2024年服務外包合同：甲方委托乙方提供技術(shù)支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務外包合同：甲方委托乙方提供技術(shù)支持本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1技術(shù)支持的定義與范圍1.2服務項目的詳細說明1.3服務的具體執(zhí)行步驟2.服務期限2.1服務開始日期與結(jié)束日期2.2服務延期的條件和程序3.服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間4.乙方的義務與責任4.1乙方應提供的技術(shù)支持和服務的義務4.2乙方對服務質(zhì)量和效果的責任5.甲方的義務與責任5.1甲方提供必要的技術(shù)和資料支持5.2甲方對乙方服務過程中出現(xiàn)的問題和風險的責任6.保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.2保密義務的期限和例外情況7.違約責任7.1乙方未按約定提供服務的違約責任7.2甲方未按約定支付服務費用的違約責任8.爭議解決8.1爭議解決的方式和地點8.2訴訟或仲裁的適用法律9.合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序10.合同的效力10.1合同的生效日期10.2合同的終止日期11.附加條款11.1其他雙方需要約定的內(nèi)容12.合同的簽署12.1簽署日期和地點12.2簽署人的身份和授權(quán)情況13.附件13.1服務項目詳細說明的附件13.2其他與服務相關(guān)的文件附件14.完整合同文本14.1本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1技術(shù)支持的定義與范圍1.1.1乙方應根據(jù)甲方的需求，提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、故障排查等技術(shù)服務。1.1.2技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容和范圍，將在附件中詳細列出。1.2服務項目的詳細說明1.2.1乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔，制定詳細的服務項目計劃，并提交甲方審批。1.2.2甲方應在收到乙方提交的服務項目計劃后的五個工作日內(nèi)，對計劃進行審批，并將審批結(jié)果通知乙方。1.2.3經(jīng)甲方審批通過的服務項目計劃，乙方應嚴格按照計劃執(zhí)行，確保服務質(zhì)量。1.3服務的具體執(zhí)行步驟1.3.1乙方應在服務開始日期前，完成所有準備工作，包括人員配置、工具準備等。1.3.2乙方應按照服務項目計劃，分階段提供技術(shù)支持服務，并確保每個階段的服務質(zhì)量。1.3.3甲方應對乙方的服務過程進行監(jiān)督和評估，以確保服務達到約定質(zhì)量標準。第二條服務期限2.1服務開始日期與結(jié)束日期2.1.1服務的開始日期為雙方簽署本合同之日起。2.1.2服務的結(jié)束日期為附件中列出的服務項目全部完成之日。2.2服務延期的條件和程序2.2.1如需延長服務期限，甲方應提前三十個工作日向乙方提出書面延期申請。2.2.2乙方應在收到甲方延期申請后的十個工作日內(nèi)，對申請進行審批，并將審批結(jié)果通知甲方。2.2.3經(jīng)乙方審批通過的服務延期，雙方應簽訂書面延期協(xié)議，并按約定修改合同相關(guān)條款。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.1.1乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務費用，按照附件中列出的費率進行計算。3.1.2服務費用的計算公式為：服務費用=費率×服務量。3.2服務費用的支付方式和時間3.2.1甲方應按照本合同約定的服務費用計算結(jié)果，向乙方支付服務費用。3.2.2甲方支付服務費用的義務，在本合同簽署后的十個工作日內(nèi)完成。3.2.3乙方提供服務的過程中，如需甲方支付額外費用，甲方應按照乙方的合理要求及時支付。第四條乙方的義務與責任4.1乙方應提供的技術(shù)支持和服務的義務4.1.1乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和范圍，提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務。4.1.2乙方應保證其提供的技術(shù)支持服務，不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2乙方對服務質(zhì)量和效果的責任4.2.1乙方應對其提供的技術(shù)支持服務的質(zhì)量和效果負責。4.2.2如甲方對乙方提供的服務質(zhì)量和效果有異議，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進行改進。第五條甲方的義務與責任5.1甲方提供必要的技術(shù)和資料支持5.1.1甲方應向乙方提供與技術(shù)支持服務相關(guān)的必要技術(shù)和資料。5.1.2甲方應對提供的技術(shù)和資料的真實性、合法性負責。5.2甲方對乙方服務過程中出現(xiàn)的問題和風險的責任5.2.1甲方應對乙方服務過程中出現(xiàn)的問題和風險，提供必要的協(xié)助和解決方案。5.2.2如因甲方原因?qū)е乱曳椒者^程中出現(xiàn)問題或風險，甲方應承擔相應的責任。第六條保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.1.1保密信息是指本合同簽訂過程中，以及合同履行過程中，甲方和乙方相互提供的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。6.2保密義務的期限和例外情況6.2.1保密義務的期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。a)保密信息已成為公開信息，且不是由于乙方違反保密義務導致的；b)保密信息依法應當公開的；c)保密信息經(jīng)甲方書面同意公開的。第八條違約責任8.1乙方未按約定提供服務的違約責任8.1.1如乙方未按約定時間、質(zhì)量、效果提供服務，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。8.1.2如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)按照實際損失向乙方追償。8.2甲方未按約定支付服務費用的違約責任8.2.1如甲方未按約定時間向乙方支付服務費用，甲方應向乙方支付遲延履行違約金。8.2.2遲延履行違約金的計算方式為：遲延支付的服務費用×逾期付款天數(shù)×千分之五。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式和地點9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟或仲裁的適用法律9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.1.1雙方同意變更本合同的，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。10.1.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除的條件和程序10.2.1雙方同意解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。