2024年度餐廳顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐廳顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：指出售方，即餐廳的運(yùn)營(yíng)方。1.2乙方：指購買方，即參與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的顧客。1.3忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：指甲方為乙方提供的一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，以鼓勵(lì)乙方持續(xù)在甲方餐廳消費(fèi)。第二條獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容2.1積分累積：乙方在甲方餐廳消費(fèi)，每消費(fèi)一定金額可獲得相應(yīng)積分。2.2積分兌換：乙方累積的積分可兌換甲方提供的商品或服務(wù)。2.3等級(jí)制度：根據(jù)乙方的積分?jǐn)?shù)量，將其分為不同等級(jí)，不同等級(jí)享有不同權(quán)益。2.4特別活動(dòng)：甲方會(huì)不定期舉行特別活動(dòng)，乙方參與可獲得額外積分或獎(jiǎng)勵(lì)。第三條積分獲取方式3.1消費(fèi)積分：乙方在甲方餐廳每消費(fèi)一定金額，即可獲得相應(yīng)積分。3.2推薦積分：乙方成功推薦新顧客參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，可獲得額外積分。3.3社交媒體互動(dòng)：乙方在社交媒體上分享甲方活動(dòng)，可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。第四條積分兌換規(guī)則4.1積分兌換比例：甲方設(shè)定積分與商品或服務(wù)兌換的比率。4.2兌換范圍：乙方可在甲方的餐廳或官方網(wǎng)站兌換商品或服務(wù)。4.3兌換有效期：乙方累積的積分應(yīng)在有效期內(nèi)兌換，逾期無效。第五條等級(jí)權(quán)益5.1等級(jí)劃分：根據(jù)乙方的積分?jǐn)?shù)量，將其劃分為不同等級(jí)，如普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員等。5.2等級(jí)權(quán)益：不同等級(jí)享有不同的優(yōu)惠折扣、優(yōu)先預(yù)訂權(quán)、生日禮物等權(quán)益。第六條特別活動(dòng)6.1活動(dòng)內(nèi)容：甲方會(huì)不定期舉行特別活動(dòng)，如節(jié)日優(yōu)惠、主題派對(duì)等。6.2活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：乙方參與特別活動(dòng)可獲得額外積分、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)。第七條合同期限7.1合同有效期：本合同自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。7.2續(xù)約條款：雙方同意在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商續(xù)約事宜。第八條合同的履行和變更8.1甲方應(yīng)按照合同約定提供獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃服務(wù)。8.2乙方應(yīng)按照合同約定參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。8.3雙方同意如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約：乙方未按照合同約定參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的解除11.1雙方同意在合同有效期內(nèi)，任何一方均可提前解除合同，但應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。11.2解除合同后，乙方已累積的積分仍有效，但不再享有合同約定的權(quán)益。第十二條隱私保護(hù)12.1甲方尊重乙方的隱私權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得泄露乙方個(gè)人信息。12.2乙方同意甲方在合同履行過程中使用乙方個(gè)人信息，用于獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及相關(guān)宣傳。第十三條法律適用和管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：指出售方，即餐廳的運(yùn)營(yíng)方，具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.2乙方：指購買方，即參與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的顧客，具有完全民事行為能力的自然人。1.3忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：指甲方為乙方提供的一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，以鼓勵(lì)乙方持續(xù)在甲方餐廳消費(fèi)，包括積分累積、積分兌換、等級(jí)制度及特別活動(dòng)等。第二條獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容2.1積分累積：乙方在甲方餐廳每消費(fèi)一定金額，即可獲得相應(yīng)積分。具體積分累積規(guī)則由甲方制定并公告。2.2積分兌換：乙方累積的積分可兌換甲方提供的商品或服務(wù)。積分兌換規(guī)則、兌換范圍及有效期由甲方制定并公告。2.3等級(jí)制度：根據(jù)乙方的積分?jǐn)?shù)量，將其分為不同等級(jí)，如普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員等。不同等級(jí)享有不同權(quán)益，具體等級(jí)劃分及權(quán)益由甲方制定并公告。2.4特別活動(dòng)：甲方會(huì)不定期舉行特別活動(dòng)，如節(jié)日優(yōu)惠、主題派對(duì)等。乙方參與特別活動(dòng)可獲得額外積分、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)，具體活動(dòng)規(guī)則由甲方制定并公告。第三條積分獲取方式3.1消費(fèi)積分：乙方在甲方餐廳每消費(fèi)一定金額，即可獲得相應(yīng)積分。消費(fèi)金額與積分比例由甲方制定并公告。3.2推薦積分：乙方成功推薦新顧客參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，可獲得額外積分。推薦積分獲取規(guī)則由甲方制定并公告。3.3社交媒體互動(dòng)：乙方在社交媒體上分享甲方活動(dòng)，可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。社交媒體互動(dòng)規(guī)則由甲方制定并公告。第四條積分兌換規(guī)則4.1積分兌換比例：甲方設(shè)定積分與商品或服務(wù)兌換的比率。兌換比例由甲方制定并公告。4.2兌換范圍：乙方可在甲方的餐廳或官方網(wǎng)站兌換商品或服務(wù)。兌換商品或服務(wù)范圍由甲方制定并公告。4.3兌換有效期：乙方累積的積分應(yīng)在有效期內(nèi)兌換，逾期無效。積分有效期由甲方制定并公告。第五條等級(jí)權(quán)益5.1等級(jí)劃分：根據(jù)乙方的積分?jǐn)?shù)量，將其分為不同等級(jí)，如普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員等。5.2等級(jí)權(quán)益：不同等級(jí)享有不同的優(yōu)惠折扣、優(yōu)先預(yù)訂權(quán)、生日禮物等權(quán)益。具體等級(jí)權(quán)益由甲方制定并公告。第六條特別活動(dòng)6.1活動(dòng)內(nèi)容：甲方會(huì)不定期舉行特別活動(dòng)，如節(jié)日優(yōu)惠、主題派對(duì)等。6.2活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：乙方參與特別活動(dòng)可獲得額外積分、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)。具體活動(dòng)規(guī)則及獎(jiǎng)勵(lì)由甲方制定并公告。第七條合同期限7.1合同有效期：本合同自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。