技術(shù)人員離職交接與知識傳承制度

技術(shù)人員離職交接與知識傳承制度技術(shù)人員離職交接與知識傳承制度第一章總則第一條目的為規(guī)范技術(shù)人員離職交接與知識傳承工作，保障公司技術(shù)知識的持續(xù)積累和有效傳承，提高工作效率和創(chuàng)新能力，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體技術(shù)人員在離職時的知識交接與傳承工作。第三條原則1.完整性原則：確保交接過程中，技術(shù)人員的技術(shù)知識、項目經(jīng)驗、工作資料等全部得到傳承。2.保密性原則：在交接過程中，應(yīng)保護公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。3.責(zé)任性原則：交接雙方應(yīng)明確各自責(zé)任，確保交接質(zhì)量。4.及時性原則：離職交接應(yīng)盡快完成，減少對公司正常運營的影響。第二章交接準備第四條交接通知1.技術(shù)人員提出離職申請后，所在部門應(yīng)立即通知人力資源部。2.人力資源部在接到離職通知后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)通知相關(guān)交接人員。第五條交接清單1.清單內(nèi)容：交接清單應(yīng)包括技術(shù)文檔、軟件代碼、系統(tǒng)設(shè)置、客戶關(guān)系、項目經(jīng)驗、工作日志等。2.清單制定：由離職人員負責(zé)制定詳細的交接清單，并經(jīng)其所在部門審核。第六條交接培訓(xùn)1.公司應(yīng)為離職人員進行交接培訓(xùn)，確保其了解交接流程和注意事項。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：交接清單解讀、交接資料整理、交接過程中的溝通技巧等。第三章交接實施第七條交接時間1.交接時間一般應(yīng)安排在離職人員最后工作日的當(dāng)天或前一天。2.特殊情況下，經(jīng)雙方同意，可適當(dāng)調(diào)整交接時間。第八條交接程序1.離職人員準備：將交接清單中的資料整理成冊，確保資料完整、清晰。2.接交人員準備：明確交接責(zé)任，準備接收相關(guān)資料。3.現(xiàn)場交接：離職人員詳細介紹資料內(nèi)容和使用方法。接交人員提問，確保對資料有充分了解。離職人員指導(dǎo)接交人員完成資料歸檔和系統(tǒng)設(shè)置。4.交接驗收：接交人員驗收資料，確認無誤后，雙方簽字確認。第九條保密協(xié)議1.在交接過程中，雙方應(yīng)簽署保密協(xié)議，確保技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的安全。2.離職人員承諾在離職后的一定期限內(nèi)不得泄露公司技術(shù)秘密。第四章知識傳承第十條知識庫建設(shè)1.公司應(yīng)建立技術(shù)知識庫，用于收集、整理和傳承技術(shù)人員的技術(shù)知識。2.知識庫應(yīng)包括但不限于：技術(shù)文檔、項目案例、解決方案等。第十一條知識傳承方式1.定期培訓(xùn)：組織定期技術(shù)培訓(xùn)，邀請經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員分享知識和經(jīng)驗。2.導(dǎo)師制度：實施導(dǎo)師制度，讓有經(jīng)驗的資深技術(shù)人員指導(dǎo)新入職員工。3.內(nèi)部論壇：建立內(nèi)部論壇，鼓勵技術(shù)人員交流經(jīng)驗、分享心得。4.知識庫更新：定期更新知識庫內(nèi)容，確保知識的時效性和實用性。第十二條考核與激勵1.公司應(yīng)將知識傳承工作納入績效考核，鼓勵技術(shù)人員積極參與。2.對在知識傳承工作中表現(xiàn)突出的個人或團隊，給予表彰和獎勵。第五章附則第十三條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實施。以上制度內(nèi)容