10.2.2書面解除協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十一條合同的效力11.1合同的生效日期11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效，不代表甲方對乙方提供的技術(shù)支持服務的質(zhì)量和效果的認可。11.2合同的終止日期11.2.1本合同的終止日期為附件中列出的服務項目全部完成之日。第十二條附加條款12.1其他雙方需要約定的內(nèi)容12.1.1雙方可以在本合同附件中，約定其他與技術(shù)支持服務相關(guān)的條款。12.1.2附件中的附加條款與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署13.1簽署日期和地點13.1.1本合同于____年____月____日，在____市（縣）簽署。13.1.2本合同的簽署地點為合同簽訂地。13.2簽署人的身份和授權(quán)情況13.2.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署。13.2.2授權(quán)代表應提交有效身份證明及授權(quán)書。第十四條附件14.1服務項目詳細說明的附件14.1.1附件中應詳細列出乙方應提供的技術(shù)支持服務的內(nèi)容和范圍。14.1.2附件應包括服務項目的時間安排、費用計算等相關(guān)信息。14.2其他與服務相關(guān)的文件附件14.2.1附件中可以包括雙方協(xié)商一致的其他文件，如技術(shù)參數(shù)、實施計劃等。14.2.2附件應經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，并與本合同具有同等法律效力。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所述第三方，是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的非合同當事人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗收方、技術(shù)咨詢方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方同意，第三方介入本合同履行過程的，應事先取得對方的書面同意。2.2第三方介入的條件和程序，由甲乙雙方在書面協(xié)議中具體約定。第三條第三方的作用和責任3.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的約定，履行相應的職責，確保本合同的順利履行。3.2第三方對甲乙雙方提供的技術(shù)和資料，應予以保密，并不得泄露給任何無關(guān)方。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。4.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務，按照本合同及書面協(xié)議的約定執(zhí)行。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙雙方的責任限額，由甲乙雙方在書面協(xié)議中具體約定。5.2第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、承擔責任的方式等。第六條第三方違約責任6.1如第三方未按約定履行其職責，導致本合同無法履行或造成損失的，第三方應承擔違約責任。6.2第三方違約責任的計算方式和賠償金額，由甲乙雙方在書面協(xié)議中具體約定。第七條第三方與甲乙方的爭議解決7.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入對合同其他條款的影響8.1本合同的第三方介入條款，不影響其他條款的執(zhí)行。8.2本合同的其他條款，對第三方具有約束力。第九條附加條款9.1其他與第三方介入相關(guān)的內(nèi)容，由甲乙雙方在附件中具體約定。9.2附件中的附加條款與本合同具有同等法律效力。第十條合同的簽署10.1第三方介入的條款和條件，應由甲乙雙方在簽署本合同時予以明確。10.2甲乙雙方及第三方均應簽署書面協(xié)議，作為本合同的附件。第十一條附件11.1第三方介入的書面協(xié)議，應作為本合同的附件。11.2附件中的第三方協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的效力12.1本合同及附件中的第三方協(xié)議，自甲乙雙方及第三方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同及附件中的第三方協(xié)議，對甲乙雙方及第三方具有同等法律效力。第十三條合同的終止13.1本合同及附件中的第三方協(xié)議，在本合同終止后失效。13.2本合同的終止，不影響本合同及附件中第三方協(xié)議中結(jié)算和清理條款的執(zhí)行。第十四條完整合同文本14.1本合同及附件中的第三方協(xié)議，構(gòu)成完整的合同文本。14.2本合同及附件中的第三方協(xié)議，一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細說明附件一包含了乙方應提供的技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容和范圍，詳細說明了各項服務的技術(shù)要求、實施步驟、驗收標準等。附件二：技術(shù)參數(shù)文檔附件二提供了與技術(shù)支持服務相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，包括硬件設備規(guī)格、軟件系統(tǒng)要求、網(wǎng)絡配置等。附件三：實施計劃附件三詳細列出了服務項目的實施步驟和時間安排，包括各階段的工作內(nèi)容、時間節(jié)點、責任人等。附件四：費用明細表附件四詳細列出了服務費用的計算方式，包括費率、服務量、計算公式等。附件五：第三方協(xié)議附件五包含了甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議，明確了第三方的職責、權(quán)利、義務以及責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按約定時間、質(zhì)量、效果提供服務。2.乙方提供的服務侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.甲方未按約定時間支付服務費用。4.甲方未按約定提供必要的技術(shù)和資料支持。5.第三方未按約定履行其職責，導致合同無法履行或造成損失。責任認定標準：1.乙方違約行為的賠償金額，應根據(jù)實際損失及合同約定計算。2.乙方違約行為的賠償范圍，應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。3.甲方未按約定支付服務費用的違約金，按照遲延付款金額的千分之五計算。4.甲方未按約定提供技術(shù)和資料支持的，應根據(jù)實際情況承擔相應責任。5.第三方違約行為的賠償金額和范圍，按照第三方協(xié)議及合同約定確定。示例說明：1.如果乙方未按約定時間提供服務，導致甲方損失了10萬元，乙方應賠償甲方實際損失10萬元。2.如果乙方提供的服務侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、故障排查等技術(shù)服務。2.知識產(chǎn)權(quán)：指依法受到保護的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。3.違約金：指違約方按照合