質量管理體系與措施

質量管理體系與措施一、質量管理的組織機構（包括指揮系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)絡協(xié)調系統(tǒng)）及職責1、建立高效務實、運轉有序的質量保證體系，使工程質量始終處于全過程受控狀態(tài)。以工作質量保證工序質量，以工序質量保證工程質量。2、完善的指揮系統(tǒng)、質量監(jiān)控系統(tǒng)（1）我公司將在本項目實施質量目標管理，成立以項目經理為組長，總工程師為副組長的質量管理領導組，負責組織分階段規(guī)劃和質量計劃的編制與實施，組織質量、技術、安全、試驗及各作業(yè)層開展創(chuàng)優(yōu)工作，制定切實可行的質量保證措施，解決施工中存在的質量問題（2）質量受控：針對本項目工程特點，成立各級質量管理小組和各類重點及難點工程TQC小組，形成創(chuàng)優(yōu)網絡，使工程質量始終處于受控狀態(tài)。依靠科學管理和科技進步，采用新技術、新工藝、新材料，不斷提高施工工藝水平，從而提高和保證工程質量，確保創(chuàng)優(yōu)目標實現(xiàn)。3、選派組織、指揮能力強，決策水平高，富有開拓精神和管理經驗的人員進入各級管理層。選調具有瀝青混凝土路面施工經驗的專業(yè)工程隊和技術人員，進行現(xiàn)場施工和施工技術管理。以高效的管理機構、高素質的技術管理人員、高技術水平的施工隊伍，確保本標段工程質量達到符合國家質量驗收備案標準。二、崗位職責1、項目組成原則在本標段施工中嚴格實行“項目法”施工，由公司優(yōu)秀的項目經理組建的項目經理部來負責此工程的具體管理。同時向業(yè)主鄭重承諾：針對該工程項目，我公司推選的項目班子一律持證上崗。實行項目經理責任制，項目經理對質量、工期、安全、成本及文明施工全面負責。各施工管理職能部門在項目經理部的指導下做到有計劃的組織施工，確保本工程質量、工期、安全等方面達到目標要求。該項目經理部采用老、中、青相結合的方式，把老同志的豐富經驗，中年同志的穩(wěn)重干練，年輕同志的開拓進取精神有機結合，形成強有力的項目班子。其項目經理部主要人員均來自施工生產管理第一線的骨干力量，年富力強、精力充沛，而且個人素質較高，專業(yè)技術水平強。2、施工組織機構的啟動與高效運作（1）根據本工程的情況及特點，有針對性的組建項目班子，并且人選一旦經過甲、乙雙方確認，全班人馬處于啟動狀態(tài)，未進場之前，可根據設計要求積極為本工程做好開工前的準備工作（材料、機械、技術等準備工作與策劃工作）。（2）根據項目經理部的實際工作，具體明確每個項目管理人員的責、權、利，使全體管理人員有條不紊、忙而有序地開展工作，從而較大幅度地提高項目經理部的工作效率，有效促進整體管理實力的強化，使項目經理部管理體系有更多的精力和時間來分析運籌各種復雜的管理局面，做到項目整體下活一盤棋，充分發(fā)揮每個棋子的作用，并且決策有的放矢，成竹在胸，不打無把握之仗。（3）以已制定的各項管理制度來指導、督促、規(guī)范每個管理人員的工作質量、效率。變“人管人”、“人盯人”為“制度管理人”，做到項目管理“有章可循、執(zhí)法必嚴、違章必糾”，這樣形成賞罰分明的先進管理模式。（4）在勞動力調配上，由項目經理部會同公司勞動力調配部門，組織優(yōu)秀施工班組，具有豐富實踐經驗和施工技術水平的操作人員。三、項目質量目標、制度及保障措施1、項目質量目標質量目標：XXX2、項目質量制度（1）、嚴格按圖施工施工的過程中，認真組織有關人員熟悉圖紙，理解設計意圖和工程特點難點。嚴格按照施工圖紙施工，禁止擅自修改圖紙。2、原材料、半成品和各種加工預制品的檢驗保管材料產品質量的優(yōu)劣是保證工程質量的基礎。在訂貨時應依據質量標準簽訂合同，經鑒定合格的樣品應予封存，作為以后材料驗收的依據。必須保證材料符合質量標準和設計要求方可使用。材料及設備的采購質量控制：對進場材料、構配件、設備嚴格按要求檢查，并按規(guī)定取樣復驗，檢驗合格后方能使用。