物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議范本在線

物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議范本在線合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容達(dá)成一致，具體協(xié)議內(nèi)容如下：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充1.1甲方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為乙方提供物業(yè)管理工作，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序、環(huán)境和安全。1.2甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。1.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化和美化，保持環(huán)境整潔、美觀。1.4甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查，確保物業(yè)安全。1.5甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，設(shè)立服務(wù)，解答乙方咨詢，處理乙方投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)充2.1乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。2.3甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)使用情況，接受乙方的監(jiān)督。三、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障3.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障制度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保乙方權(quán)益。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理情況進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.3甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道，接受乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的投訴，及時(shí)處理并回復(fù)乙方。四、其他事項(xiàng)4.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得擅自侵犯乙方權(quán)益。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問(wèn)題，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。4.4乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的工作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的良好秩序。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本補(bǔ)充協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。5.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、附則7.1本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（業(yè)主）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)管理合同2.物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議3.甲方（物業(yè)公司）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.甲方（物業(yè)公司）法定代表人身份證明復(fù)印件5.乙方（業(yè)主）身份證復(fù)印件6.物業(yè)管理區(qū)域平面圖7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、美化工作記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，如未按時(shí)完成清潔、綠化、美化工作，未及時(shí)維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備等。2.甲方未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.甲方未尊重乙方的合法權(quán)益，如擅自侵犯乙方權(quán)益，未及時(shí)處理乙方投訴等。4.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，如損壞公共設(shè)施設(shè)備，不配合甲方工作等。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境清潔、綠化美化、安全巡查等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)公司的管理和服務(wù)成本。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.服務(wù)質(zhì)量投訴渠道：指業(yè)主向物業(yè)公司反映服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的途徑。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：如清潔、綠化、美化工作不到位等，業(yè)主可向物業(yè)公司提出投訴，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)整改并回復(fù)業(yè)主。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題：如物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主可向物業(yè)公司提出異議，并有權(quán)要求物業(yè)公司退還多收費(fèi)用。3.物業(yè)安全問(wèn)題：如物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故，物業(yè)公司應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向業(yè)主通報(bào)情況。4.公共設(shè)施設(shè)備損壞：如業(yè)主使用公共設(shè)施設(shè)備