng)技術(shù)提供方應(yīng)在合同約定的技術(shù)升級(jí)完成后，向甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng)。10.2驗(yàn)收資料提供（1）技術(shù)升級(jí)成果的相關(guān)文檔；（2）技術(shù)升級(jí)成果的測(cè)試報(bào)告；（3）技術(shù)培訓(xùn)資料；（4）其他甲方要求提供的資料。10.3驗(yàn)收方式甲方應(yīng)采取抽檢、測(cè)試等方式對(duì)技術(shù)升級(jí)成果進(jìn)行驗(yàn)收。10.4驗(yàn)收結(jié)果反饋甲方應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)束后____日內(nèi)向技術(shù)提供方反饋驗(yàn)收結(jié)果。第十一條質(zhì)量保證11.1技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）穩(wěn)定性和可靠性；（2）性能提升達(dá)到合同約定的比例；（3）用戶(hù)體驗(yàn)和易用性達(dá)到合同約定的水平。11.2質(zhì)量保障措施（1）對(duì)技術(shù)升級(jí)成果進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試；（2）對(duì)技術(shù)升級(jí)成果進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和優(yōu)化；（3）提供完善的技術(shù)支持和培訓(xùn)。11.3質(zhì)量問(wèn)題處理如技術(shù)提供方提供的技術(shù)升級(jí)成果存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求技術(shù)提供方在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為（1）未能按照合同約定的時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=技術(shù)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%；（2）違反合同約定的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行修復(fù)或更換，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）其他違約行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的損失賠償責(zé)任。12.3違約賠償金額違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和損失的大小，向守約方支付違約賠償金額。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知視為送達(dá)。14.2合同的附件本合同的附件包括但不限于：（1）技術(shù)升級(jí)方案；（2）技術(shù)升級(jí)成果的詳細(xì)描述；（3）技術(shù)培訓(xùn)資料；（4）其他與本合同有關(guān)的文件。14.3合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方保留，并可供雙方查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方實(shí)施技術(shù)升級(jí)服務(wù)的其他實(shí)體或個(gè)人。第三方可以包括中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方范圍（1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的顧問(wèn)或?qū)＜?；?）進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和測(cè)試的第三方實(shí)驗(yàn)室；（3）提供技術(shù)培訓(xùn)和教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（4）協(xié)助進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的合作伙伴；（5）其他與技術(shù)升級(jí)服務(wù)相關(guān)的外部服務(wù)提供商。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前與第三方進(jìn)行溝通，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同。第三方介入的具體程序如下：（1）甲乙方根據(jù)技術(shù)升級(jí)的需求，選擇合適的第三方；（2）甲乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定，向甲乙方提供所需的服務(wù)；（4）甲乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.2第三方介入條件（1）第三方具備所需的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)能力；（2）第三方能夠按照甲乙方的要求提供服務(wù)；（3）第三方提供的服務(wù)符合甲乙方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（4）甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議不違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任（1）第三方提供的服務(wù)不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)的法律法規(guī)；（3）第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)不會(huì)對(duì)甲乙方的業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響；（4）第三方應(yīng)對(duì)因提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)（1）按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)；（2）提供服務(wù)過(guò)程中，遵守甲乙方的規(guī)章制度；（3）對(duì)甲乙方提供的技術(shù)信息保密；（4）協(xié)助甲乙方進(jìn)行技術(shù)升級(jí)的實(shí)施和驗(yàn)收。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度；（2）第三方的專(zhuān)業(yè)能力和信譽(yù)度；（3）甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中的約定；（4）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。4.3第三方責(zé)任限額的例外（1）第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失；（2）第三方違反法律法規(guī)導(dǎo)致?lián)p失；（3）第三方侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致?lián)p失；（4）其他第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)或控制的損失原因。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，與甲乙方之間的合作關(guān)系。第三方并非甲乙方的雇員或代理人，而是獨(dú)立提供服務(wù)的實(shí)體或個(gè)人。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的任何責(zé)任。第三方不得代表甲乙方行使權(quán)利或履行義務(wù)，除非得到甲乙方的明確授權(quán)。5.3第三方與甲乙方的利益分配第三方提供的服務(wù)成果屬于甲乙方，第三方無(wú)權(quán)要求分享甲乙方因技術(shù)升級(jí)獲得的利益。甲乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議約定，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如甲乙方因故需要變更第三方，應(yīng)提前與原第三方解除協(xié)議，并與新第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。變更過(guò)程中應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量不受影響。6.2第三方介入的終止甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議期滿(mǎn)或因其他原因終止時(shí)，第三方介入隨之終止。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，完成后續(xù)的收尾工作，并移交相關(guān)資料。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為第三方如違反與甲乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2甲乙方對(duì)第三方的追究權(quán)甲乙方有權(quán)根據(jù)本合同及與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，追究第三第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.技術(shù)升級(jí)方案：詳細(xì)描述技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和時(shí)間表。2.技術(shù)設(shè)計(jì)方案：明確技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)和內(nèi)容，技術(shù)升級(jí)的步驟和時(shí)間表，技術(shù)升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施，技術(shù)升級(jí)所需資源的估算。3.技術(shù)評(píng)估報(bào)告：包括現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)分析，現(xiàn)有技術(shù)的發(fā)展?jié)摿Ψ治觯夹g(shù)升級(jí)的必要性分析，技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)和內(nèi)容。4.測(cè)試報(bào)告：包括測(cè)試環(huán)境及測(cè)試工具，測(cè)試用例及測(cè)試結(jié)果，測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，測(cè)試結(jié)論。5.技術(shù)培訓(xùn)資料：包括新技術(shù)的基本原理和操作方法，新技術(shù)的配置和管理方法，新技術(shù)的故障排除和維護(hù)方法，新技術(shù)的升級(jí)和擴(kuò)展方法。6.技術(shù)升級(jí)成果的詳細(xì)描述：詳細(xì)描述技術(shù)升級(jí)成果的性能、功能、穩(wěn)定性、易用性等指標(biāo)。7.服務(wù)協(xié)議或合同：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.第三方資質(zhì)證明：第三方的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)、信譽(yù)度證明等。9.技術(shù)成果授權(quán)書(shū)：技術(shù)提供方對(duì)技術(shù)成果的使用權(quán)授權(quán)給甲方的文件。10.保密協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和期限。11.付款憑證：甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、金額和支付方式。12.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：包括技術(shù)升級(jí)成果的詳細(xì)描述，技術(shù)升級(jí)成果的測(cè)試結(jié)果，技術(shù)升級(jí)成果的驗(yàn)收結(jié)論。13.質(zhì)量保證協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保障措施。14.違約責(zé)任協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的違約責(zé)任協(xié)議，明確違約行為和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能按照合同約定的時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)，需按照逾期天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.違反合同約定的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需按照合同約定的方式進(jìn)行修復(fù)或更換，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.未經(jīng)對(duì)方同意，將技術(shù)成果向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用或用于其他用途。4.未能按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)，需按照逾期天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。5.違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。6.故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失。8.其他違約行為，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.技術(shù)成果：指在技術(shù)升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指技術(shù)成果、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等受法律保護(hù)的專(zhuān)有權(quán)利。3.違約金：指違約方