合格材料運入施工現(xiàn)場，對進場后發(fā)現(xiàn)的不合格材料，要堅決清除出場，并追究責任。物資部按規(guī)定辦理入庫驗收手續(xù)，建立臺帳。3、技術交底每個工種、每道工序施工前組織進行各級技術交底，包括項目總工對工長的技術交底，工長對班組長的技術交底、班組長對作業(yè)班組的技術交底，技術交底存檔備查。4、班組自檢和交接制度施工中嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度。按照生產者負責質量的原則，所有生產班組必須對本班組的操作質量負責。完成部分完成施工任務時，應及時進行自檢，如有不合格的基礎上應及時進行返工處理，使其達到合格的標準。而后，經施工總負責組織質量檢查員和下道工序的生產班組進行交接檢查，確認質量合格后，方可進行下道工序施工。按實填寫相應的分項工程質量評定表，進行評（核）定等級并簽名。過程精品、動態(tài)管理：求每道工序，每個部位必須是上道工序為下道工序提供精品，把質量責任分解到各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個工種，使嚴格的質量管理貫穿于不斷變化的質量全過程，通過全方位，全過程的質量動態(tài)管理來保證實實在在的高質量，而不是修修補補的質量。5、樣板制每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）在開始大面積操作前做出示范樣板。6、掛牌制主要工種施工過程中在現(xiàn)場實行掛牌，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應的圖文記錄（主要操作工藝流程和操作工藝要點），作為重要的施工檔案保存。7、隱蔽工程驗收隱蔽工程驗收是指將被其他分項工程所隱蔽的分部或分項工程，在隱蔽前所進行的驗收，堅持隱蔽工程驗收制度是防止質量隱患，保證工程項目質量的重要措施。隱蔽工程的難收應請甲方（或監(jiān)理）參加，并簽署書面記錄。重要的隱蔽工程項目，如基礎工程等，應由工程項目的技術負責人主持，邀請建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質量監(jiān)督部門進行驗收。四、確保工程質量的組織措施1、在本工程中建立工程質量領導責任制，項目經理對施工質量負總責，項目部各級領導和技術負責人對施工質量負相應的技術責任和法律責任。落實工程質量終身負責制，強化質量意識，開展全員培訓，加強施工管理，規(guī)范市場行為，明確各級責任，確保優(yōu)質工程。2、認真貫徹落實“安全第一，質量為本”的方針，把創(chuàng)優(yōu)工作貫穿到施工生產的全過程。在施工隊伍選調、機構設置、機械設備、儀器購置、管理制度、施工方案諸方面緊緊圍繞質量目標，以保證和提高工程質量為主線，全面組織，優(yōu)質生產。3、認真學習國家現(xiàn)行的技術規(guī)范、技術標準，深刻領會設計意圖及合同條款中對質量的要求。參建人員進場前進行嚴格培訓、考核，按規(guī)定持證上崗。嚴格過程控制，確保達到國家和交通部現(xiàn)行的質量驗收標準，實現(xiàn)質量目標。4、強化以各級第一管理者為首的自檢、自控體系。項目經理部設安全質量檢查部，施工隊設專職質量檢查工程師，工班設兼職質檢員。配齊、配強質量管理人員，實行施工技術部門管理、質量檢查部門監(jiān)控的監(jiān)管分立體系。立足自檢自控，責任落實到人，嚴格考核獎懲。把監(jiān)理工程師“一次檢查合格率”作為重要考核指標，切實實行質量一票否決制。5、項目經理部設立工程試驗中心、施工隊設專職試驗員，負責本標段的試驗工作。配齊專業(yè)人員和所需試驗、檢測儀器設備，通過檢測試驗手段，對成品、半成品、原材料和施工過程中的質量嚴格檢驗監(jiān)控，保證材料質量合格、試驗數據準確，協(xié)助配合質檢工程師和監(jiān)理工程師進行全面的施工質量監(jiān)控。