護(hù)士體驗與滿意度調(diào)查問卷

20xx年xx省衛(wèi)生廳護(hù)理服務(wù)調(diào)查--護(hù)士體驗與滿意度調(diào)查問卷★問卷填寫說明這份問卷是詢問您對醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的體驗和感受。---因為不是每位護(hù)士都接觸了問卷調(diào)查的所有內(nèi)容，所以當(dāng)問到您沒有接觸過的內(nèi)容時，請選擇“不確定”選項。---有的時候，您可認(rèn)為某個方面的工作非常好，而另外一個方面的工作很不好。在這種情況下，請您給一個總體上的看法。---您的回答沒有對錯之分，重要的是要反映出您的看法。---您的回答是非常重要的，因為我們希望通過您的想法和建議來改善醫(yī)院的護(hù)理管理。請注意，這個調(diào)查是匿名的，所有信息都將被嚴(yán)格保密，無論你的回答是什么，都不會對您今后的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響。---請一定每項填寫完整！★問卷填寫舉例請您按照下面的填寫說明用鼠標(biāo)左鍵將“”單擊為“”。下面是填寫的例子。其中5分為最好，1分為最差，請根據(jù)您的感受，給出相應(yīng)的評分。5非常滿意4滿意3一般2不滿意1非常不滿意工作上有困難時，同事會幫助我。2、我和同事間出現(xiàn)矛盾時，能有效溝通并解決問題。以下為正式調(diào)查問卷，請您開始作答?！镎埬忍顚懟拘畔ⅲ?.所在醫(yī)院：（請?zhí)顚戓t(yī)院全稱）2.性別：（男、女）3.年齡：歲4.所在科室：（請?zhí)顚懮窠?jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、骨外科）5.在目前醫(yī)院工作時間：年6.最高學(xué)歷：①中專及以下②大專③本科④碩士⑤博士⑥其他7.職稱：①護(hù)士②護(hù)師③主管護(hù)師④副主任護(hù)師⑤主任護(hù)師⑥其他8.工作崗位：①臨床護(hù)理（直接提供護(hù)理服務(wù)﹚②護(hù)理管理﹙從事醫(yī)院護(hù)理管理﹚③其他9.勞動關(guān)系：①編制②合同③其他10.個人平均月收入：①2000元以下②2000-2999元③3000-3999元④4000元-4999元⑤5000元及以上★以下問題請根據(jù)您的“認(rèn)同或滿意程度”用鼠標(biāo)左鍵將“”鼠單擊為“”。1工作上有困難時，同事會幫助我。2我和同事間出現(xiàn)矛盾時，能有效溝通并解決問題。3當(dāng)我對工作有意見或建議時，能與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。4護(hù)士長能夠根據(jù)臨床需要和我的意愿進(jìn)行排班。5工作出現(xiàn)差錯時，護(hù)士長會幫助我改進(jìn)工作。6責(zé)任制整體護(hù)理實施以來，我的個人能力及特長得到發(fā)揮。7我的工作崗位很重要。8我認(rèn)為自己的工作量適中。9醫(yī)院的護(hù)理人員配置符合病房護(hù)理工作量。10目前的臨床護(hù)理工作模式使我能自覺學(xué)習(xí)。11醫(yī)院的護(hù)理管理方式能夠調(diào)動我的工作積極性。12管理人員能夠發(fā)現(xiàn)并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。13醫(yī)院的績效考核制度激勵我全面履行護(hù)理職責(zé)，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。14我對工作環(huán)境感到滿意。15我在醫(yī)院有人身安全感和職業(yè)安全感。16我愿意繼續(xù)在本院從事護(hù)理工作，直到退休。17我有機會參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)。18我有專業(yè)技術(shù)職稱晉升機會。19我的收入與勞動付出相匹配。20我醫(yī)院合同制護(hù)士的薪酬待遇和編制內(nèi)職工一樣。21我的福利待遇合理、公正。22我對自己的護(hù)理職業(yè)生涯充滿心。針對目前實施的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，您的意見和建議：