《旅游概論》 高等教育出版社 （第二版） 項(xiàng)目五 旅游市場 章節(jié)過關(guān)卷（解析版）

《旅游概論》高等教育出版社（第二版）項(xiàng)目五旅游市場章節(jié)過關(guān)卷考試時(shí)間90分鐘滿分100分班級姓名成績一、單項(xiàng)選擇題（本題10小題，每小題2分，滿分20分）1.旅游市場形成的首要條件是（）A．旅游目的地的資源狀況B．政府發(fā)揮的積極作用C．旅游目的地的市場開發(fā)水平D．旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景【答案】A2.判斷旅游經(jīng)營者的市場規(guī)模最常用的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.接待總?cè)藬?shù) B.產(chǎn)品銷售額C.市場占有率 D.營業(yè)收入額 【答案】C3.我國入境旅游人次數(shù)最多的歐洲國家是（）A．法國B．英國C．德國D．俄羅斯【答案】D4.出游呈現(xiàn)明顯的季節(jié)性、綜合性、經(jīng)濟(jì)性、重游率低的特點(diǎn)的是________。A觀光旅游者 B娛樂休閑旅游者 C度假保健旅游者

D公務(wù)旅游者【答案】A5.________對旅游產(chǎn)品內(nèi)涵的豐富性和旅游活動的參與性方面明顯要求較高，只要他們滿意，重游率比較高。（）A觀光旅游者 B娛樂休閑旅游者 C度假保健旅游者

