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高校微信公眾號(hào)內(nèi)容管理制度第一章總則為規(guī)范高校微信公眾號(hào)的內(nèi)容發(fā)布與管理,提升信息傳播的準(zhǔn)確性與有效性,確保符合國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定,特制定本制度。高校微信公眾號(hào)作為學(xué)校與師生、家長(zhǎng)及社會(huì)公眾溝通的重要平臺(tái),其內(nèi)容的管理與發(fā)布直接關(guān)系到學(xué)校形象、信息透明度與師生的知情權(quán)。第二章目標(biāo)與適用范圍本制度旨在明確微信公眾號(hào)內(nèi)容管理的目標(biāo)、責(zé)任及執(zhí)行流程,適用于學(xué)校所有相關(guān)單位和個(gè)人。內(nèi)容管理的目標(biāo)包括確保信息的真實(shí)性、及時(shí)性與有效性,維護(hù)學(xué)校的良好形象,促進(jìn)師生之間的互動(dòng)與溝通,增強(qiáng)公眾對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。第三章內(nèi)容管理規(guī)范內(nèi)容管理應(yīng)遵循以下原則:1.真實(shí)性:所有發(fā)布內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)核實(shí),確保信息來(lái)源可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.合法性:不得發(fā)布違反法律法規(guī)或?qū)W校規(guī)定的內(nèi)容,包括不當(dāng)言論、敏感信息等。3.及時(shí)性:信息發(fā)布應(yīng)及時(shí),特別是涉及師生切身利益的通知、公告等,確保信息能夠及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員。4.互動(dòng)性:鼓勵(lì)師生積極參與內(nèi)容的互動(dòng)與反饋,提高公眾號(hào)的使用率和影響力。第四章內(nèi)容審核流程內(nèi)容發(fā)布前,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核流程。具體流程如下:1.內(nèi)容撰寫(xiě):負(fù)責(zé)內(nèi)容的部門(mén)或個(gè)人需根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)稿件,確保內(nèi)容符合規(guī)范。2.初審:內(nèi)容撰寫(xiě)完成后,需提交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核,確認(rèn)內(nèi)容的真實(shí)性與合規(guī)性。3.復(fù)審:初審?fù)ㄟ^(guò)后,需提交宣傳部門(mén)進(jìn)行復(fù)審,重點(diǎn)審核語(yǔ)言表達(dá)、格式及信息的準(zhǔn)確性。4.發(fā)布:復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后,內(nèi)容方可發(fā)布。發(fā)布后,需做好信息的存檔。第五章內(nèi)容更新與維護(hù)公眾號(hào)內(nèi)容應(yīng)定期更新,確保信息的時(shí)效性與有效性。內(nèi)容更新要求如下:1.定期檢查:宣傳部門(mén)需對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容進(jìn)行定期檢查,及時(shí)更新過(guò)時(shí)的信息,確保信息的準(zhǔn)確性。2.反饋機(jī)制:建立師生反饋機(jī)制,鼓勵(lì)師生對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容提出意見(jiàn)與建議。宣傳部門(mén)應(yīng)及時(shí)收集、整理并進(jìn)行反饋處理。3.應(yīng)急處理:如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息或不當(dāng)言論,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更正或刪除,并向相關(guān)人員說(shuō)明情況。第六章責(zé)任分工內(nèi)容管理的責(zé)任分工如下:1.宣傳部門(mén):負(fù)責(zé)整體內(nèi)容管理工作,包括內(nèi)容審核、發(fā)布、更新及師生反饋的收集與處理。2.各部門(mén):各部門(mén)需配合宣傳部門(mén),及時(shí)提交相關(guān)信息與稿件,確保信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。3.個(gè)人:個(gè)人在撰寫(xiě)內(nèi)容時(shí),需遵守相關(guān)規(guī)定,確保信息的真實(shí)性與合法性。第七章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的落實(shí),建立監(jiān)督機(jī)制:1.定期評(píng)估:宣傳部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容的質(zhì)量與影響力進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)建議。2.反饋渠道:設(shè)立意見(jiàn)反饋渠道,鼓勵(lì)師生對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督與反饋,確保信息的透明度。3.責(zé)任追究:如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)容管理規(guī)定的行為,需追究相關(guān)人員的責(zé)任,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。第八章附則本制度由宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本制度,確保內(nèi)容管理工作的順利開(kāi)展。未來(lái)如需修訂,需經(jīng)過(guò)宣傳部門(mén)審核,
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