2024年度電商企業(yè)云計(jì)算供應(yīng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商企業(yè)云計(jì)算供應(yīng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1供應(yīng)方信息1.2需求方信息1.3云計(jì)算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)描述2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性4.2性能保證4.3支持響應(yīng)時(shí)間第五條費(fèi)用和支付條款5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3發(fā)票開(kāi)具第六條保密協(xié)議6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3例外情況第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)方的違約行為7.2需求方的違約行為7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3不可抗力10.4合同的轉(zhuǎn)讓第十一條附錄11.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明11.2技術(shù)參數(shù)11.3其他附件第十二條合同簽署日期第十三條合同編號(hào)第十四條雙方簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1供應(yīng)方信息（1.1.1）供應(yīng)方全稱(chēng)：_______________（1.1.2）供應(yīng)方地址：_______________（1.1.3）供應(yīng)方聯(lián)系人：_______________（1.1.4）供應(yīng)方聯(lián)系方式：_______________1.2需求方信息（1.2.1）需求方全稱(chēng)：_______________（1.2.2）需求方地址：_______________（1.2.3）需求方聯(lián)系人：_______________（1.2.4）需求方聯(lián)系方式：_______________1.3云計(jì)算服務(wù)定義（1.3.1）云計(jì)算服務(wù)：指供應(yīng)方通過(guò)其云計(jì)算平臺(tái)向需求方提供的在線(xiàn)計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（2.1.1）服務(wù)范圍：供應(yīng)方同意向需求方提供約定的云計(jì)算服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。2.2服務(wù)描述（2.2.1）服務(wù)描述：供應(yīng)方將按照附件一中約定的服務(wù)描述，向需求方提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)。2.3服務(wù)期限（2.3.1）服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍（3.1.1）技術(shù)支持范圍：供應(yīng)方將提供包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、操作咨詢(xún)等技術(shù)支持服務(wù)。3.2維護(hù)服務(wù)范圍（3.2.1）維護(hù)服務(wù)范圍：供應(yīng)方將提供包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等維護(hù)服務(wù)。3.3響應(yīng)時(shí)間（3.3.1）響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于需求方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，供應(yīng)方將在________小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第四條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性（4.1.1）服務(wù)可用性：供應(yīng)方保證云計(jì)算服務(wù)的月可用性不低于99.9%。4.2性能保證（4.2.1）性能保證：供應(yīng)方保證云計(jì)算服務(wù)的性能符合附件一中的技術(shù)參數(shù)要求。4.3支持響應(yīng)時(shí)間（4.3.1）支持響應(yīng)時(shí)間：供應(yīng)方在接收到需求方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，將在________小時(shí)內(nèi)給予初步響應(yīng)。第五條費(fèi)用和支付條款5.1服務(wù)費(fèi)用（5.1.1）服務(wù)費(fèi)用：供應(yīng)方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元整（大寫(xiě)：_______________________元整），詳見(jiàn)附件二。5.2支付方式（5.2.1）支付方式：需求方同意采用________（銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等）方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3發(fā)票開(kāi)具（5.3.1）發(fā)票開(kāi)具：供應(yīng)方將在收取服務(wù)費(fèi)用后，向需求方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六條保密協(xié)議6.1保密信息（6.1.1）保密信息：本合同履行過(guò)程中，雙方泄露的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。6.2保密義務(wù)（6.2.1）保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同約定的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。6.3例外情況（6.3.1）例外情況：法律、法規(guī)、政府主管部門(mén)或者司法機(jī)關(guān)要求披露的保密信息，不屬于違反本合同的保密義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（8.1.1）爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律（8.2.1）適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（8.3.1）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件（9.1.1）合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2合同變更（9.2.1）合同變更：合同履行過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止（9.3.1）合同終止：本合同的有效期為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。合同期滿(mǎn)后，如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，則合同自然終止。第十條一般條款10.1通知（10.1.1）通知：雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)書(shū)面形式，按照本合同約定的聯(lián)系方式，相互發(fā)送與合同履行有關(guān)的通知、文件等信息。10.2完整協(xié)議（10.2.1）完整協(xié)議：本合同及附件一至附件三構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的談判、討論和協(xié)議。10.3不可抗力（10.3.1）不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。對(duì)方應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況協(xié)助受影響方減輕損失。10.4合同的轉(zhuǎn)讓?zhuān)?0.4.1）合同的轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條附錄11.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明（11.1.1）服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：附件一詳細(xì)說(shuō)明了供應(yīng)方將向需求方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容。