2024年度信息安全技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息安全技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.信息安全技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.1信息安全評(píng)估1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.2應(yīng)用系統(tǒng)安全評(píng)估1.1.3數(shù)據(jù)安全評(píng)估1.2信息安全咨詢1.2.1安全風(fēng)險(xiǎn)咨詢1.2.2安全策略制定1.2.3安全培訓(xùn)與教育1.3信息安全防護(hù)1.3.1安全防護(hù)體系建設(shè)1.3.2安全設(shè)備部署與維護(hù)1.3.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)1.4信息安全合規(guī)性檢查1.4.1法律法規(guī)合規(guī)性檢查1.4.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性檢查1.4.3內(nèi)部管理制度合規(guī)性檢查2.服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1服務(wù)期限2.1.1合同生效日期2.1.2合同到期日期2.2服務(wù)地點(diǎn)2.2.1客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)2.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)3.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與人員3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成3.2人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)3.3人員培訓(xùn)與考核4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.2年度服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2進(jìn)度付款4.2.3驗(yàn)收付款5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)與責(zé)任6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.3法律適用與訴訟地點(diǎn)7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.一般條款8.1不可抗力8.2通知與送達(dá)8.3合同的附件9.客戶義務(wù)與責(zé)任9.1配合技術(shù)支持工作9.2提供必要的技術(shù)資料9.3支付服務(wù)費(fèi)用10.技術(shù)支持商的義務(wù)與責(zé)任10.1提供專業(yè)服務(wù)10.2保障信息安全10.3遵守相關(guān)法律法規(guī)11.合同的簽訂與續(xù)簽11.1簽訂流程11.2續(xù)簽條件與流程12.合同的解除12.1解除條件12.2解除流程13.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件13.2轉(zhuǎn)讓條件13.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序14.附則14.1名詞解釋14.2合同的版本控制14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條信息安全技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.1信息安全評(píng)估1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、訪問控制、入侵檢測(cè)、防火墻策略等方面。1.1.2應(yīng)用系統(tǒng)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于操作系統(tǒng)安全配置、數(shù)據(jù)庫安全、Web應(yīng)用安全等方面。1.1.3數(shù)據(jù)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、數(shù)據(jù)傳輸安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面。1.2信息安全咨詢1.2.1安全風(fēng)險(xiǎn)咨詢乙方應(yīng)根據(jù)信息安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方提供安全風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)，包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略等方面。1.2.2安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)信息安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方制定合理的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略、應(yīng)用系統(tǒng)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略等方面。1.2.3安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全培訓(xùn)與教育活動(dòng)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、操作系統(tǒng)的安全配置培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫的安全管理培訓(xùn)等方面。1.3信息安全防護(hù)1.3.1安全防護(hù)體系建設(shè)乙方應(yīng)根據(jù)信息安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方建立完善的安全防護(hù)體系，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等方面。1.3.2安全設(shè)備部署與維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方安全設(shè)備的部署與維護(hù)工作，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等方面。1.3.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)乙方應(yīng)建立完善的安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)機(jī)制，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)通知甲方，并提供相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。1.4信息安全合規(guī)性檢查1.4.1法律法規(guī)合規(guī)性檢查乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息安全法律法規(guī)合規(guī)性進(jìn)行檢查，包括但不限于國(guó)家信息安全法律法規(guī)、行業(yè)信息安全法律法規(guī)等方面。1.4.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性檢查乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性進(jìn)行檢查，包括但不限于國(guó)家信息安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方信息安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面。1.4.3內(nèi)部管理制度合規(guī)性檢查乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息安全內(nèi)部管理制度合規(guī)性進(jìn)行檢查，包括但不限于信息安全管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等方面。第二條服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效日期至合同到期日期止。2.1.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2合同到期日期本合同有效期為一年，自合同生效日期至合同到期日期止。2.2服務(wù)地點(diǎn)本合同服務(wù)地點(diǎn)為甲方現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)。2.2.1客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)乙方應(yīng)在甲方現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于安全評(píng)估、安全咨詢、安全防護(hù)體系建設(shè)等。2.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。第三條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與人員3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供信息安全技術(shù)支持服務(wù)。3.2人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以保證信息安全技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.3人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以確保其具備最新的技術(shù)知識(shí)和能力。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元整。4.1.1項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于安全評(píng)估、安全咨詢、安全防護(hù)體系建設(shè)等項(xiàng)目的費(fèi)用。4.1.2年度服務(wù)費(fèi)用年度服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方為甲方提供的一年期內(nèi)信息安全技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1預(yù)付款甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[比例]作為預(yù)付款。4.2.2進(jìn)度付款乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度提供服務(wù)，甲方按照乙方實(shí)際完成的工作量支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2.3驗(yàn)收付款項(xiàng)目完成后，甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)資料、商業(yè)秘密第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3法律適用與訴訟地點(diǎn)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。