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劇院座位管理方案合同編號(hào):__________鑒于甲方為劇院的所有者或運(yùn)營(yíng)者,乙方愿意向甲方提供劇院座位管理方案及相關(guān)服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行:第一條seatManagementSolution1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供劇院座位管理方案,包括但不局限于座位選座、購(gòu)票、支付、座位分配及入場(chǎng)等功能的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、實(shí)施、培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保劇院座位管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,滿(mǎn)足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供完整的座位管理方案及相關(guān)文檔。第二條seatreservationandticketing2.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供在線座位預(yù)訂和票務(wù)系統(tǒng),允許觀眾通過(guò)網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等渠道進(jìn)行座位選擇、預(yù)訂和支付。2.2乙方應(yīng)確保票務(wù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,確保每個(gè)座位的信息、價(jià)格和可預(yù)訂狀態(tài)正確無(wú)誤。2.3乙方應(yīng)對(duì)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。第三條seatallocationandadmissioncontrol3.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供座位分配和入場(chǎng)控制系統(tǒng),確保觀眾按照預(yù)訂的座位就座,并通過(guò)電子票或紙質(zhì)票進(jìn)行入場(chǎng)驗(yàn)證。3.2乙方應(yīng)對(duì)座位分配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,確保高效、公平、合理的分配方式,滿(mǎn)足甲方和觀眾的需求。3.3乙方應(yīng)對(duì)入場(chǎng)控制系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保觀眾順利入場(chǎng),并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。第四條technicalsupportandmaintenance4.1乙方提供劇院座位管理系統(tǒng)的技術(shù)支持和售后服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)部署、升級(jí)、故障排查、培訓(xùn)等。4.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi),對(duì)問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)劇院座位管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第五條paymentandsettlement5.1乙方向甲方提供的劇院座位管理方案及相關(guān)服務(wù),甲方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格支付費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式為_(kāi)___,支付周期為_(kāi)___。5.3乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票。第六條confidentialinformation6.1雙方在合同履行過(guò)程中可能涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等,應(yīng)予以保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條terminationofcontract7.1在合同履行過(guò)程中,如一方嚴(yán)重違反合同條款,另一方有權(quán)解除合同。7.2合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。7.3合同終止后,雙方互不追究責(zé)任。第八條disputesresolution8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條otherprovisions9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.劇院座位管理方案及相關(guān)文檔2.技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議3.費(fèi)用支付證明文件4.保密協(xié)議5.補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供完整的座位管理方案及相關(guān)文檔2.票務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確性出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致票價(jià)、座位等信息錯(cuò)誤3.座位分配和入場(chǎng)控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障,影響觀眾入場(chǎng)4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)5.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料6.合同履行過(guò)程中發(fā)生其他嚴(yán)重影響甲方利益的行為三、法律名詞及解釋?zhuān)?.劇院座位管理方案:指為劇院提供座位選座、購(gòu)票、支付、分配及入場(chǎng)等功能的系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.票務(wù)系統(tǒng):指用于劇院票務(wù)銷(xiāo)售、座位分配和入場(chǎng)驗(yàn)證的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。3.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的系統(tǒng)部署、升級(jí)、故障排查等服務(wù)。4.保密信息:指合同履行過(guò)程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.座位管理系統(tǒng)穩(wěn)定性不足:與乙方溝通,要求其優(yōu)化系統(tǒng)性能,確保穩(wěn)定性。2.觀眾投訴座位分配不公:檢查座位分配算法,確保公平合理。3.票務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障:及時(shí)聯(lián)系乙方進(jìn)行修復(fù),必要時(shí)提供備用系統(tǒng)。4.技術(shù)支持響應(yīng)速度慢:與乙方協(xié)商,要求提高響應(yīng)速度,確保問(wèn)題及時(shí)解決。5.保密信息泄露:加強(qiáng)內(nèi)部管理,與乙方簽訂更嚴(yán)格的保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.劇院開(kāi)業(yè)初期,建立座位管理方案及票務(wù)系統(tǒng)2.劇院進(jìn)行劇目演出,使用座位管理系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行座位分配和銷(xiāo)售3.劇院進(jìn)行活
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