服務(wù)外包項目框架方案

服務(wù)外包項目框架方案合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有特定的服務(wù)需求，且乙方具備提供此類服務(wù)的能力，為明確雙方在服務(wù)外包項目中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本框架方案，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1本項目的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本項目的服務(wù)期限為：__________年，自雙方簽訂本框架方案之日起計算。2.2服務(wù)期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，可簽訂續(xù)約合同。第三條服務(wù)質(zhì)量（1）__________（2）__________（3）__________3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進展情況，及時解決甲方提出的問題。第四條保密條款4.1雙方在履行本項目過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本框架方案簽訂之日起算，至服務(wù)期滿后五年止。第五條費用及支付5.1乙方向甲方提供服務(wù)的過程中，發(fā)生的全部費用，包括但不限于人力成本、材料成本、差旅費用等，由乙方自行承擔(dān)。5.2甲方應(yīng)按照本框架方案約定的服務(wù)費用支付方式，向乙方支付服務(wù)費用。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴格履行本框架方案的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約金的具體數(shù)額，按照雙方約定的人民幣金額計算。第七條爭議解決7.1雙方在履行本框架方案過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費、律師費等費用，由敗訴方承擔(dān)。第八條其他約定8.1本框架方案一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本框架方案自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)外包項目框架方案2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明3.服務(wù)質(zhì)量標準4.保密協(xié)議5.費用明細表6.違約金計算方式7.爭議解決方式說明8.其他約定說明二、違約行為及認定：1.未能按照約定時間完成服務(wù)項目2.服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準3.泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等4.乙方未能按時支付服務(wù)費用5.乙方未履行保密義務(wù)6.雙方未能就爭議達成友好協(xié)商解決方案三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將特定的服務(wù)項目委托給乙方進行處理的行為。2.違約金：指當一方未履行合同約定的義務(wù)時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向守約方支付的賠償金。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.爭議解決：指當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進度延誤：與乙方溝通，制定應(yīng)急計劃，必要時可協(xié)商延長服務(wù)期限。2.服務(wù)質(zhì)量不達標：要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進，如仍不達標，可按約定扣除違約金或終止合同。3.泄露商業(yè)秘密：立即與乙方溝通，要求采取補救措施，必要時可依法追責(zé)。4.乙方拖欠服務(wù)費用：催促乙方按時支付，如乙方仍不支付，可依法追討欠款。5.爭議協(xié)商不成：按約定選擇仲裁或訴訟方式解決，同時收集證據(jù)以便在法律程序中使用。五、所有應(yīng)用場景：1.信息技術(shù)