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框架服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供框架服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的框架服務(wù),包括但不限于:(1)提供技術(shù)支持和服務(wù);(2)提供培訓(xùn)和指導(dǎo);(3)提供相關(guān)軟件和硬件支持;(4)提供售后服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方同意,乙方向甲方支付框架服務(wù)費(fèi)用,總額為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.框架服務(wù)方案4.培訓(xùn)資料5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.保密協(xié)議7.技術(shù)支持和服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定違約。2.乙方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。3.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認(rèn)定違約。4.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.框架服務(wù):指甲方為乙方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)、軟件和硬件支持等服務(wù)。2.違約金:指一方違約時(shí),向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方改正或賠償損失。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:查看支付憑證,核對(duì)雙方協(xié)議,協(xié)商解決支付問(wèn)題。3.泄露商業(yè)秘密/技術(shù)秘密:?jiǎn)?dòng)保密協(xié)議中的違約條款,要求違約方承擔(dān)責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決困難:按照協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式,提交法院訴訟或繼續(xù)協(xié)商。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù),甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)。2.乙方為甲方提供培訓(xùn)課程,甲方提供培訓(xùn)資料和師資支持。3.甲方為
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