D公務(wù)旅游者【答案】B6.目前我國國內(nèi)旅游市場的主體是（）A觀光旅游者 B娛樂休閑旅游者 C度假保健旅游者

D公務(wù)旅游者 【答案】A7.市場細(xì)分的概念是在20世紀(jì)50年代中期，由________市場學(xué)家溫德爾·斯密提出的。A美國B英國 C法國 D瑞士【答案】A8.歐洲國家間、歐美之間、歐洲與其前殖民地國家間、英聯(lián)邦國家間，以及我國的華僑、海外華人和港澳臺同胞與祖國大陸間形成比較大規(guī)模的、長期穩(wěn)定的人員旅行往來，表明旅游市場形成的條件有_________。A旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景 B旅游供求市場的人文地緣關(guān)系C旅游目的地的市場開發(fā)水平 D政府發(fā)揮的積極作用【答案】B9.陜西省文化和旅游廳與陜西省財(cái)政廳、省商務(wù)廳聯(lián)合印發(fā)《陜西省促進(jìn)旅游消費(fèi)八條措施》，加快推進(jìn)陜西省旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)，促進(jìn)旅游消費(fèi)和全省旅游業(yè)發(fā)展。表明旅游市場形成的條件有（）A旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景 B旅游供求市場的人文地緣關(guān)系C旅游目的地的市場開發(fā)水平 D政府發(fā)揮的積極作用【答案】D10.下列表述正確的是（）A決定旅游者去哪里旅游、去多長時(shí)間的主要因素是可自由支配收入和閑暇時(shí)間B隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，特別是交通工具的現(xiàn)代化和信息技術(shù)的革命，世界近距離旅游的比重在不斷增大C根據(jù)世界上權(quán)威的旅游統(tǒng)計(jì)和研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告，許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家旅游者在距離慣常居住地200公里以內(nèi)旅游的人數(shù)，在全國旅游者總數(shù)中的比例逐漸增加D遠(yuǎn)距離旅游占絕對優(yōu)勢，其流動量最大【答案】A二、多項(xiàng)選擇題（本題5小題，每小題3分，滿分15分）1.歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家占據(jù)世界旅游市場主導(dǎo)地位的主要原因包括（）A這些國家和地區(qū)擁有比較先進(jìn)的交通工具、交通和通信網(wǎng)絡(luò)B這些國家和地區(qū)的旅游資源非常豐富 C這些國家和地區(qū)的旅游業(yè)起步早，發(fā)展快，經(jīng)驗(yàn)多，經(jīng)營和管理水平高D這些國家和地區(qū)之間的歷史底蘊(yùn)深厚，經(jīng)濟(jì)關(guān)系緊密【答案】ABCD2.旅游者的行為特征包括（） A旅游目的 B旅游心理 C旅游時(shí)間 D利益追求【答案】AC3.旅游者的心理特征包括（）A旅游目的 B旅游心理 C旅游時(shí)間 D利益追求【答案】BD4.我國入境旅游的東南亞市場包括（）A．新加坡B．馬來西亞C．菲律賓D．新西蘭【答案】ABC5.我國的美洲入境旅游市場的客源主要來自北美市場，即（）A．美國B．巴西C．阿根廷D．加拿大【答案】AD三、判斷題（本題5小題，每小題2分，滿分10分）1.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是旅游市場形成的主要條件。凡是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景好的國家和地區(qū)都是發(fā)展最好和最快的旅游市場。（）【答案】正確2.我國北京、上海、西安、云南、桂林等之所以有發(fā)達(dá)的旅游市場，其主要原因是由于它們所具備的獨(dú)特的旅游資源。（）【答案】正確 3.在世界旅游市場中，無論是國內(nèi)旅游還是國際旅游，也無論是旅游人次還是旅游收入，都主要取決于旅游距離的遠(yuǎn)近。遠(yuǎn)距離旅游占絕對優(yōu)勢，其流動量最大。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】近距離旅游占絕對優(yōu)勢，其流動量最大。4.自2003年開始，我國已經(jīng)是亞洲最大的客源輸出國，目前，我國已經(jīng)成為世界最大客源輸出國和旅游消費(fèi)國。（）【答案】正確5.入境旅游市場是國內(nèi)旅游發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，每個(gè)國家都是先發(fā)展國內(nèi)旅游市場再發(fā)展入境旅游市場的。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】發(fā)展中國家通常是從優(yōu)先啟動入境旅游市場來發(fā)展旅游業(yè)的。四、填空題（本題7小題，每空1分，滿分15分）1.根據(jù)旅游者的心理細(xì)分市場，可以采用_________、_________和心理需要三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?！敬鸢浮可鐣A層、生活方式2.我國的入境旅游市場主要分為_________和_________?！敬鸢浮扛郯呐_市場、客源國市場3.根據(jù)市場營銷學(xué)的一般原理，可以用_________、_________、心理、_________四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分旅游市場。【答案】人口地理、行為、市場質(zhì)量4.旅游市場的基本矛盾是_________之間的矛盾。【答案】旅游產(chǎn)品的需求與供給5.目標(biāo)旅游市場策略有三種類型，即_________、_________和________?！敬鸢浮繜o差異目標(biāo)旅游市場策略、差異型目標(biāo)旅游市場策略、集中型目標(biāo)旅游市場策略6.旅游業(yè)或者旅游企業(yè)對旅游市場進(jìn)行細(xì)分時(shí)所依據(jù)的_________或者_(dá)_______，稱為旅游市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。【答案】因素、變量7.我國的旅游市場包括_________和_________?！敬鸢浮繃H旅游市場、國內(nèi)旅游市場名詞解釋（本題4小題，每小題5分，滿分20分）1.旅游市場：【答案】廣義：指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義：是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下具有購買力和旅游動機(jī)的總體上的旅游需求，即客源市場。2.旅游市場細(xì)分：【答案】旅游市場細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求、購買動機(jī)與習(xí)慣愛好等方面的異同，進(jìn)一步把市場劃分為不同類型的旅游需求者群。每個(gè)旅游需求者群就是一個(gè)市場部分，或者成為細(xì)分市場。3.入境旅游市場：【答案】入境旅游市場指招徠和接待國外居民來本國、本地區(qū)旅游的市場。4.出境旅游市場：【答案】出境旅游市場指我國的居民出境到其他國家或地區(qū)旅游的客源市場，是我國國際旅游市場的組成部分。六、簡答題（本題4小題，每小題5分，滿分20分）1.簡述旅游市場的形成條件?！敬鸢浮柯糜文康牡芈糜钨Y源狀況旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景旅游供求市場的人文地緣關(guān)系旅游目的地的市場開發(fā)水平政府發(fā)揮的積極作用2.簡述旅游者的流動規(guī)律。 【答案】（1）近距離旅游流動量大，遠(yuǎn)距離旅游流動量逐漸增大。（2）流動量和流向集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)。（3）流向政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心。（4）流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū)。3.旅游市場細(xì)分的意義是什么？ 【答案】在世界旅游市場中，無論是哪一個(gè)國家或者地區(qū)，還是哪一個(gè)旅游組織或者旅游企業(yè)，沒有任何一個(gè)旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根本上滿足所有旅游客源的需求。因此，各旅游產(chǎn)品的提供者必須首先確定自己的市場范圍，以滿足某一部分旅游市場的需求。旅游市場細(xì)分的意義在于，面對廣大的旅游需求市場，旅游業(yè)和旅游企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營目標(biāo)，尋找到適合本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)提供服務(wù)接待的對象，提高自身所提供產(chǎn)品的針對性，全面滿足這部分市場的旅游需求，保持和發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)，市場細(xì)分有助于提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性，找到真正適合自身的市場機(jī)會，旅游企業(yè)可以集中有限的人、財(cái)、物、技術(shù)和信息資源，向旅游市場提供特色化的旅游產(chǎn)品，適應(yīng)甚至創(chuàng)造旅游市場的需求?？傊?，通過市場細(xì)分才能掌握旅游客流的規(guī)律，對開拓旅游市場、開發(fā)旅游資源和項(xiàng)目產(chǎn)品、制定旅游區(qū)的建設(shè)規(guī)劃具有重要意義。4.簡述我國國內(nèi)旅游市場的發(fā)展態(tài)勢?！敬鸢浮吭谑袌鲩_發(fā)方面，要抓住我國擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)給國內(nèi)旅游市場拓展帶來的長期戰(zhàn)略機(jī)遇，積極開發(fā)旅游、文化、休閑、健身等消費(fèi)熱點(diǎn)，努力完善旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開發(fā)有市場競爭能力和產(chǎn)品附加值高的新產(chǎn)品，以延長旅游者的逗留時(shí)間，擴(kuò)大旅游消費(fèi)總額和人均旅游消費(fèi)額。在市場管理方面，要加強(qiáng)規(guī)范和整頓旅游市場秩序，標(biāo)本兼治，建立“誠信旅游”“旅游行風(fēng)建設(shè)”“精品化景區(qū)建設(shè)”“游客文明出游”等活動的長效機(jī)制