6、為保證嚴格按ISO9000系列質量保證模式組織生產，擬制定本工程項目各工序、各環(huán)節(jié)的操作標準、工藝標準、檢查標準，將各標準分解落實到崗、到人，并對各標準的執(zhí)行情況跟蹤檢查及時總結整改，以確保各工序的質量。7、根據施工組織設計及工藝要求，配齊配足各類型機械設備，以滿足機械化流水作業(yè)的需要。穩(wěn)定層拌合設備、攤鋪機、壓路機、運輸車輛、瀝青砼攪拌設備，均重點配備，用先進的機械裝備，施工出高質量的工程。8、加強與建設、監(jiān)理、設計單位的密切配合，主動聽取監(jiān)理工程師的意見，執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令，實現(xiàn)“四位一體”聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)的質量工作格局。9、接受政府監(jiān)督，嚴格執(zhí)行政府職能部門工程質量監(jiān)督制度。10、本標段段工程全部自行施工完成，決不轉包，不分包，以高素質的施工隊伍保證工程的高質量。五、確保工程質量的技術措施1、推行現(xiàn)代化的技術管理，運用統(tǒng)籌、網絡技術編制切實可行的實施性施工設計與施工網絡管理計劃。在保證工期的前提下，提高資源配置，努力降低成本，嚴格按網絡節(jié)點工期要求，分階段控制，實現(xiàn)均衡生產，為保證工程質量創(chuàng)造條件。2、加強施工技術管理，堅持技術復核制度。本標段工程開工前請設計單位技術交底，由經理部組織測量隊對中線、高程進行貫通測量，測設控制樁和重點工號的定位樁。對收到的設計文件，由總工程師組織有關人員進行會審，技術人員進行認真復核，對存在的問題及時與設計部門聯(lián)系解決，最后交付施工。技術人員對施工設計、技術交底書、施工測量數據，均嚴格執(zhí)行復核簽字制度。所有圖紙、技術交底書、測量放樣資料，由技術主管審核后再交付施工，做到及時、準確、無誤，杜絕由于技術指導錯誤而影響工程質量。3、嚴抓工程材料質量關，從選擇料源到訂貨、采購進場、保管發(fā)放、施工過程都堅持檢驗制度，一切工程用料由工程試驗中心取樣檢測試驗合格后訂貸，采購進場。進場材料分類存放、保管，在使用前進行抽檢，檢驗合格后使用。4、加強工序質量控制，把為本工程制訂的工序操作標準、工藝標準、檢查標準落實到各部門、各環(huán)節(jié)。施工操作、工藝流程、檢測試驗進行全過程跟蹤，對執(zhí)行情況做出詳細記錄，針對存在問題及時整改。違規(guī)作業(yè)未改正前，或工序質量檢驗不合格，不準進入下一道工序。工序質量檢查程序見下圖。5、開展QC小組及創(chuàng)優(yōu)質樣板工程活動，充分發(fā)揮工程技術人員在創(chuàng)優(yōu)活動中的作用。按照全面質量管理工作的要求，對重點、難點工程積極開展QC小組活動，從施工方案、施工方法和施工工藝到工程材料和機具設備，組織技術攻關。對活動成果要及時總結，不斷充實、完善和提高，為其它工程的施工質量提供可借鑒的經驗。6、嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查的規(guī)定。所有隱蔽工程首先進行嚴格自檢，并在檢查證上簽字后再繼續(xù)施工。如遇與設計資料差異較大的隱蔽工程，自檢合格后填寫隱蔽工程檢查證及附件。于隱蔽前24h報請監(jiān)理工程師檢查，在報監(jiān)理工程師的同時，還要通知設計單位參加檢查、簽證。除執(zhí)行上述規(guī)定處，還要接受監(jiān)理工程師或甲方代表的隨時檢查和政府質量監(jiān)督部門的重點檢查，并為之提供必要的檢查條件。7、工程開工前，由經理部總工程師組織技術人員，對施工方案進行篩選和優(yōu)化，采用成熟的新技術、新工藝，編制、充實和完善實施性施工組織設計。在實施中，技術人員經常深入施工現(xiàn)場，進行技術指導，確保施工組織設計的貫徹實施。8、為保證質量檢測的準確性，所有計量器具，按規(guī)定定期由計量部門檢驗標定，合格使用，不合格的計量器具不使用。9、積極推廣采用新技術、新材料、