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品質(zhì)維修服務承諾合同編號:__________品質(zhì)維修服務承諾甲方:__________乙方:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方向乙方提供品質(zhì)維修服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(1)設備安裝調(diào)試;(2)設備定期檢修;(3)設備故障排查與維修;(4)設備配件更換;(5)技術咨詢與培訓。1.2甲方應按照乙方提供的設備清單及技術要求,提供相應的維修服務。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務期滿之日終止。2.2甲方可根據(jù)實際情況提前終止本合同,但應提前____天通知乙方。三、服務質(zhì)量3.1甲方應保證提供的維修服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.2甲方應確保維修服務的質(zhì)量,如因維修質(zhì)量問題導致設備再次出現(xiàn)故障,甲方應負責免費返修。3.3甲方應按照約定的服務期限和內(nèi)容,及時提供維修服務,確保乙方的設備正常運行。四、服務費用(1)設備維修費用:根據(jù)維修項目、配件成本及人工費用計算;(2)技術咨詢與培訓費用:根據(jù)培訓內(nèi)容、培訓人數(shù)及培訓時長計算;(3)其他服務費用:根據(jù)雙方約定的事項及費用計算。4.2乙方應按照甲方提供的收費標準支付服務費用。4.3甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時,應對對方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金。6.2違約金的計算方式為:違約方應支付守約方合同總價款的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設備清單2.技術要求3.維修項目及收費標準4.培訓內(nèi)容安排5.商業(yè)秘密、技術秘密保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定時間提供服務,或服務內(nèi)容不符合約定的,視為違約。2.甲方提供的維修服務導致設備再次出現(xiàn)故障,或質(zhì)量問題未得到解決的,視為違約。3.乙方未按照約定支付服務費用的,視為違約。4.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》2.品質(zhì)維修服務:指甲方按照約定為乙方提供的設備維修、檢測、配件更換等服務。3.違約金:指違約方應支付給守約方的一定金額,作為對違約行為的經(jīng)濟賠償。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務時間沖突:提前溝通,協(xié)調(diào)雙方時間,確保服務順利進行。2.服務質(zhì)量爭議:雙方共同確定第三方檢測機構(gòu),對維修服務質(zhì)量進行評估。3.支付問題:提供正規(guī)發(fā)票,明確收費標準,確保乙方按時支付服務費用。4.保密義務履行:簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和期限,加強雙方保密意識。五、所有應用場景:1.設備安裝調(diào)試:新設備投入使用前,確保設備正常運行。2.設備定期檢修:定期對設備進行檢查、維護,預防潛在故障。3.設備故障排查與維修:設備出
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