信譽保證天貓商家承諾

信譽保證天貓商家承諾合同編號：__________甲方（賣方）：【全稱】地址：【詳細地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】乙方（買方）：【全稱】地址：【詳細地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】鑒于甲方在天貓平臺上開設店鋪，銷售商品，乙方作為消費者在天貓平臺上購買甲方商品，雙方為明確雙方的權利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條商品及價格1.1甲方在天貓平臺上銷售的商品名稱、規(guī)格、型號、價格等詳見本合同附件。甲方應保證所售商品的真實性、合法性，并保證商品的質量和售后服務。第二條交付及運輸2.1甲方應在合同約定的時間內，將商品交付給乙方指定的收貨人，并保證商品的完好無損。2.2商品的運輸費用由乙方承擔，乙方應按照甲方的要求，提供準確的收貨人和收貨地址。第三條付款3.1乙方應按照本合同約定的付款方式和付款時間，向甲方支付商品的價款。3.2甲方應提供正規(guī)的發(fā)票，乙方有權要求甲方開具發(fā)票。第四條售后服務4.1甲方應對所售商品提供完善的售后服務，包括但不限于商品的退換貨、維修、保養(yǎng)等服務。4.2乙方在購買商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題，應在約定的時間內向甲方提出售后服務請求，甲方應在約定的時間內給予答復并處理。第五條違約責任5.1甲方未按照本合同的約定交付商品的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為本合同約定的商品價款的__%。5.2甲方交付的商品存在質量問題的，乙方有權要求甲方退貨、換貨或者賠償，具體方式由雙方協(xié)商確定。5.3乙方未按照本合同的約定支付商品價款的，甲方有權要求乙方支付遲延付款的違約金，違約金為本合同約定的商品價款的__%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：【全稱】乙方（買方）：【全稱】簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.商品詳細信息表2.價格明細表3.運輸方式及費用表4.付款方式及時間表5.售后服務政策表6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付商品：指合同約定的交付日期屆滿時，甲方未能將商品交付給乙方指定的收貨人。2.甲方交付的商品存在質量問題：指商品存在不符合合同約定的質量標準、產(chǎn)品說明書中明示的質量要求或國家標準、行業(yè)標準等規(guī)定的情形。3.乙方未按約定時間支付商品價款：指合同約定的付款日期屆滿時，乙方未能向甲方支付約定的商品價款。三、法律名詞及解釋：1.賣方（甲方）：指在天貓平臺上銷售商品的商家。2.買方（乙方）：指在天貓平臺上購買商品的消費者。3.交付：指賣方將商品實際轉移給買方或買方指定的收貨人的行為。4.售后服務：指賣方對所售商品提供的退換貨、維修、保養(yǎng)等服務。5.違約金：指一方不履行合同義務時，按照約定向另一方支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品延遲交付：解決辦法：甲方應提前與乙方溝通，說明延遲原因，并盡快安排發(fā)貨。若延遲時間超過約定期限，乙方有權要求違約金或退貨。2.商品質量問題：解決辦法：乙方應在收貨后及時檢驗商品，發(fā)現(xiàn)質量問題應在約定的時間內向甲方提出，甲方根據(jù)情況進行退貨、換貨或賠償。3.付款延遲：解決辦法：乙方應按照約定時間支付商品價款。如發(fā)生延遲，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按照約定的計算方式計算。五、所有應用