7.2合同變更任何一方要求變更合同的，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，變更內(nèi)容方為有效。7.3合同終止本合同有效期屆滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同立即終止。第十條一般條款8.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方有權(quán)請(qǐng)求延期履行或者解除合同，并有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)因此造成的一切損失。8.2通知與送達(dá)雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。8.3合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第十一條客戶義務(wù)與責(zé)任9.1配合技術(shù)支持工作甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括但不限于提供安全設(shè)備、技術(shù)資料、辦公場(chǎng)所等。9.2提供必要的技術(shù)資料甲方應(yīng)向乙方提供與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)資料，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，以便乙方更好地完成項(xiàng)目。9.3支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條技術(shù)支持商的義務(wù)與責(zé)任10.1提供專業(yè)服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供專業(yè)的信息安全技術(shù)支持服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。10.2保障信息安全乙方應(yīng)采取一切必要的措施，保障甲方信息的安全，防止信息泄露、丟失或者被篡改。10.3遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，不得有任何違法行為。第十三條合同的簽訂與續(xù)簽11.1簽訂流程本合同的簽訂，應(yīng)經(jīng)雙方充分協(xié)商，并經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。11.2續(xù)簽條件與流程本合同有效期屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前[時(shí)間]協(xié)商，并按照原簽訂流程簽訂新的合同。第十四條合同的解除12.1解除條件任何一方提前終止本合同的，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。12.2解除流程合同解除后，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助，以確保合同解除的順利進(jìn)行。第十五條附則13.1名詞解釋本合同中下列名詞的含義：（1）甲方：指[甲方名稱]（2）乙方：指[乙方名稱]（3）合同：指本合同及本合同的附件13.2合同的版本控制本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同的修訂歷史本合同自[起始日期]起生效，并于[修訂日期]進(jìn)行過一次修訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。第三方可以包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方共同商定，并在本合同中明確。第三方僅對(duì)其分內(nèi)事務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)合同外的責(zé)任承擔(dān)任何義務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為甲方和乙方之間的協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)促成合同的簽訂和履行。中介方的職責(zé)包括但不限于提供市場(chǎng)信息、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督合同履行等。2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)介入2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)合同的履行進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的介入不得影響甲方和乙方的合法權(quán)益，雙方應(yīng)予以積極配合。2.4法律顧問介入第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1中介方權(quán)利與義務(wù)中介方有權(quán)獲得甲方和乙方支付的合理報(bào)酬。中介方應(yīng)積極協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同的順利履行。中介方對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)評(píng)估機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的技術(shù)資料和相關(guān)信息，以便進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀公正地進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。3.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲方和乙方的合同履行情況進(jìn)行檢查，確保合同的履行符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法行使職權(quán)，不得濫用職權(quán)干擾甲方和乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.4法律顧問權(quán)利與義務(wù)法律顧問有權(quán)要求甲方和乙方提供與法律事務(wù)相關(guān)的資料和信息。法律顧問應(yīng)保守甲方和乙方提供的商業(yè)秘密，并提供專業(yè)的法律意見。第四條第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額中介方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方的賠償責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在合同中約定。4.2評(píng)估機(jī)構(gòu)責(zé)任限額評(píng)估機(jī)構(gòu)因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。評(píng)估機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在合同中約定。4.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任限額監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)管職責(zé)過程中，如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任限額應(yīng)依法確定。4.4法律顧問責(zé)任限額法律顧問因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，法律顧問應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。法律顧問的賠償責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在合同中約定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方應(yīng)各自獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更甲方和乙方如需變更第三方，應(yīng)書面通知原第三方，并說明變更理由。原第三方應(yīng)積極配合新第三方的接入。6.2第三方介入的終止第三方介入合同的履行完成后，甲方和乙方應(yīng)終止與第三方的合同關(guān)系。第三方應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料交付甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理第三方如違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約與甲方乙方關(guān)系第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方和乙方之間互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方或乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.信息安全技術(shù)支持服務(wù)合同2.信息安全技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目清單3.信息安全技術(shù)支持服務(wù)交付時(shí)間表4.信息安全技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.信息安全技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表6.信息安全技術(shù)支持服務(wù)保密協(xié)議7.信息安全技術(shù)支持服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告8.信息安全技術(shù)支持服務(wù)咨詢報(bào)告9.信息安全技術(shù)支持服務(wù)合規(guī)性檢查報(bào)告10.信息安全技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)證明11.信息安全技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)圖12.信息安全技術(shù)支持服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃13.信息安全技術(shù)支持服務(wù)設(shè)備清單14.信息安全技術(shù)支持服務(wù)維護(hù)手冊(cè)15.信息安全技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)急預(yù)案16.信息安全技術(shù)支持服務(wù)變更申請(qǐng)表17.信息安全技術(shù)支持服務(wù)合同終止協(xié)議18.信息安全技術(shù)支持服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議19.信息安全技術(shù)支持服務(wù)合同糾紛調(diào)解書20.信息安全技術(shù)支持服務(wù)合同糾紛仲裁裁決書說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供違約甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或提