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定制保安服務(wù)協(xié)議指南合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方為履行合同所需提供的服務(wù),乙方愿意提供專(zhuān)業(yè)的保安服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供定制化的保安服務(wù),包括但不限于門(mén)衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、安全檢查服務(wù)、臨時(shí)性活動(dòng)保安服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,包括服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等,并提交甲方審批。1.3乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的保安人員具備相應(yīng)的資質(zhì),符合國(guó)家有關(guān)保安服務(wù)的規(guī)定。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2甲方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)等,按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度,對(duì)保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)在接到甲方投訴后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并采取措施予以改進(jìn)。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。5.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書(shū)面同意。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.保安人員資質(zhì)證明2.服務(wù)方案及相關(guān)預(yù)案3.保安人員培訓(xùn)記錄4.服務(wù)質(zhì)量保障制度文件5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.法律法規(guī)相關(guān)條款二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施等。6.甲方未按約定提供保安人員所需信息。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保安服務(wù):指為保護(hù)甲方資產(chǎn)、人員和信息安全,由專(zhuān)業(yè)保安人員提供的防范性服務(wù)。2.定制化保安服務(wù):根據(jù)甲方實(shí)際需求,為甲方提供特定時(shí)段、特定地點(diǎn)、特定內(nèi)容的保安服務(wù)。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.保安人員不足:提前與乙方溝通,增加人員數(shù)量;調(diào)整班次,確保24小時(shí)有足夠的保安人員。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)向乙方反饋問(wèn)題,要求乙方整改;嚴(yán)重時(shí)可解除合同,尋求其他合作伙伴。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:書(shū)面催促乙方支付;必要時(shí)可解除合同,尋求其他合作伙伴。4.甲方未按約定提供服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施等:與甲方溝通,要求甲方提供所需場(chǎng)地、設(shè)施;嚴(yán)重時(shí)可解除合同,尋求其他合作伙伴。5.甲方未按約定提供保安人員所需信息:書(shū)面催促甲方提供信息;必要時(shí)可解除合同,尋求其他合作伙伴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.工廠、辦公樓、小區(qū)等物業(yè)保安服務(wù)。2.大型活動(dòng)、演唱會(huì)、體育賽事等臨時(shí)性保安服務(wù)。3.金融機(jī)構(gòu)、
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