11.2技術(shù)參數(shù)（11.2.1）技術(shù)參數(shù)：附件二詳細(xì)列出了云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)要求。11.3其他附件（11.3.1）其他附件：附件三包含與本合同履行有關(guān)的其他文件。第十二條合同簽署日期（12.1.1）合同簽署日期：本合同于____年____月____日簽署。第十三條合同編號(hào)（13.1.1）合同編號(hào)：本合同的編號(hào)為_(kāi)_______。第十四條雙方簽字蓋章頁(yè)（14.1.1）雙方簽字蓋章頁(yè)：本合同的簽字蓋章頁(yè)為本合同的一頁(yè)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念（15.1.1）第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等。15.2第三方責(zé)任（15.2.1）第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件，向甲乙方提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利（15.3.1）第三方權(quán)利：第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)、要求支付費(fèi)用等權(quán)利。15.4第三方義務(wù)（15.4.1）第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并確保服務(wù)的連續(xù)性和安全性。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇（16.1.1）第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方的選擇符合本合同的約定。16.2第三方服務(wù)范圍（16.2.1）第三方服務(wù)范圍：第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容和要求，應(yīng)在本合同中予以明確。16.3第三方費(fèi)用（16.3.1）第三方費(fèi)用：第三方提供的服務(wù)費(fèi)用，由甲乙方按照本合同約定的方式承擔(dān)。16.4第三方績(jī)效評(píng)估（16.4.1）第三方績(jī)效評(píng)估：甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的措施。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義（17.1.1）第三方責(zé)任限額：指甲乙方根據(jù)本合同要求第三方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，在一定金額或者范圍內(nèi)加以限制。17.2第三方責(zé)任限額的確定（17.2.1）第三方責(zé)任限額的確定：甲乙方應(yīng)在選擇第三方時(shí)，明確第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以注明。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（17.3.1）第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙方可以根據(jù)第三方服務(wù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)本合同約定的第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。17.4第三方責(zé)任限額的適用（17.4.1）第三方責(zé)任限額的適用：第三方在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙方按照本合同的約定承擔(dān)。第十八條第三方介入與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方關(guān)系（18.1.1）第三方與甲乙方關(guān)系：第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，向甲乙方提供服務(wù)，并按照本合同的約定承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與監(jiān)理方關(guān)系（18.2.1）第三方與監(jiān)理方關(guān)系：第三方應(yīng)接受監(jiān)理方的監(jiān)督和管理，并按照監(jiān)理方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。18.3第三方與技術(shù)支持方關(guān)系（18.3.1）第三方與技術(shù)支持方關(guān)系：第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，接受技術(shù)支持方的技術(shù)支持和指導(dǎo)。18.4第三方與維護(hù)服務(wù)方關(guān)系（18.4.1）第三方與維護(hù)服務(wù)方關(guān)系：第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，接受維護(hù)服務(wù)方的維護(hù)和支持。第十九條第三方介入的合同修改19.1第三方介入的合同修改（19.1.1）第三方介入的合同修改：如本合同履行過(guò)程中，甲乙方認(rèn)為需要引入第三方介入，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改，并明確第三方的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議（19.2.1）第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議：甲乙方可以根據(jù)本合同的履行情況，與第三方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和修改。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理（20.1.1）第三方違約處理：如第三方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方介入的違約責(zé)任（20.2.1）第三方介入的違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙方的損失。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明（1.1）內(nèi)容：詳細(xì)描述供應(yīng)方將向需求方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。附件二：技術(shù)參數(shù)（2.1）內(nèi)容：列出了云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)要求，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量等。附件三：其他附件（3.1）內(nèi)容：包含與本合同履行有關(guān)的其他文件，如第三方服務(wù)協(xié)議、設(shè)備保修說(shuō)明等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供應(yīng)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。2.供應(yīng)方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。4.需求方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.需求方未按照約定使用云計(jì)算服務(wù)。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)方違約：根據(jù)合同約定，供應(yīng)方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)或未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任，具體責(zé)任包括但不限于賠償需求方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：如果供應(yīng)方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，需求方有權(quán)要求供應(yīng)方支付合同總額的10%作為違約金。2.需求方違約：根