2024年度旅游服務(wù)合同(含定制旅行方案和品質(zhì)保障)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同(含定制旅行方案和品質(zhì)保障)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅行方案：2.1.1旅行目的地：2.1.2旅行日期：2.1.3行程安排：2.1.4住宿安排：2.1.5餐飲安排：2.1.6交通安排：2.1.7門票預(yù)訂：2.1.8導(dǎo)游服務(wù)：2.2品質(zhì)保障：2.2.1服務(wù)質(zhì)量：2.2.2安全措施：2.2.3應(yīng)急預(yù)案：2.2.4客戶服務(wù)：3.合同價格及支付方式3.1合同價格：3.1.1總金額：3.1.2支付方式：3.1.3支付時間：4.合同履行4.1甲方義務(wù)：4.2乙方義務(wù)：5.合同變更及取消5.1甲方變更或取消：5.2乙方變更或取消：6.違約責(zé)任6.1甲方違約：6.2乙方違約：7.爭議解決7.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議：7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟：8.隱私保護(hù)8.1乙方承諾保護(hù)甲方的個人信息和隱私：9.保險責(zé)任9.1乙方應(yīng)購買符合旅行目的地的旅游保險：10.特殊條款10.1乙方應(yīng)確保行程安排符合甲方需求：11.不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任：12.合同生效及終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效：12.2本合同在合同履行完畢后終止：13.其他約定13.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充：14.合同附件14.1旅行方案詳細(xì)描述：14.2旅游保險條款：14.3服務(wù)費用明細(xì)：第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅行方案：2.1.1旅行目的地：乙方根據(jù)甲方的需求和偏好，為甲方定制旅行方案，目的地為【具體目的地】。2.1.2旅行日期：甲方確認(rèn)的旅行日期為【具體出發(fā)日期】至【具體返回日期】。2.1.3行程安排：乙方為甲方安排的行程包括【具體行程內(nèi)容】，包括但不限于景點游覽、文化活動等。2.1.4住宿安排：乙方為甲方預(yù)訂的住宿地點為【具體住宿地點】，房間類型為【具體房間類型】。2.1.5餐飲安排：乙方為甲方安排的餐飲服務(wù)包括【具體餐飲安排】，以滿足甲方的飲食需求。2.1.6交通安排：乙方為甲方提供的交通服務(wù)包括【具體交通安排】，確保甲方的出行便利。2.1.7門票預(yù)訂：乙方為甲方預(yù)訂的門票包括【具體門票名稱】，確保甲方能夠順利進(jìn)入景區(qū)。2.1.8導(dǎo)游服務(wù)：乙方為甲方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員為【具體導(dǎo)游姓名】。第三條合同價格及支付方式3.1.1總金額：合同價格根據(jù)乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容確定，包括但不限于行程費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、門票費用等。3.1.3支付時間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后【具體時間】內(nèi)完成支付。第四條合同履行4.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和要求，提供乙方所需的個人信息和材料，并配合乙方的服務(wù)安排。4.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供定制旅行方案和品質(zhì)保障，并確保甲方的旅行安全和滿意度。第五條合同變更及取消5.1甲方變更或取消：甲方如需變更或取消旅行計劃，應(yīng)提前【具體時間】通知乙方，并根據(jù)乙方制定的變更或取消政策支付相應(yīng)費用。5.2乙方變更或取消：如因不可抗力等特殊情況，乙方需變更或取消旅行計劃，應(yīng)提前【具體時間】通知甲方，并采取相應(yīng)措施保障甲方的權(quán)益。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：如甲方未按照本合同約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金【具體金額】。6.2乙方違約：如乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金【具體金額】。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條隱私保護(hù)8.1乙方承諾保護(hù)甲方的個人信息和隱私，包括但不限于甲方的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的個人信息。第九條保險責(zé)任9.1乙方應(yīng)購買符合旅行目的地的旅游保險，確保甲方在旅行過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。保險范圍包括但不限于意外傷害、疾病治療、行李丟失等。第十條特殊條款10.1乙方應(yīng)確保行程安排符合甲方需求，如甲方有特殊需求或偏好，乙方應(yīng)在合同中予以明確，并盡量滿足甲方的需求。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政治動蕩、交通癱瘓等。第十二條合同生效及終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同在合同履行完畢后終止。第十三條其他約定13.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條合同附件14.1旅行方案詳細(xì)描述：包括行程安排、住宿地點、餐飲安排、交通方式等詳細(xì)信息。14.2旅游保險條款：詳細(xì)描述保險范圍、保險金額、保險公司等信息。14.3服務(wù)費用明細(xì)：詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用，包括行程費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、門票費用等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及并提供旅游服務(wù)的其他個人或?qū)嶓w，包括但不限于導(dǎo)游、住宿酒店、交通提供者、景點管理方等。第二條第三方介入的說明2.1甲乙方同意，第三方介入并不改變甲乙雙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3甲乙方對第三方提供的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或更換，乙方應(yīng)予以配合。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。3.2第三方如因提供服務(wù)造成甲方人身或財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方如未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方同意，對于第三方提供的服務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為【具體限額】。4.2如第三方未購買或未足額購買相應(yīng)保險，超出保險責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。4.3甲乙方同意，對于第三方的原因造成的損失，乙方最高賠償額不超過本合同價格的【具體比例】。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得因合同履行過程中與第三方的糾紛而影響甲方的正常旅行。5.2甲乙方如認(rèn)為第三方的行為侵害了其合法權(quán)益，應(yīng)通過合法途徑解決。第六條第三方變更或取消6.1如因不可抗力等特殊情況，第三方需變更或取消服務(wù)，乙方應(yīng)提前【具體時間】通知甲方，并采取相應(yīng)措施保障甲方的權(quán)益。6.2第三方變更或取消服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。第七條第三方違約處理7.1第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或更換。7.2第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。第八條爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅行方案詳細(xì)描述附件內(nèi)容：包括行程安排、住宿地點、餐飲安排、交通方式等詳細(xì)信息。附件說明：旅行方案應(yīng)詳細(xì)描述甲方的行程安排，包括每天的活動安排、用餐時間及地點、住宿地點及標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：旅游保險條款附件內(nèi)容：詳細(xì)描述保險范圍、保險金額、保險公司等信息。附件說明：旅游保險應(yīng)涵蓋甲方在旅行過程中可能遇到的各種風(fēng)險，如意外傷害、疾病治療、行李丟失等。附件3：服務(wù)費用明細(xì)附件內(nèi)容：詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用，包括行程費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、門票費用等。附件說明：服務(wù)費用明細(xì)應(yīng)清晰列出甲方在旅行過程中所需支付的各項費用，以便甲方了解費用構(gòu)成。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付合同價款。2.甲方未按照合同約定提供個人信息和材料。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。4.乙方未按照合同約定購買旅游保險。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金【具體金額】，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。示例說明：甲方未能按時支付合同價款，導(dǎo)致乙方無法及時為甲方預(yù)訂行程，乙方