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文檔簡介

家具品質(zhì)擔(dān)保書范本合同編號(hào):__________甲方(賣方):地址:聯(lián)系方式:乙方(買方):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為家具生產(chǎn)商,乙方為購買甲方家具產(chǎn)品的消費(fèi)者,雙方為了明確家具產(chǎn)品的品質(zhì)擔(dān)保事項(xiàng),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品品質(zhì)1.1甲方保證其銷售的家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備合格的品質(zhì)。1.2甲方保證其銷售的家具產(chǎn)品在正常使用情況下,不存在明顯的質(zhì)量問題,包括但不限于:(1)產(chǎn)品材質(zhì)符合甲方宣傳資料所述;(2)產(chǎn)品尺寸、外觀、顏色等與甲方宣傳資料相符;(3)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,結(jié)實(shí)耐用,不存在安全隱患;(4)產(chǎn)品配件齊全,功能正常。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方提供的家具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自購貨之日起一年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條售后服務(wù)3.1甲方承諾在產(chǎn)品銷售后,提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、使用咨詢、維修服務(wù)等。3.2乙方在購買家具產(chǎn)品后,如有任何問題,均可聯(lián)系甲方售后服務(wù)部門,甲方將盡快予以解決。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本品質(zhì)擔(dān)保書約定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)免費(fèi)維修或更換存在質(zhì)量問題的家具產(chǎn)品;(2)賠償乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)支付乙方因此產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等合理費(fèi)用。4.2如乙方違反本品質(zhì)擔(dān)保書約定的使用、維護(hù)義務(wù),導(dǎo)致家具產(chǎn)品損壞,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)本品質(zhì)擔(dān)保書約定的違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本品質(zhì)擔(dān)保書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本品質(zhì)擔(dān)保書簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本品質(zhì)擔(dān)保書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本品質(zhì)擔(dān)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.家具產(chǎn)品清單2.家具產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.家具產(chǎn)品使用說明書4.家具產(chǎn)品安裝指南5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:產(chǎn)品存在明顯的質(zhì)量問題,如材質(zhì)、尺寸、外觀、顏色等與宣傳資料不符,或結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、存在安全隱患等。2.售后服務(wù)不到位:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù),或售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.交付時(shí)間延誤:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品。4.產(chǎn)品配件缺失:產(chǎn)品銷售時(shí),配件不全或功能異常。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證期限:指甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限,自購貨之日起一年。2.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品銷售后提供的安裝、使用咨詢、維修等服務(wù)。4.質(zhì)量問題:指產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在明顯的質(zhì)量問題。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,提供相關(guān)證據(jù),甲方應(yīng)按照承諾負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)不到位:乙方可向甲方售后服務(wù)部門反映問題,要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.交付時(shí)間延誤:乙方有權(quán)要求甲方按約定時(shí)間交付產(chǎn)品,必要時(shí)可要求賠償損失。4.產(chǎn)品配件缺失:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反映,要求補(bǔ)齊配件或退還相應(yīng)款項(xiàng)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為家具生產(chǎn)商,乙方為購買甲方家具產(chǎn)品的消費(fèi)者。2.甲方提供合格的家具產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證

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