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文檔簡介
************企業(yè)
既有流程設計中時常見問題歸納
開始)i結束
1、-----------7和\------/未在一種職能帶里,未能形成閉環(huán)
2、<^>判斷框只有一種出處
3、流程中間被斷掉,沒有形成閉環(huán)
4、流程節(jié)點描述過于細致,未能使用“動詞+名稱”構造,描述不夠簡潔
5、流程圖未能劃分各個任務階段(無分隔符)
6、流程節(jié)點未能編號
7、流程圖垂直職能帶上寫成崗位、會議和專業(yè)委員會名稱(提議職能帶上寫“部門崗位”、
“分管領導”、“總經(jīng)理”、“行政會議”、“專業(yè)委員會”或“外部某機構”)
8、有些流程過于簡樸,可以制定為作業(yè)指導書、工作指導或與其他流程進行整合(超過6
個工作節(jié)點、波及3個以上崗位、有價值增值且較為復雜時才需要制定成流程)
9、流程啟動應以明確的“某項活動”開始,不應直接從某流程開始,一般是在“某項活動”
啟動后才引用其他流程
10、開始和結束符號、連接線等不規(guī)范
11、O內(nèi)填寫內(nèi)容過細,可以將同步發(fā)生的活動環(huán)節(jié)進行整合
常見錯誤舉例:
詞+名稱命名流程活動,
自營出口信用保險投保流程
業(yè)務部門總辦財務部分管領導總經(jīng)理中國信保
沒有闡明
哪個崗位?3?f?wa框內(nèi)文字過多,一般用動詞+名稱命名
汕3K
內(nèi)才彳校伙支
整.%旗8研1.1代到改用批
復6.fltaj:流程活動
的.金徐.同
isnn.AX
068
時間節(jié)點可以在流程闡明中描述,繪制
nit
l.lCR?jflr.R
入校保(33
判斷框至少有兩
@田.Hi時很4
W.+■JK:
當?shù)诔鲂蠥R
■UK.151^
止務閘n流程不要中
?ia,《1力捶至為:
MH
自營出口應收賬款管理流程圖
業(yè)務部門財務部總辦政工辦監(jiān)審部分管領導總經(jīng)理
1.1例售合同生效
思
銷1.2填寫《賒銅
審審批表3,申報符號不對,開始應以開始
批信用撇度
13業(yè)務經(jīng)15財務經(jīng)
?1.6審批十乂1.7審批
理審批理審批
J
2.1放寬
應
收22結算交他2.3賬務處現(xiàn)判斷框至少有兩
跟
蹤
和24反愉應收賬
25核對確認
核款情況
算
3.1催收便款
3.2報告異常情況流程不要中
3.4財務經(jīng)
?35巾訛?3.6審批
框內(nèi)文字過多,理審批MH111;七占
一般用動詞詞3.7跟進應
收異常情
、況
粉3.8應收城
款進行廿
及
項審計
應
對工10財務處班組
織定期清理應收
賬款及反饋逾期
3.13業(yè)務部經(jīng)交收并提出改進
理姐織部門落搭修
實應收管理排"
3.14執(zhí)行應收3.15收何、洛理
管理措施[應收賬款
符號不對,流程
田七口口治sir?/rtHTE
樣品間管理流程圖
重點商品扶持流程
業(yè)務部門總辦財務部政工辦
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