7.2續(xù)約條款：雙方同意在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第八條合同的履行和變更8.1甲方應(yīng)按照合同約定提供獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃服務(wù)，包括積分累積、積分兌換、等級(jí)制度及特別活動(dòng)等。8.2乙方應(yīng)按照合同約定參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，積極消費(fèi)并遵守甲方制定的相關(guān)規(guī)則。8.3雙方同意如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致。變更后的合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方遭受的損失予以賠償。9.2乙方違約：乙方未按照合同約定參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的損失予以賠償。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的解除11.1雙方同意在合同有效期內(nèi)，任何一方均可提前解除合同，但應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。11.2解除合同后，乙方已累積的積分仍有效，但不再享有合同約定的權(quán)益。11.3甲方應(yīng)在解除合同后一個(gè)月內(nèi)，向乙方支付其應(yīng)得的積分兌換商品或服務(wù)的費(fèi)用。第十二條隱私保護(hù)12.1甲方尊重乙方的隱私權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得泄露乙方個(gè)人信息。12.2乙方同意甲方在合同履行過程中使用乙方個(gè)人信息，用于獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及相關(guān)宣傳。12.3甲方不得將乙方個(gè)人信息出售或泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方取得乙方書面同意。第十三條法律適用和管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.4本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程，應(yīng)遵守合同約定，并對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益，并應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1甲方選擇第三方提供商品或服務(wù)：甲方在合同履行過程中，選擇第三方提供商品或服務(wù)，應(yīng)確保第三方符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方選擇第三方進(jìn)行積分兌換：乙方在積分兌換過程中，選擇第三方提供的商品或服務(wù)，應(yīng)確保第三方符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3特殊情況下的第三方介入：如合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方介入，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的身份及責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方之間的約定確定。3.2第三方責(zé)任免除：第三方在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等無法預(yù)見的情況，導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供商品或服務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證提供的商品或服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未按照合同約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方與第三方協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，并按照合同約定追究第三方的責(zé)任。5.3賠償責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方遭受的損失，予以賠償。第六條第三方信息披露6.1第三方信息披露：第三方在合同履行過程中，應(yīng)向甲乙雙方披露與合同相關(guān)的必要信息。6.2信息保密：第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給無關(guān)方。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，按照合同約定提供商品或服務(wù)。第八條第三方退出8.1第三方退出：第三方在合同履行過程中，如有特殊情況需退出，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2退出后的責(zé)任：第三方退出后，對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)已履行部分的責(zé)任，但應(yīng)承擔(dān)退出前的責(zé)任。第九條第三方介入的變更9.1變更情形：如合同履行過程中，需要第三方介入的商品或服務(wù)發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定。9.2變更通知：甲乙雙方應(yīng)提前書面通知第三方，并告知變更內(nèi)容。第十條第三方介入的終止10.1終止情形：如合同履行完成后，第三方介入的情形自然終止。10.2終止后的責(zé)任：第三方在終止后，對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：積分累積規(guī)則詳細(xì)說明積分累積的計(jì)算方式、消費(fèi)金額與積分比例、積分有效期等。附件二：積分兌換目錄列出可兌換的商品或服務(wù)清單，包括兌換比例、兌換范圍及有效期。附件三：等級(jí)制度及權(quán)益一覽詳細(xì)描述不同等級(jí)的權(quán)益，如優(yōu)惠折扣、優(yōu)先預(yù)訂權(quán)、生日禮物等。附件四：特別活動(dòng)規(guī)則列出特別活動(dòng)的內(nèi)容、參與方式、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。附件五：推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則詳細(xì)說明推薦積分獲取方式、獎(jiǎng)勵(lì)比例等。附件六：社交媒體互動(dòng)規(guī)則說明通過社交媒體分享活動(dòng)獲取積分的具體規(guī)則。附件七：隱私保護(hù)政策明確甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施，包括信息使用、保密及披露等。附件八：第三方提供商品或服務(wù)名單列出甲方選擇的第三方提供商品或服務(wù)的名單，包括第三方的基本信息及提供的商品或服務(wù)范圍。附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額、免除情形及權(quán)益保護(hù)等。附件十：合同履行過程中的溝通機(jī)制詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方在合同履行過程中的溝通方式、反饋渠道等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按照合同約定提供服務(wù)示例說明：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)履行積分累積、兌換、等級(jí)權(quán)益等義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)根據(jù)乙方遭受的損失予以賠償，包括但不限于積分損失、兌換商品或服務(wù)的費(fèi)用等。違約行為二：乙方未按照合同約定參與忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃示例說明：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)消費(fèi)達(dá)到積分累積的最低標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的損失予以賠償，包括但不限于積分清零、兌換商品或服務(wù)的費(fèi)用等。違約行為三：第三方未按照合同約定提供商品或服務(wù)示例說明：第三方提供的商品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方遭受的損失予以賠償，包括但不限于商品或服務(wù)更換、維修費(fèi)用、額外損失等。違約行為四：甲方選擇的不符合合同約定的第三方示例說明：甲