本溪市供熱行業(yè)法規(guī)

本溪市供熱行業(yè)法規(guī)合同編號：__________甲方（供熱方）：【供熱公司全稱】地址：【供熱公司注冊地址】聯(lián)系人：【供熱公司聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【供熱公司聯(lián)系電話】乙方（用戶）：【用戶姓名（或單位名稱）】地址：【用戶住址（或單位注冊地址）】聯(lián)系人：【用戶聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【用戶聯(lián)系電話】鑒于甲方為合法成立的供熱公司，具備供熱資質(zhì)和能力；乙方為供熱公司的用戶，需接受甲方提供的供熱服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條供熱服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國家和本溪市供熱行業(yè)法規(guī)，為乙方提供【供熱面積】平方米的供熱服務(wù)。1.2供熱期為每年【供暖開始日期】至【供暖結(jié)束日期】。1.3甲方應(yīng)保證供熱系統(tǒng)運行穩(wěn)定，確保乙方室內(nèi)溫度達到【室溫標準】℃。第二條供熱費用2.1乙方向甲方支付的供熱費用為每平方米【單價】元，總計【總金額】元。2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的繳費方式及時足額繳納供熱費用。2.3甲方應(yīng)在收到乙方供熱費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第三條供熱設(shè)施維護3.1甲方負責供熱設(shè)施的建設(shè)和日常維護，確保供熱設(shè)施正常運行。3.2乙方應(yīng)愛護供熱設(shè)施，不得擅自拆改、損壞供熱設(shè)施。3.3因乙方原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞的，乙方應(yīng)承擔維修費用。第四條供熱質(zhì)量保障4.1甲方應(yīng)確保供熱質(zhì)量達到國家和本溪市供熱行業(yè)標準。4.2甲方應(yīng)在供熱期間設(shè)立客服，及時解決乙方提出的供熱問題。4.3乙方發(fā)現(xiàn)供熱問題，應(yīng)立即向甲方反饋，甲方應(yīng)在接到反饋后【ResponseTime】小時內(nèi)予以解決。第五條違約責任5.1甲方未按照約定提供供熱服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為供熱費用的【違約金比例】%。5.2乙方未按照約定繳納供熱費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為供熱費用的【滯納金比例】%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【合同有效期】年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供熱方）：【供熱公司全稱】乙方（用戶）：【用戶姓名（或單位名稱）】簽訂日期：【合同簽訂日期】一、附件列表：1.甲方（供熱方）的供熱服務(wù)資質(zhì)證明文件2.乙方（用戶）的身份證明文件3.供熱費用收費標準及相關(guān)政策文件4.供熱設(shè)施維護和保養(yǎng)手冊5.供熱質(zhì)量檢測報告6.供熱服務(wù)合同的補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供供熱服務(wù)或供熱質(zhì)量未達到標準，視為甲方違約。2.乙方未按照約定繳納供熱費用，視為乙方違約。3.甲方未在約定時間內(nèi)解決乙方反饋的供熱問題，視為甲方違約。4.乙方損壞供熱設(shè)施或未經(jīng)允許擅自拆改、損壞供熱設(shè)施，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.供熱方：指提供供熱服務(wù)的合法成立的公司。2.用戶：指接受供熱服務(wù)的個人或單位。3.供熱費用：指用戶為使用供熱服務(wù)而應(yīng)支付的費用。4.供熱面積：指用戶所需供熱的面積。5.供熱期：指供暖開始日期至供暖結(jié)束日期的期間。6.室溫標準：指國家和地方法規(guī)規(guī)定的室內(nèi)溫度標準。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱服務(wù)質(zhì)量不達標解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方反饋，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)予以解決，如甲方未能解決，乙方有權(quán)要求違約金或減少供熱費用。2.供熱設(shè)施損壞解決辦法：甲方應(yīng)及時進行維修，如因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞，維修費用由乙方承擔。3.供熱費用爭議解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟。4.供熱服務(wù)未按約定提供解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或減少供熱費用。五、所有應(yīng)用場景：